PÁTZCUARO

“PUEBLO MAGICO”

MICHOACÁN
MEXICO
 OBJETIVO GENERAL:

MEJORAR LA IMAGEN E INFRAESTRUCTURA TURISTICA DE PATZCUARO, A

TRAVES DE LA IMPLEMENTACION Y DESARROLLO DE PROGRAMAS, QUE PERMITAN
IMPULSAR EL POTENCIAL NATURAL, ARTESANAL, CULTURAL, HISTORICO, ECONOMICO,
FOLKLORICO Y DE SERVICIOS TURISTICOS DE LA CIUDAD,
CIUDAD PARA CON ELLO ELEVAR LA
CALIDAD DE VIDA DE LOS HABITANTES DE PÁTZCUARO, BAJO UN MARCO DE
SUSTENTABILIDAD Y CON LA PLENA PARTICIPACION DE TODOS Y CADA UNO DE LOS
SECTORES DE LA CIUDAD, ASÍ COMO DE LA CIUDADANIA EN GENERAL
 MEJORAMIENTO DE LA
IMAGEN URBANA

DIFUNDIR SITIOS DE COADYUVAR EN EL

ATRACCION TURISTICA DESARROLLO DE LOS
( HISTORICOS, NATURALES, PLANES Y PROGRAMAS
CULTURALES, MUNICIPALES
ARTESANALES ETC.)

PATZCUARO COORDINAR Y GESTIONAR

APOYOS INTER-
MEJORAR LA CALIDAD EN
“PUEBLO MAGICO” INSTITUCIONALES Y S/O
LA PRESTACION DE LOS
INICIATIVA PRIVADA
SERVICIOS EN GENERAL.

ESTABLECER CIRCULOS
DAR A CONOCER LA
CAPACIDAD DE DE CALIDAD Y MEJORA
SERVICIOS TURISTICOS CONTINUA EN LOS
PRESTADORES DE
SERVICIOS

OTORGAR UN TRATO DIFUNDIR FESTIVIDADES PROMOVER Y

CALIDO Y AMABLE AL RELIGIOSAS, CIVICAS, FORTALECER LA
TURISTA CULTURALES ETC. INFORMACIÓN TURISTICA

COMITÉ COORDINADOR DEL PROGRAMA

PATZCUARO, MICHOACAN, FEBRERO DEL 2002
 PARA EL LOGRO DEL OBJETIVO SE PROPONEN 10 LINEAS
GENERALES DE ACCION:

1.- MEJORAMIENTO DE LA IMAGEN URBANA DE LA CIUDAD.

2.- DIFUNDIR SITIOS DE INTERÉS TURISTICO
3.- MEJORAR LA CALIDAD EN LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS EN GENERAL
4.- DAR A CONOCER LA CAPACIDAD DE SERVICIOS TURISTICOS
5.- OTORGAR UN TRATO CALIDO Y AMABLE AL TURISTA
 PARA EL LOGRO DEL OBJETIVO SE PROPONEN 10 LINEAS
GENERALES DE ACCION (CONTINUACION)

6.- DIFUNDIR LAS FESTIVIDADES CIVICAS, RELIGIOSAS, CULTURALES, ETC...

7.- PROMOVER Y FORTALECER LA INFORMACIÓN TURISTICA

8.- ESTABLECER CIRCULOS DE CALIDAD Y MEJORA CONTINUA EN LOS PRESTADORES DE
SERVICIOS.
9.- COORDINAR Y GESTIONAR APOYOS INTER – INSTITUCIONALES Y S/O DE LA INICIATIVA
PRIVADA.
10.- COADYUVAR EN EL DESARROLLO DE LOS PLANES Y PROGRAMAS MUNICIPALES QUE
TENGAN QUE VER CON EL “PROGRAMA DE PUEBLOS MAGICOS”
 PARA MEJORAR LA IMAGEN URBANA DE LA CIUDAD:

1.- REVISAR, ANALIZAR, ADECUAR Y S/O APLICAR EL REGLAMENTO PARA LA PROTECCION DE

LA IMAGEN URBANA.

2.- REORDENAR EL COMERCIO INFORMAL DE LA CIUDAD.

