COMPETITIVIDAD ORGANIZACIONAL

EN EL SECTOR FINANCIERO

ARIANNYS BLANCHAR L.
ANA GISELA GUERRA GONZALEZ
YULIETH JIMENEZ RODRIGUEZ
EMILYS ARREGOCES ASIS
INTRODUCCION

La digitalización está teniendo un gran

impacto en el sector financiero,
marcado especialmente por tres grandes
avances tecnológicos como son: la
generalización de los dispositivos
móviles inteligentes, la computación en
la nube y la accesibilidad y la usabilidad
de los datos.
PERSPECTIVA HISTÓRICA DEL
SECTOR
Los bancos deben innovar y transformarse
de manera constante para hacer frente a los
desafíos de la era digital en un entorno
cambiante motivado por la irrupción de
startups tecnológicas y fintechs, por los
nuevos canales de relación con los clientes y
por los cambios en sus comportamientos.
ALTERNATIVAS ESTRATÉGICAS EN EL SECTOR

 Innovar para acelerar los desarrollos y

transformar los procesos.
 Análisis y personalización de la
experiencia del cliente para mayor
eficiencia en las ventas.
 Apoyarse en plataformas que permitan
unificar sistemas y procesos como
ventaja competitiva.
 Omnicalidad
 Cambio cultural interno