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TIPOS DE BARRERA DE

ACCESO EN SALUD
BARRERA CULTURAL
QUE SON LAS BARRERAS CULTURALES
• SON LAS CARACTERISTICAS (DIFERENCIAS) ENTRE LA CULTURA DE LAS
INSTITUCIONES DE SALUD Y LA CULTURA DE LOS USUARIOS DE LOS
SERVICIOS.
• LA COSMOVISION DE LOS USUARIOS RESPECTO AL CONCEPTO SALUD-
ENFERMEDAD ES DIFERENTE AL QUE POSEEN LOS PRESTADORES DE
SALUD.
ÁMBITOS DE LAS BARRERAS CULTURALES EN LOS
SERVICIOS DE SALUD

ESTRUCTURA DE LOS SERVICIOS DE SALUD EN EL ESTABLECIMIENTO O ESPACIO DE SALUD


MARCOS ETICOS, EJERCICIO DEL PODER, PROGRAMAS, INFRAESTRUCTURA (EQUIPOS Y ESPACIOS CON EQUIPOS
PLANES, NORMAS DISPONIBLES)

EN EL PERSONAL DE SALUD
EN LOS USUARIOS
(HABILIDAD DE COMPRENSION Y COMUNICACIÓN, EL
(IDIOMA, LENGUA, EXPERIENCIAS NEGATIVAS CON EL
IDIOMA, LA LENGUA, CONSICIONES DE EJERCER EL
PERSOANL DE SALUD)
TRABAJO)
BARRERAS CULTURALES DE LOS PRESTADORES DE SALUD
• Actitudes de indiferencia. • En el desapego a las indicaciones

• Deshumanización médicas.
• Incidencia mayor de abandono
• Despersonalización
de los tratamientos.
• Discriminación
• Resistencia al uso de los
• No se les escucha servicios de salud.
• No se toman en cuenta sus • Confrontación y al choque
opiniones. cultural.
• El no respeto a la privacidad
HABILIDADES PARA DETECTAR Y ELIMINAR LAS BARRERAS
CULTURALES PRESENTES EN EL SISTEMA DE SALUD.

RESPET TOLERANCIA
O

DIALOGO
MEDICINA
TRADICIONAL

COMUNICAION
CREENCIAS ACERTIVA
QUE HA HECHO LA SECRETARIA DE SALUD
PARA ELIMINAR LAS BARRERAS CULTURALES.
ATENCIÓN A LA SALUD DE LOS PUEBLOS INDÍGENAS.
• La necesidad de considerar la salud con un criterio holístico.
• El derecho de los pueblos indígenas a la autodeterminación.
• El derecho a la participación sistemática.
• El respeto por las culturas indígenas y su revitalización.
• Reciproquidad en las relaciones humanas.
OBJETIVO:
• Establecer los principios básicos que guíen la atención integral de la salud a los pueblos indígenas con pertinencia
cultural, a partir de ejes temáticos, estrategias y acciones tendientes a favorecer servicios de calidad efectivos,
seguros, sensibles a las características identitarias de dicha población.

SENSIBILIDAD UNIDADES DE
PLAN DE
INTERCULTURAL MEDICINA SALUD
COMUNICACIÓN
CON PERSPECTIVA TRADICIONAL CULTURALMENTE
INDIGENA
DE GENERO COMPETENTES
SENSIBILIDAD INTERCULTURAL CON
PERSPECTIVA DE GÉNERO

• Favorecer la sensibilización y propiciar la


reflexión con el personal institucional y
miembros de la comunidad, sobre temas
concernientes a interculturalidad y género.
MEDICINA TRADICIONAL

• Fortalecer la medicina tradicional


como elemento indispensable para
la formulación de acciones
orientadas con la población
indígena.
PLANIFICACIÓN LINGÜÍSTICA
• Desarrollar acciones acordes a la - Ejecución de traducciones / interpretaciones durante las
realidad plurilingüística y consultas con atención integral.
pluridialectal, con la finalidad de
- Realización de talleres con población indígena en su lengua
revitalizar y posicionar las lenguas materna.
indígenas en los diferentes
- Construcción de señalética de principales áreas de la unidad de
escenarios de salud: unidades fijas y
salud en idioma autóctono.
móviles, hospitales, ferias de salud,
jornadas de atención médica - Capacitación en uso del Manual de Comunicación para
personal de salud en lengua náhuatl de la sierra d
integral.
UNIDADES DE SALUD CULTURALMENTE
COMPETENTES
• Adaptar los servicios de las - Capacitación del 60% del personal de salud con enfoque
intercultural.
unidades de salud a la cultura
de las comunidades indígenas, a - Incorporación de promotoras y promotores bilingües
fin de mejorar la comodidad y interculturales de salud o personal hablante de la lengua local.
satisfacción, mediante una - Fomento del respeto a la población, independiente de su
relación ética, eficiente y origen étnico, género, higiene, nivel socioeconómico,
amable. preferencia sexual y religión.

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