3.- PINTAR Y CONSERVAR LAS FACHADAS DE LAS CASAS Y COMERCIOS, PRINCIPALMENTE DEL
CENTRO HISTORICO

4.- REVITALIZAR Y MANTENER EN BUEN ESTADO LAS ÁREAS VERDES, JARDINES, ARBOLEDAS Y
FUENTES DE LA CIUDAD.

5.- MANTENTER EN BUEN ESTADO LOS PRINCIPALES ACCESOS A LA CIUDAD.

 PARA MEJORAR LA IMAGEN URBANA DE LA CIUDAD
(CONTINUACION)

6.- RESCATAR Y DIGNIFICAR LOS CENTROS DE INTERÉS PUBLICO

7.- DESARROLLAR UN PROGRAMA DE LIMPIEZA DE LA CIUDAD, QUE TENGA UN IMPACTO PERMANENTE

8.- ESTRUCTURAR UN PROGRAMA DE RESTAURACION Y MANTENIMIENTO DE MONUMENTOS
HISTORICOS, DE ACUERDO AL CATALOGO DEL INAH
9.- IMPLEMENTAR UN PROGRAMA DE SEÑALIZACION URBANA Y SUB - URBANA

10.- PROMOVER LA REALIZACION DE PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA DE ATRACCION TURISTICA

11.- REALIZAR UN PROGRAMA PARA MEJORAR EL ALUMBRADO PUBLICO Y S/O CABLEADO SUBTERRANEO
 PARA ELEVAR LA CALIDAD EN LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS:

1.- APLICAR LOS REGLAMENTOS DE FUNCIONAMIENTO A PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS

2.- IMPLEMENTAR SERVICIOS SANITARIOS PÚBLICOS DIGNOS E HIGIENICOS.

3.- CREAR UN PROGRAMA DE VIALIDAD.

4.- ESTABLECER ESPACIOS ESTRATEGICOS PARA ESTACIONAMIENTOS.

5.- FORTALECER LOS SERVICIOS PÚBLICOS DE COMUNICACION
 PARA ELEVAR LA CALIDAD EN LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS
(CONTINUACION)

6.- EFICIENTAR Y MEJORAR EL TRANSPORTE PUBLICO (COMBIS, TAXIS, URBANOS.)

7.- OTORGAR AUXILIO VIAL AL TURISTA A TRAVÉS DEL PERSONAL DE TRANSITO.
8.- PROPORCIONAR SERVICIOS DE SEGURIDAD PUBLICA Y PROTECCION CIVIL CONFIABLES A LA
CIUDADANIA
9.- FORTALECER EL SERVICIO BRINDADO AL TURISTA EN LOS MUELLES ASÍ COMO EN EL
TRANSPORTE LACUSTRE
10.- REGLAMENTAR EL USO DE APARATOS DE SONIDO EN EL CENTRO DE LA CIUDAD.
11.- TRATAR ADECUADAMENTE LOS DESECHOS LIQUIDOS Y SÓLIDOS
 PARA FORTALECER LA DIFUSION DE LOS ATRACTIVOS
TURISTICOS Y CONSOLIDAR LOS SERVICIOS:

1.- ELABORAR UNA GUIA TURISTICA DE LA CIUDAD Y DE LA REGION.

2.- ESTABLECER ESTARTEGIAS DE PROMOCION Y DIFUSION A TRAVES DE LOS
DIFERENTES MEDIOS DE COMUNICACION
3.- OPERAR CASETAS DE INFORMACIÓN TURISTICA.
4.- ELABORAR CARTELES PROMOCIONALES DE “ALTA CALIDAD”

5.- ESTRUCTURAR MATERIAL AUDIO – VISUAL COMO ESTRATEGIA DE DIFUSION Y

PROMOCION
 PARA FORTALECER LA DIFUSION DE LOS ATRACTIVOS
TURISTICOS Y CONSOLIDAR LOS SERVICIOS (CONTINUACION)

6.- PROGRAMAR Y DESARROLLAR UN FESTIVAL ARTISTICO – CULTURAL QUE DIFUNDA

LAS RIQUEZAS DE LA CIUDAD Y LA REGION.
7.- IMPULSAR A PÁTZCUARO COMO CENTRO DE ARTE POPULAR, EN UNA PRIMERA
INSTANCIA A NIVEL ESTATAL PARA POSTERIORMENTE PROYECTARLO A NIVEL
NACIONAL E INTERNACIONAL.
8.- VER LA FACTIBILIDAD DE LA CREACION DE UNA ESCUELA DE ARTES Y OFICIOS.
8.1.- CREAR OPORTUNIDADES DE DESARROLLO PARA LOS JOVENES.
8.2.- RESCATAR Y PRESERVAR LAS TECNICAS ARTESANALES.
8.3.- ELEVAR LA ESTADIA DE LOS VISITANTES EN LA CIUDAD.
 PARA IMPULSAR Y FAVORECER EN LA CIUDADANIA UN
TRATO AMABLE Y CALIDO AL TURISTA:

