FUNDAMENTOS DE LA

COMUNICACIÓN
TALLER DE COMUNICACIÓN Y APRENDIZAJE
MARZO 2018
Definición

 Forma por la cual se consigue la interacción en las relaciones humanas.

 Conjunto de símbolos mentales y mecanismos de transmisión (en el tiempo y el espacio)
de ideas, sentimientos, pensamientos u otros.
Elementos de la comunicación

 Emisor
 Mensaje
 Receptor
 Canal/Medio
 Contexto
Componentes del Lenguaje

 Contenido – Qué se dice

 Forma – Cómo se dice
 Uso – Para qué se dice
Niveles de comunicación

 Contexto en que se desarrolla la comunicación.

1. Intrapersonal
2. Interpersonal
3. Grupal
4. Organizacional
5. Masiva
Niveles de comunicación
Problemas de la Comunicación

 Interferencias (ambientales, tecnológicas o humanas)

 Falla en la intencionalidad comunicativa del emisor o receptor
 Incompatibilidad comunicativa (barrera idiomática)
 Problemas de interpretación (fallas biológicas, ambientales o circunstanciales)
 Problemas de comunicación (fallas de ortografía o de redacción que afecten la entrega del
mensaje)