CAUSA RAIZ

Eduardo Adalberto Lemus León

ING MEC ESP GERENCIA PROYECTOS
MAGISTER EN CONMTROLES
INDUSTRIALES
DIAGRAMA ISIKAWA ESPINA PESCADO O CAUSA
EFECTO
Los diagramas de espinas de pez, también conocidos como diagramas de
Ishikawa, son muy visuales. Su principal misión es la de identificar las
posibles causas de un problema que debe resolverse: este problema se coloca
en la cabeza del “pez” y las espinas representan los obstáculos.
PARA QUE SIRVE

 El Diagrama de Causa y Efecto es utilizado para identificar las

posibles causas de un problema específico.
¿PARA QUE SE USA?
Los Diagramas de Causa y Efecto también pueden ser utilizados para
otros propósitos diferentes al análisis de la causa principal. El formato de
la herramienta se presta para la planeación. Por ejemplo, un grupo podría
realizar una lluvia de ideas de las “causas” de un evento exitoso, tal como
un seminario, una conferencia o una boda. Como resultado, producirían
una lista detallada agrupada en una categoría principal de cosas para
hacer y para incluir para un evento exitoso.
COMO SE HACE
CATEGORIAS RECOMENDADAS
EJEMPLO:
• plantilla-causa-efecto-excel.xlsx