PRESENTACION SOBRE EL

PROCESO ADMINISTRATIVO
PRESENTADO A:
ALBEIRO GONZALEZ

REALIZADO POR:
RICARDO MANJARREZ
GINA MORALES
JUAN CARLOS ZABALA
LUISA

UNIMINUTO
IBAGUE- TOLIMA
2020
EL ENFOQUE Y PROCESO
ADMINISTRATIVO
Enfoque clásico de la administración
(Administración científica)

Es la encargada del estudio y

solución de problemas en las
organizaciones, implementando la
“organización racional del trabajo”
haciéndose referencia al estudio de
los tiempos y movimientos para la
capacitación de los trabajadores y a
su vez velar que su labor se realice
satisfactoriamente.
Enfoque del comportamiento humano
Se caracteriza por estar basado en la teoría humanística orientada por
psicólogos y sociólogos norteamericanos principalmente liderado por
ELTON MAYO y su principal objetivo fue velar y promover el bienestar
de los trabajadores considerando esta como la mejor forma de
administrar las organizaciones.
Enfoque burócrata de la
administración
Se consolida con la teoría de MAX WEBWE, quien idealizo la burocracia y
esta se basa en estructurar las organizaciones para su efectiva
administración:
Características:
 División clara del trabajo
 Establece cargos según el principio jerárquico
 Fija normas para el desempeño de cada cargo
 Selecciona personal basándose en el merito.
Enfoque neoclásico de la
administración
Basada en los planteamientos de TAYLOR y FAYOL, asimismo adopto lo mejor de
cada una de las teorías anteriores y propuso la administración por resultados o
por objetivos, teniendo en cuenta las siguientes etapas:
1. Planeación
2. Organización
3. Dirección
4. Control
Características:
 Se crean normas con las cuales se enfatiza en los principios clásicos de la
administración
 Busca poner en practica la teoría administrativa.
Enfoque del comportamiento
administrativo
Basada en las ideas de DOUGLAS MCGREGOR quien plantea que las necesidades
son las que motivan el comportamiento humano.
 Enfoque sistemático de la
administración
Es aquella que hace énfasis a una
buena administración a tal punto
que conoce perfectamente su
entorno y reacciona
efectivamente a todos los cambios
que pueda presentarse.
Enfoque tecnológico

Basado en la teoría “Situacional o de

contingencias” la cual indica que la
tecnología es la variable clave para
realizar una buena administración.
Enfoque moderno y tendencias de la
administración
 Excelencia empresarial
 Calidad
 Reingeniería
 Benchmarking
 Servicio al cliente
 Outsourcing
 Innovación, globalización entre otras.
DESCRIPCION DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
El proceso administrativo esta conformado por cuatro etapas fundamentales
enfocadas, al aprovechamiento máximo de los recursos de la organización.
Dichas etapas son:

CONTROL:
evaluar y
DIRECCION: retroalimentar
lograr los el desempeño
objetivos de la persona
ORGANIZACIÓN:
previos en la para el logro
divide el
planeación. del objetivo.
PLANECION: trabajo según
dirección de la la
organización responsabilidad
hacia lo futuro y función
Descripción del entorno en las
organizaciones
El entorno en las organizaciones es el
conjunto de fuerzas y condiciones que
están afuera de los limites de una
organización y que tiene influencia
suficiente sobre la misma para afectar
sus operaciones. Estas fuerzas están en
un continuo cambio, por lo que
representan a la organización
oportunidades y amenazas.
Complejidad de las organizaciones
La complejidad se refiere a la multiplicidad de unidades estructurales en
las que se agrupan los miembros de una organización. Estas unidades
pueden establecerse en función de los roles, los puestos, los
conocimientos, las funciones, los rangos entre otros. La información de
esas unidades se da a través de un proceso de diferenciación que tiene
lugar a través de la segmentación de la estructura existente o por la
adición de nuevas unidades a esa estructura.
Definición de competitividad

La competitividad de una empresa puede

ser visible de diversas formas pero en
conclusión se trata de vencer a la
competencia del sector, utilizando para
ello herramientas comerciales y
empresariales que permitan adquirir una
posición dominante para el negocio en
dicho mercado.
La ventaja de competitividad
Es la base del desempeño de una gran empresa para
poder tener buena estabilidad y prosperidad, se basa
en el promedio de una excelente ventaja
competitiva sostenible.
 VENTAJA: Superioridad o mejoría
 COMPETITIVO: Capaz de competir.
Teniendo en cuenta que la competitividad hay
fuentes importantes para sostenerse como: elaborar
un producto con mas alta calidad, proporcionar un
servicio superior a los clientes, lograr menores costos
en los rivales, tener mejor ubicación geográfica y
diseñar un producto que tenga un mejor rendimiento
que las marcas de la competencia.
Nuevos modelos de organizaciones

Organización Inteligente

Organización Flexible

O Organización Molecular

Organización Virtual

Organización de Aprendizaje

Organización con Responsabilidad Social

 ¿A que se le considera innovar?
Innovar se le considera a la creatividad que tiene una persona natural o
jurídica al momento de crear algún producto, bien, servicio o proceso, que se
caracteriza por ser algo nuevo, perfeccionada que sale de lo convencional.

Características

 Visión estratégica
 Confianza
 Comunicación
 Inspiración
 ¿A que se le considera Emprendimiento?
Es la capacidad que tiene una persona de realizar un esfuerzo adicional
para alcanzar una meta. Ya sea comenzar un negocio con una idea de
producto o servicio.

Características

 Innovadora
 Creativa
 Capacidad de asumir riesgos
 Perseverante
 Flexibilidad y adaptabilidad
Procesos y subprocesos de las
organizaciones
 Procesos estratégicos : (orientación y alta gerencia) establecimiento de
políticas (misión, visión, valores ) objetivos y gestión del entorno
organizacional.
 Gestión de calidad: el buen manejo de indicadores de gestión, planes de la
calidad, el mejoramiento continuo, cumplimiento de planes de la calidad
 Gestión humana: selección y contratación, desarrollo organizacional y
bienestar laboral
 Procesos operativos: establecimiento de planificación de producción,
suministro de materias primas, comercializar el producto, optimizar la
producción, disposición del stock, generar el producto
Características de la eficacia, efectividad y
eficiencia en las organizaciones
CONCEPTO CARACTERISTICAS
EFICACIA ORGANIZACIONAL Es la capacidad de conseguir Se caracteriza por el grado
el objetivo propuesto sin de satisfacción que el
tomar en cuenta los medios producto final de la
o recursos empleados por empresa demuestra de cara
ellos. a las expectativas del
consumidor.
EFECTIVIDAD Es la cuantificación o la Se caracteriza por el grado
ORGANIZACIONAL capacidad especifica de de cumplimiento de los
acercarse al cometido objetivos planteados.
inicialmente planteado.
EFICIENCIA Es la capacidad de algo o Se caracteriza por lograr
ORGANIZACIONAL alguien para lograr un fin que la productibilidad sea
propuesto a través de los favorable, es decir lograr los
mejores medios posibles. resultados máximos con una
cantidad determinada o
baja de recursos de
insumos.
Conclusión
Se concluye que le proceso administrativo
ha pasado por varias etapas las cuales han
permitido la evolución de si mismo.
Contribuyendo al desarrollo de las
organizaciones teniendo en cuanta y como
valor relevante la creatividad la
innovación, con ello creando una
competitividad y las ventajas que con ellas
obtienen; así mismo beneficia a los seres
humanos en la realización de su trabajo o
del producto o servicio garantizando
siempre su bienestar y de la organización
como tal.