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S I ST E M A D E I N F O R M A C I O N

A D M I N I ST R AT I VA .
U N I D A D I V:
Estructura Organizacional
Introducción
• La estructura organizacional:
Es fundamental en todas las empresas, define muchas características
de cómo se va a organizar, tiene la función principal de establecer
autoridad, jerarquía, cadena de mando, organigramas y
departamentalizaciones, entre otras.

Organización: Proviene del latín organon que significa


órgano como elemento de un sistema ampliando más
este concepto, organizar es el proceso de distribuir
actividades, recursos, a través de la división de
funciones, definiendo las autoridades y
responsabilidades de cada departamento para que la
empresa pueda alcanzar de una forma fácil sus metas.
Estructura Organizacional
• Sergio Hernández define a la estructura como:
• Ensamblaje de una construcción, una ordenación relativamente
duradera de las partes de un todo y su relación entre ellas” [1]. Una
definición muy general no solo para la administración donde esta
palabra procede del latín estructura [2]. Que se refiere a disposición
orden de las partes dentro de un todo, es un grupo de elementos
unidos que tienen la capacidad de soportar grandes cargas sin
romperse ni deformarse.
• Esto nos hace reflexionar acerca de la importancia de que exista una
estructura en la organización por lo que podemos definir lo
siguiente:
• La estructura organizacional es la división de todas las
actividades de una empresa que se agrupan para formar áreas o
departamentos, estableciendo autoridades, que a través de la
organización y coordinación buscan alcanzar objetivos.
El secreto del éxito en cualquier campo está en la organización, lucha
constante para conseguir el objetivo deseado.
Tipos de estructura organizacional
• La estructura es la base fundamental de la empresa donde se realiza
las divisiones de las actividades para formar departamentos y
posteriormente definir la autoridad con la finalidad de alcanzar los objetivos
pero también todo lo que surge de manera espontánea de la interacción
entre los integrantes. Tomando en cuenta estas dos vertientes la
estructura se divide principalmente en estructura formas e informal.
Estructura formal
Estructura formal
Esta estructura
Esta estructura formal
formal surge
surge como
como una necesidad para realizar
una división
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para las actividades dentro
una división dede una organización que
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responsabilidad, delegación,
mediante organigramas, unidad de
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interacción equidad en la carga
los principios de lade trabajo, entre otras.
organización como la división de
trabajo, autoridad y responsabilidad,
delegación, unidad de mando,
jerarquía, tramo de control y equidad
en la carga de trabajo, entre otras.
Estructura informal
• Su origen está en la estructura formal ya que de ahí parte la formación de estructuras
de la relaciones entre los miembros de conforme a una mezcla de factores como se
muestra en la Figura 2 donde se observan algunos dan origen a este tipo de estructura.

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La Jerarquía
La jerarquía viene determinada por la Capacidad, esto quiere decir cada
miembro del equipo de trabajo determinara su crecimiento dentro
de la Dependencia, en base a su preparación y crecimiento
profesional, especializándose en determinadas áreas, a través de
cursos especializados (Certificaciones) o con estudios universitario
o de postgrado.
La jerarquía en la Organización
La jerarquía En la Organización: La jerarquía cuando se individualiza podría
definirse como el status o rango que posee un trabajador dentro de una
empresa, así el individuo que desempeña como gerente goza
indudablemente de un respetable status dentro de la misma, pero la
diferencia de este individuo en su cargo también condicionará su mayor o
menor jerarquía dentro de una empresa dada por la capacidad.
• Un ejemplo graficado.
Organigrama
• El organigrama es la representación gráfica de la estructura organizativa,
usualmente aplicados a empresas u organización. Los organigramas son
sistemas de organización que se representan en forma intuitiva y con
objetividad.
•Aplicados a una organización o empresa los organigramas revelan:

•La división de funciones.


•Los niveles jerárquicos.
•Las líneas de autoridad y responsabilidad.
•Los canales formales de comunicación.
•La naturaleza lineal o staff del departamento.
•Los jefes de cada grupo de empleados, trabajadores, etc.
•Las relaciones existentes entre los diversos puestos de la empresa y en cada
departamento o sección.
Tipos de Organigrama
Por el tipo de naturaleza se dividen en tres tipos:

• Microadministrativos: Este organigrama solo a una organización y puede


ser un organigrama de forma general del toda la empresa o solo de una
área.
• Macroadministrativas: En este organigrama se involucran más de una
empresa
• Mesoadministrativo : Involucra a una o mas organizaciones pero de un
mismo giro.
Por su Finalidad
• Están integrados por cuatro subcategorías:
• Informativo: Este tipo de organigrama esta pensado para ser difundido de
manera publica, para que cualquier persona los pueda visualizar.
• Analítico: Este organigrama es de carácter analista del comportamiento
organizacional.
• Formal: Es desde el punto de vista legal cuando el representante o socios
determinan la estructura de la organización y este cuenta con un
instrumento.
• Informal: Este organigrama contrario al anterior no cuenta con tal
instrumento escrito.
Por su Ámbito
Esta clase se subdivide en tres tipos.

