ACCESO EN SALUD BARRERA CULTURAL QUE SON LAS BARRERAS CULTURALES • SON LAS CARACTERISTICAS (DIFERENCIAS) ENTRE LA CULTURA DE LAS INSTITUCIONES DE SALUD Y LA CULTURA DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS. • LA COSMOVISION DE LOS USUARIOS RESPECTO AL CONCEPTO SALUD- ENFERMEDAD ES DIFERENTE AL QUE POSEEN LOS PRESTADORES DE SALUD. ÁMBITOS DE LAS BARRERAS CULTURALES EN LOS SERVICIOS DE SALUD
ESTRUCTURA DE LOS SERVICIOS DE SALUD EN EL ESTABLECIMIENTO O ESPACIO DE SALUD
MARCOS ETICOS, EJERCICIO DEL PODER, PROGRAMAS, INFRAESTRUCTURA (EQUIPOS Y ESPACIOS CON EQUIPOS PLANES, NORMAS DISPONIBLES)
EN EL PERSONAL DE SALUD EN LOS USUARIOS (HABILIDAD DE COMPRENSION Y COMUNICACIÓN, EL (IDIOMA, LENGUA, EXPERIENCIAS NEGATIVAS CON EL IDIOMA, LA LENGUA, CONSICIONES DE EJERCER EL PERSOANL DE SALUD) TRABAJO) BARRERAS CULTURALES DE LOS PRESTADORES DE SALUD • Actitudes de indiferencia. • En el desapego a las indicaciones
• Deshumanización médicas. • Incidencia mayor de abandono • Despersonalización de los tratamientos. • Discriminación • Resistencia al uso de los • No se les escucha servicios de salud. • No se toman en cuenta sus • Confrontación y al choque opiniones. cultural. • El no respeto a la privacidad HABILIDADES PARA DETECTAR Y ELIMINAR LAS BARRERAS CULTURALES PRESENTES EN EL SISTEMA DE SALUD.
RESPET TOLERANCIA O
DIALOGO MEDICINA TRADICIONAL
COMUNICAION CREENCIAS ACERTIVA QUE HA HECHO LA SECRETARIA DE SALUD PARA ELIMINAR LAS BARRERAS CULTURALES. ATENCIÓN A LA SALUD DE LOS PUEBLOS INDÍGENAS. • La necesidad de considerar la salud con un criterio holístico. • El derecho de los pueblos indígenas a la autodeterminación. • El derecho a la participación sistemática. • El respeto por las culturas indígenas y su revitalización. • Reciproquidad en las relaciones humanas. OBJETIVO: • Establecer los principios básicos que guíen la atención integral de la salud a los pueblos indígenas con pertinencia cultural, a partir de ejes temáticos, estrategias y acciones tendientes a favorecer servicios de calidad efectivos, seguros, sensibles a las características identitarias de dicha población.
SENSIBILIDAD UNIDADES DE PLAN DE INTERCULTURAL MEDICINA SALUD COMUNICACIÓN CON PERSPECTIVA TRADICIONAL CULTURALMENTE INDIGENA DE GENERO COMPETENTES SENSIBILIDAD INTERCULTURAL CON PERSPECTIVA DE GÉNERO
• Favorecer la sensibilización y propiciar la
reflexión con el personal institucional y miembros de la comunidad, sobre temas concernientes a interculturalidad y género. MEDICINA TRADICIONAL
• Fortalecer la medicina tradicional
como elemento indispensable para la formulación de acciones orientadas con la población indígena. PLANIFICACIÓN LINGÜÍSTICA • Desarrollar acciones acordes a la - Ejecución de traducciones / interpretaciones durante las realidad plurilingüística y consultas con atención integral. pluridialectal, con la finalidad de - Realización de talleres con población indígena en su lengua revitalizar y posicionar las lenguas materna. indígenas en los diferentes - Construcción de señalética de principales áreas de la unidad de escenarios de salud: unidades fijas y salud en idioma autóctono. móviles, hospitales, ferias de salud, jornadas de atención médica - Capacitación en uso del Manual de Comunicación para personal de salud en lengua náhuatl de la sierra d integral. UNIDADES DE SALUD CULTURALMENTE COMPETENTES • Adaptar los servicios de las - Capacitación del 60% del personal de salud con enfoque intercultural. unidades de salud a la cultura de las comunidades indígenas, a - Incorporación de promotoras y promotores bilingües fin de mejorar la comodidad y interculturales de salud o personal hablante de la lengua local. satisfacción, mediante una - Fomento del respeto a la población, independiente de su relación ética, eficiente y origen étnico, género, higiene, nivel socioeconómico, amable. preferencia sexual y religión.
