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C U R S O : G E R E N C I A Y E S T R AT É G I A D E
OPERACIONES
TEMA: KPI
ALUMNO:
Que es un “kip”
•Las siglas kpi vienen de Key Performanse
Indicators
•En español se puede definir como
“Indicadores clave de desempeño “
•Son un conjunto de medidas cuantificables que
las organizaciones
usan para monitorear su desempeño con los
objetivos establesidos
•