UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL NORESTE

ADMINISTRACIÓN DEL DESARROLLO DE NUEVOS

PRODUCTOS
“BIELA”

EQUIPO :
YOCELIN GARCIA
GRIS BECERRA
KAREN CARNAVALI
ANDRES IVAN PEREZ
JOSE MANUEL MENDOZA CAMPOS
JESÚS SALVADOR ESCALON SAUCEDO
APQP
Planificación avanzada de
la calidad del producto

Consiste en una metodología estructurada para

desarrollar productos/servicios cuya finalidad es
asegurar el cumplimiento de los requisitos del
cliente, involucrando a los proveedores y al
cliente final. El objetivo de un planeación de
calidad de un producto es facilitar la
comunicación con todos los involucrados para
lograr un diseño y proceso sin fallas,
incrementar la productividad y mantener la
calidad esperada por nuestro cliente.
ETAPA 1

PLANIFICACION Y
DEFINICION DE UN
En esta fase se recogen las
necesidades específicas de
los clientes, sus
requerimientos y
expectativas acerca el
producto.
La Herramienta principal
de esta fase son las
Matrices QFD Despliegue
de la Función de la
Calidad del Producto o
gama de productos.
1. Dimensión “La Voz del Cliente”.
2.Dimensión especificaciones técnicas y
funciones del producto

3. Dimensión procesos productivos.

4.Dimensión fiabilidad del producto durante su vida útil