Generales: Resalta la información importante de una organización hasta


cierto nivel jerárquico a continuación, en la figura 1 se muestra una ejemplo
de este organigrama.
Por su Contenido
Esta clase se subdivide en tres tipos los integrales, funcionales y de
puestos, plazas y unidades. A continuación se detalla cada uno:

Integrales: Este organigrama representa toda la estructura de la


organización pero relacionan la jerarquía entre los departamentos así
como también la dependencia que existen entre ellos en la Figura 3,
se muestra de forma gráfica este organigrama.
➢ Funcionales:
Esta estructura gráfica resalta las principales funciones que tienen a cargo
los diferentes departamentos. En la figura 4 se muestra un ejemplo de este
tipo de organigrama.
Dirección General

1.Cumplir los acuerdos de la


junta administrativa
2.Vigilar el cumplimiento de los
programas
3.Coordinar las direcciones
4.Formular el proyecto del
programa general

Dirección Técnica Dirección Financiera Dirección de Promoción y


Coordinación

1.Evaluar y controlar la 1.Obtener los resultados


aplicación y desarrollo de necesarios 1.Establecer relaciones de
los programas. 2.Formular el programa asistencia promocional
2.Formular el programa anual anual de financiamiento 2.Establecer relaciones de
de labores 3.Dirigir las labores cooperación y apoyo
3.Dirigir las labores administrativas de su área 3.Supervisar al
administrativas de su área Departamento de Comprar
4.Formular el programa de
trabajo
Por su Distribución Gráfica
Este grupo se encuentra clasificado por cuatro diferentes organigramas.

• Verticales: Son los organigramas más usados y comunes dentro de las


organizaciones, son de fácil construcción y se estructuran de arriba hacia
abajo, encabezando la persona de mayor jerarquía en la empresa.
➢ Horizontal
• Se forman de izquierda a derecha, la persona de mayor jerarquía se
encuentra en la parte de izquierda y los demás niveles hacia la derecha y
colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan
en forma de columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se
ordenan por líneas dispuestas horizontalmente.
➢ Mixtos
Este organigrama mezcla tanto al organigrama horizontal y vertical. Es
mayormente utilizado para empresas que tiene un gran número de
divisiones en la base organizacional. A continuación en la figura 8 se
muestra un ejemplo. Dirección

General

Dirección Dirección Dirección Dirección Dirección


A B C D E

Departamento Departamento Departamento Departamento


Departamento
A A A A
A

Departamento
Departamento Departamento Departamento Departamento
B
B B B B

Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento


C C C C C

Departamento Departamento Departamento Departamento


D D D D

Departamento
E
➢ De
bloque
• son derivados de los verticales perite que los últimos noveles jerárquicos
aparezcan a continuación en la figura 9 se muestra su estructura.

Secretario

Subsecretario A Subsecretario B
Oficial Mayor

1. Dirección 3. Dirección 5. Dirección


1. Departamento 1. Departamento 1. Departamento
1. Oficina 1. Oficina 1. Oficina
2. Oficina 2. Oficina
2. Oficina
3. Oficina 3. Oficina
2. Departamento 3. Oficina 2. Departamento
1. Oficina 4. Dirección 1. Oficina
2. Oficina 1. Departamento 52.2 Oficina
3. Oficina 1. Oficina 5.2.3 Oficina
2. Dirección 2. Oficina 6. Dirección
1. Departamento 4.2.3 Oficina 1. Departamento
1. Oficina 2. Departamento 1. Oficina
2. Oficina 2. Oficina
1. Oficina
2.2.3 Oficina 3. Oficina
2. Departamento 2. Oficina 2. Departamento
1. Oficina 3. Oficina 1. Oficina
2. Oficina 2. Oficina
3. Oficina 3. Oficina
➢ Circulares
• La persona o unidad de mayor jerarquía se encuentra en el centro y
también esta formado por círculos y cada circulo representa el nivel
jerárquico equivale a mayor jerarquía los que se encuentran del centro
hacia afuera. En la figura 10 se muestra este grafico.

Dpto. B Sección 3
Sección 2

Dirección

Dpto. A Dpto. C

Sección 1 Sección 4
La estructura organizacional nos permite alcanzar las metas y objetivos de la
empresa ya que establece las bases fundamentales como de división de
trabajo, departamentalización, control de mando y jerarquía.

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