TALLER 3–PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN CALIDAD

PRINCIPIO ESTRATEGIAS PARA CUMPLIMIENTO

ENFOQUE AL CLIENTE  Enfoque al cliente: Implementar herramientas informáticas, que ayuden a manejar de
forma correcta las normas que regulan los diferentes diseños de obra civil, para
  posteriormente proyectarla en planos o renders de alta calidad y con detalles bien
definidos. Y de esta manera cumplir con cada una de las expectativas de los clientes
LIDERAZGO  Entender que cada miembro del equipo es importante, que somos un cuerpo y cómo tal
debemos trabajar en armonía y de forma sincrónica, apropiarse de la visión de la empresa,
  hace que cada cabeza piense cómo líder y siempre se busque el bienestar y crecimiento de
la misma. Partiendo de la creación de ambientes agradables dentro de la empresa
COMPROMISO DE LAS Cada persona de respetar el reglamento interno de la empresa, cómo horarios de llegada,
de salida, entregar de manera oportuna lo correspondiente a sus funciones asignadas,
PERSONAS mantener respeto a sus compañeros y superiores.

ENFOQUE A PROCESOS Cada persona dentro de la empresa, debe ser responsable de las actividades que se le
delegaron, para poder al finalizar cada proyecto, obtener el resultado esperado, esto se
  logra realizando seguimientos diarios de cada compromiso adquirido por el empleado,
MEJORA Realizar periódicamente evaluaciones en cuanto a procesos y actividades que se realiza
dentro de la empresa, de esta manera detectar falencias y realizar un plan operativo que
  nos ayude a superar y buscar una mejora continua
TOMA DE DECISIONES  Una vez identificadas las falencias, poner en marcha el plan de acción. De igual forma se
imparcial en cuanto a sanciones, producto de incumplimiento al reglamento interno
BASADA EN LA EVIDENCIA
GESTIÓN DE LAS  Es importante mantener excelente relaciones con los proveedores o las demás personas
que de alguna manera tengan relación con la empresa, esto permiten generar
RELACIONES productividad y rentabilidad.