SESIÓN 03

ASISTENTE LOGISTICO

Dr. JOHN JESUS VASQUEZ VILLAR

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INDICADORES

Concepto:

Los KPI (Key Performance Indicators) es el término en inglés de

indicadores clave de desempeño.
Los KPIs son métricas utilizadas para medir y cuantificar los
resultados de un proceso o estrategia de negocio.

Características: Criterio SMART:

• Specific – específico
• Measurable – medible
Seguimiento en el tiempo • Agreed upon – alcanzable
• Realistic – realista
• Time-related – medible en el tiempo

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GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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