REALIZAR UNA CAMPAÑA PERMANENTE A TRAVÉS DE LOS DIFERENTES

MEDIOS DE COMUNICACIÓN, QUE TENGA COMO OBJETIVO,
CONCIENTIZAR Y MOTIVAR A LA CIUDADANIA, SOBRE LA IMPORTANCIA
DE MEJORAR EL TRATO Y HOSPITALIDAD AL TURISTA.
 PARA LOS CIRCULOS DE CALIDAD Y MEJORA
CONTINUA:

PROGRAMAR Y DESARROLLAR CURSOS DE CAPACITACIÓN A

SERVIDORES Y PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS, DE
ACUERDO A SU ÁREA ó RAMO LABORAL.
 PARA COORDINAR Y GESTIONAR APOYOS:

1. ELABORAR UN DIRECTORIO DE INSTITUCIONES, DEPENDENCIAS,

ONGS, INICIATIVA PRIVADA Y OTROS.... QUE PUEDAN, DEBAN Y
QUIERAN INTEGRARSE, PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DEL
PROGRAMA PÁTZCUARO “PUEBLO MAGICO”
 PARA COORDINAR Y GESTIONAR APOYOS:

2. ESTABLECER COMUNICACIÓN Y COORDINACION CON LAS

DIFERENTES DEPENDENCIAS DE LOS NIVELES MUNICIPAL,
ESTATAL Y NACIONAL DE ACUERDO AL PROGRAMA
ESPECIFICO A DESARROLLAR.
PARA COADYUVAR EN EL DESARROLLO DE LOS PLANES Y PROGRAMAS
MUNICIPALES:

SE ESTABLECERA UNA COMUNICACIÓN Y COORDINACION ESTRECHA Y

PERMANENTE CON LAS DIFERENTES ÁREAS DE LA ADMINISTRACION MUNICIPAL,
CON EL OBJETO DE COORDINAR, INTEGRAR Y FORTALECER LOS PROYECTOS
QUE AMBAS INSTANCIAS (ADMINISTRACION MUNICIPAL Y COMITÉ
COORDINADOR DEL PROGRAMA PUEBLOS MAGICOS) GENEREN PARA EL
LOGRO DE LOS OBJETIVOS PLANTEADOS.
 RETOS A EVITAR DEL
PROGRAMA

1. EL LUCRO.
2. LA POLITIZACION
3. INTERESES DE GRUPO POR ENCIMA DEL BIENESTAR COMUN
4. LA CONFRONTACION INTERNA Y EXTERNA
 RETOS A EVITAR DEL
PROGRAMA (CONTINUACION)

5. CARENCIA DE VISION A LARGO PLAZO.

6. DESVIACION DEL OBJETIVO
7. BUROCRATIZACION
8. NO LOGRAR LA PARTICIPACION CIUDADANA
 IMPORTANTE CONSOLIDAR

1. LA CONFIANZA DE LA CIUDADANIA
2. LA PARTICIPACION DE LA CIUDADANIA
3. LOS APOYOS GUBERNAMENTALES Y S/O DE LA INICIATIVA PRIVADA
4. LA ADMINISTRACIÓN CLARA Y TRANSPARENTE DE LOS RECURSOS
 IMPORTANTE CONSOLIDAR

5. ESTABLECER PRIORIDADES EN RELACIÓN A: MAGNITUD,

TRASCENDENCIA y VULNERABILIDAD
6. EL LIDERAZGO DE LA ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL Y DEL
COMITÉ COORDINADOR DEL PROGRAMA
 PÁTZCUARO
“PUEBLO MAGICO”
MICHOACÁN
MEXICO

RESCATAR, PRESERVAR Y
PROMOVER NUESTRO
PASADO, PARA ASEGURAR
NUESTRO FUTURO”
COMITÉ COORDINADOR DEL PROGRAMA