UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

Licenciatura en Contabilidad y Auditoria

UNIDAD 1: FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE LA

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Lcda. Sophía Galárraga T.,Mae.Mdb.
Metodología del Diagnóstico estratégico:
Análisis DAFO y CAME
Análisis DAFO
Modelo de análisis que permite realizar un diagnóstico de situación
(interno y externo) de la empresa para tomar decisiones estratégicas.

Su objetivo principal es ayudar a la empresa a identificar sus fortalezas

y debilidades (factores internos) y las oportunidades y amenazas a las
que se está expuesta (factores externos)
 FORTALEZAS OPORTUNIDADES
• Cambios en el entorno.
Capacidades distintivas. • Nuevas tecnologías y
•Ventajas naturales. procesos productivos.
•Recursos superiores. • Necesidades insatisfechas de
los usuarios.

Análisis FODADEBILIDADES AMENAZAS

•“Talones de Aquiles” • Resistencia al cambio.
•Desventajas. • Falta de interés o
•Recursos y capacidades motivación en la
escasas. población.
• Altos riesgos y grandes
obstáculos.
 Análisis Interno de la empresa Análisis Externo de la empresa
DEBILIDADES AMENAZAS
Aquellos factores internos de la empresa que Aspectos negativos del entorno que pueden
suponen una desventaja: suponer un problema para la empresa:

Análisis DAFO FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Elementos positivos de la empresa que suponen Aspectos favorables del entorno exterior que
una ventaja competitiva: pueden afectar positivamente a la empresa:
Análisis DAFO y CAME
Tras recopilar cada uno de los factores (internos y externos) que
definen posición actual de la empresa, se deberá desarrollar una
ESTRATEGIA, a través de la cual se consoliden las fortalezas, minimicen
las debilidades, se aprovechen las ventajas y oportunidades del entorno
y situación sociopolítica actual y se reduzcan o minimicen las
consecuencias de las amenazas externas a la empresa. Para definir
estas estrategias se emplea el análisis CAME, el cual tiene las siguientes
tipos estrategias empresariales:
Conciliación de Factores
Análisis CAME
(Corregir, Afrontar, Mantener y Explotar)
Tipo de Estrategia Descripción
Empresarial
Defensiva Planificación de estrategias que permitan a la empresa hacer frente a
situaciones en las que existe gran cantidad de competidores en un mercado
muy saturado. Ante esto, la empresa deberá potenciar sus fortalezas y
minimizar aquellas debilidades que le impidan competir con las demás
empresas del mercado. (Acentuar las fortalezas de la empresa, se podrá
minimizar la amenaza.)
Ofensiva Adopción de estrategias de crecimiento ante la oportunidad que ofrece el
mercado (crecimiento o expansión) y ante la situación de ventaja competitiva
frente a la competencia. (Potenciar las fortalezas, se podrá aprovechar mejor
la oportunidad).
Supervivencia Estrategia conservadora ante la incapacidad de la empresa (falta de recursos
económicos, humanos o técnicos) de hacer frente a las duras amenazas
externas y ante la excesiva presencia de empresas competidoras. Superando
las debilidades, se podrá minimizar el efecto de la amenaza externa.
Reorientación Estrategia de reformulación de productos o servicios con los que la empresa
no está obteniendo los resultados esperados, a pesar de darse unas
condiciones externas favorables.(pocos competidores, mercado maduro).
Superando la debilidad, se podrá aprovechar la oportunidad.
 Factores Internos Fortalezas (F) Debilidades (D)
IFAS
Enumere aquí de 5 a Enumere aquí de 5 a
Factores Externos 10 fortalezas internas 10 debilidades internas
EFAS
Oportunidades (O) Estrategia Ofensiva (FO) Estrategia de
Reorientación (DO)
Enumere de 5 a 10 Crear aquí estrategias
oportunidades que usen fortalezas Crear aquí estrategias
externas para aprovechar las que aprovechen las
MATRIZ CAME oportunidades. oportunidades
superando las
debilidades.
Amenazas (A) Estrategia Defensiva (FA) Estrategia de
Supervivencia (DA)
Enumere de 5 a Crear aquí estrategias
10 amenazas que utilicen fortalezas Crear aquí estrategias
externas para evitar que minimicen las
amenazas. debilidades y
eliminen las
amenazas.
 Factores Internos Fortalezas (F)
IFAS
Enumere aquí de 5 a
Factores Externos 10 fortalezas internas
EFAS
Oportunidades (O) Estrategia Ofensiva (FO)
• Resaltar la posición
Enumere de 5 a 10 aventajada de la empresa
oportunidades frente a la competencia.
• Potenciar la diferenciación.
externas • Lanzar nuevos productos.
MATRIZ CAME Amenazas (A) Estrategia Defensiva (FA)
• Potenciar las diferencias
Enumere de 5 a con la competencia.
10 amenazas • Buscar nuevos atributos de
los productos o servicios.
externas • Buscar nuevos nichos de
mercado.
• Aumentar la cartera de
clientes.
Debilidades (D)
Enumere aquí de 5 a
10 debilidades internas
Estrategia de Reorientación (DO)
• Modificar la política de
comunicación y promoción
• Reformulación de
atributos o prestaciones
de los productos
• Desarrollo de sistemas de
fidelización de clientes
Estrategia de Supervivencia (DA)
• Buscar nuevos nichos de
mercado menos saturados
• Internacionalizar la
empresa y entrar en
mercados exteriores.
• Poner en marcha procesos
de innovación que
permitan mejorar la
competitividad de la
empresa.
• Implementar planes de
formación de los
trabajadores.
Matriz FODA
 Pautas de FODA
Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
Fortalezas y debilidades del Oportunidades de Amenazas al
desempeño crecimiento de los ingresos mantenimiento o mejora

Financiera
financiero actual. y mejoras a la
productividad capaces de
cerrar la brecha entre el
desempeño actual y el
objetivo financiero
del desempeño
financiero; amenazas de
los competidores que
influirán en nuestra
estrategia defensiva y

Matriz FODA abarcador. clarificarán la extensión

y velocidad de las
mejoras requeridas.

organizada Fortalezas y debilidades existentes en nuestra

propuesta de valor tal como es percibida por
Oportunidades para expandir
la base de clientes, buscar
Amenazas de los
clientes y competidores

Cliente
según la los clientes, competidores y el mercado. nuevos mercados y mejorar
la estrategia de propuesta
de valor para el cliente tal

Perspectiva del como es percibida por los

clientes y sus requisitos.

BSC Fortalezas en Debilidades en Oportunidades para mejorar Amenazas planteadas

Procesos

nuestros procesos nuestros procesos los procesos internos y así por las debilidades de
internos; dónde internos y la cadena aprovechar las los procesos internos.
somos de valor oportunidades
excelentes
Fortalezas y debilidades de la gente, la Oportunidades para Amenazas y riesgos
cultura, las competencias centrales y las desarrollar la cultura, las para cumplir con la
Crecimiento

capacidades estratégicas. competencias y las estrategia debido a un

capacidades para permitir
las prioridades estratégicas.
déficit de capacidades
de nuestra gente, la
estructura, las
competencias y la
cultura.
Bibliografía
• Gobierno de España
• https://prezi.com/nf6zebpgdkja/matriz-de-posicion-competitiva/
• http://www.matrizbcg.com/
• WWW.MANAGERSMAGAZINE.COM