Los desafíos

de la Gestión
de RRHH
 Objetivos de la
gestión de RRHH
• Atraer candidatos potencialmente
calificados y capaces de desarrollar o
adquirir las competencias necesarias de la
empresa u organización.
• Retener a los empleados deseables
• Motivar a los empleados para que estos
adquieran un compromiso con la empresa
y se involucren en ella.
• Ayudar a los empleados a crecer y
desarrollarse dentro de la empresa.
 Objetivos de la
gestión de RRHH
1. Mejora de la productividad
2. Mejora de la calidad de vida en el
trabajo
3. Cumplimiento de la normativa
 En constante cambio
 En constante actualización
 Los nuevos
desafíos de la
administración
de personas
 Mercado
laboral
Dado que es el mercado laboral el que
determina gran parte de los ingresos de
las personas, lo que ocurra en este
mercado determinará también las
condiciones de vida de los individuos
que conforman la sociedad, por ello se
trata de un mercado con grandes
connotaciones político – sociales.
 Mercado laboral en
Bolivia
• Asalariados: los que reciben un salario publico o
privado
• Trabajadores cuenta propia; explotan su propia
empresa o ejercen por su cuenta una profesión u
oficio sin contratar ningún trabajador
• Patrones o empleadores: dirigen su propia
empresa ejercen por su cuenta una profesión u
oficio utilizando uno o mas trabajadores
remunerados
• Trabajadores familiares sin remuneración:
generalmente que residen en el mismo hogar sin
recepcion de retribucion alguna
Mercado laboral
1. Altas tasas de informalidad (72%)
2. Bajos salarios respecto a otros países de
la región
3. Legislación laboral proteccionista al
trabajador
4. Inestabilidad laboral debido a la
pandemia y a los conflictos sociales y
políticos
Tasa de La subocupación se dispara hasta
17% y afecta a 597 mil personas
desempleo post en el país
pandemia COVID
https://www.paginasiete.bo/economia/2020/11/23/la-subocupacion-se-dispara-hasta-17-
afecta-597-mil-personas-en-el-pais-275770.html
 Mercado laboral en Bolivia
• En menos de una década, la educación privada en las universidades casi duplica el
número de estudiantes nuevos y matriculados en el país. Así lo muestra el último informe
del Ministerio de Educación, Estadísticas de las Universidades Privadas de Bolivia.

• En un total de 39 universidades privadas reconocidas a nivel nacional, los alumnos nuevos

y matriculados eran 70.684 en 2001, nueve años más tarde esa cifra se elevó a 128.108,
logrando un crecimiento del 75%.

• Las universidades privadas cruceñas son las que concentran la mayor demanda. Con más
de 13.000 alumnos nuevos lideran la lista a escala nacional, dejando en segundo lugar a La
Paz, seguida de Cochabamba, Potosí y Tarija, en ese mismo orden. De 2001 a 2009, la
cantidad de alumnos nuevos en Santa Cruz creció en 58%. La región con menos
universitarios nuevos es Beni (167), por debajo de Chuquisaca (421) y Oruro (873).
Mercado laboral en
Bolivia
Gestión de RRHH
Gestión de
RRHH
Gestión de RRHH
Aptitud
Capacidad de un individuo para llevar
a cabo las diferentes tareas de un
trabajo
Factores
• Intelectuales: Desarrollar
actividades mentales; pensar,
razonar y resolver problemas
• Físicas: desarrollar tareas que
demandan resistencia, destreza,
fuerza
 Actitud
Son enunciados de evaluación favorables o desfavorables, de los objetos, personas o
eventos, refleja como se siente alguien respecto de algo; cuando digo “Me gusta mi
trabajo” expreso mi actitud hacia el trabajo

Componentes principales de la actitud: • Componente cognitivo

“Mi salario es • Es una descripción
bajo”
1. Cognición
2. Afecto
• Componente afectivo
3. Comportamiento “Estoy enojado • Es la parte mas critica
por lo poco que
me pagan”

• Componente de
“Voy a buscar un comportamiento
trabajo donde me • Intención de comportarse de
paguen mejor” cierto modo
 Teoría de las
jerarquías de
las
necesidades
de Maslow

Aquello que se satisface deja de

motivar
Cumplimento de normas
 Principales funciones de
la gestión de RRHH
 Pago de sueldos y salarios, subsidios, bonos, BBSS
 Control de vacaciones, asistencia, horas de trabajo
 Manejo de documentación
 Reclutamiento y selección del personal  Reducción del personal sin
conflictos sociales ni impacto
económico
 Motivación/Inducción  Evaluación de desempeño
 Evaluación del clima laboral  Adecuación puesto/persona
 Planes de desarrollo del personal  Resolución y manejo de
 Capacitación del personal conflictos
Los procesos de gestión de
RRHH
 Cual de los
procesos de
RRHH es el mas
importante?
Modelo de gestión de RRHH
Los desafíos del 3er milenio
 Tener personas no
necesariamente significa tener
talentos
• Conocimiento. Se trata del saber. Constituye el resultado de
aprender a aprender, de forma continua, dado que el
conocimiento es la moneda más valiosa del siglo XXI
• Habilidad. Se trata de saber hacer. Significa utilizar y aplicar
el conocimiento, ya sea para resolver problemas o situaciones,
crear e innovar. Es la transformación del conocimiento en
resultado.
• Juicio. Se trata de saber analizar la situación y el contexto.
Significa saber obtener datos e información, tener espíritu
crítico, juzgar los hechos, ponderar con equilibrio y definir
prioridades.
• Actitud. La actitud emprendedora permite alcanzar y superar
metas, asumir riesgos, actuar como agente de cambio, agregar
valor, llegar a la excelencia y enfocarse en los resultados.
 Los
stakeholders
de una
empresa
Integrantes del
equipo de
trabajo de RRHH
 Equilibrio en
las decisiones