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TÉRMINOS RELATIVOS AL SISTEMA

TÉRMINOS RELATIVOS A LOS REQUISITOS

Karen Jicel Hernández Preciado


Adriana Julieth Walteros Acosta
TÉRMINOS RELATIVOS
AL SISTEMA
SISTEMA

Conjunto de elementos interrelacionados o que


interactúan.
INFRAESTRUCTURA

Conjunto de medios técnicos, servicios e instalaciones


necesarios para el desarrollo de una actividad o para
que un lugar pueda ser utilizado.
SISTEMA DE GESTIÓN

Un sistema de gestión es un conjunto de reglas y


principios relacionados entre sí de forma ordenada,
para contribuir a la gestión de procesos generales o
específicos de una organización. Permite establecer
una política, unos objetivos y alcanzar dichos
objetivos.
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

El sistema de gestión de la calidad es la gestión de


servicios que se ofrecen, y que incluye planear, controlar, y
mejorar, aquellos elementos de una organización, que de
alguna manera afectan o influyen en la satisfacción del
cliente y en el logro de los resultados deseados por la
organización.​
AMBIENTE DE TRABAJO

Es el conjunto de factores que influyen sobre el


bienestar físico y mental de los trabajadores. Supone
la suma del conjunto de factores técnicos y sociales
que participan en el proceso del trabajo e influyen en el
bienestar laboral del trabajador.
CONFIRMACIÓN METROLÓGICA

Es el conjunto de operaciones requeridas para asegurar que el


equipo de medición cumple con los requerimientos para su uso
propuesto, Incluye
Operaciones como:
•Calibración.
•Verificación (Inspección más evaluación de conformidad).
•Ajuste y/o reparación.
•Revisión de intervalo de recalibración, (Derivas)
•Comp. de resultados contra requisitos metrológicos (evaluación
de consistencia) IC
•Etiquetado Confirmado (CFM)
SISTEMA DE GESTIÓN DE LAS MEDICIONES

Un sistema de gestión de la medición, asegura que los equipos,


los procesos de medición y el personal involucrado converjan de
manera eficiente para lograr los objetivos planificados y controlar
el riesgo de obtener resultados incorrectos en
los sistemas de medición
POLÍTICA

son pautas o criterios que se tienen en cuenta para la


consecución de objetivos, orientan procesos y dan orden..
POLÍTICA DE CALIDAD

La Política de la Calidad es una de las primeras acciones que se


establecen cuando se inicia la implantación de un Sistema de
Gestión de la Calidad. Es una de las actividades de la Alta
Dirección y contiene orientaciones generales, intenciones y
objetivos de la organización referente a la calidad.
VISIÓN

La visión es la imagen que se tiene del lugar a donde se quiere


llegar, de cómo queremos vernos, como empresa, en un futuro
definido. La visión nos permite plantear un futuro
deseable, que sea lo suficientemente claro y motivador para
otros, como para trabajar en su cumplimiento.
MISIÓN
Podemos definir la misión de una empresa como una
declaración de su razón de ser, acorde con los valores o
expectativas generadas por los grupos o partes
interesadas en la compañía.
ESTRATEGIA

La estrategia es un procedimiento dispuesto para la toma


de decisiones y/o para accionar frente a un determinado
escenario. Esto, buscando alcanzar uno o varios objetivos
previamente definidos. 
TÉRMINOS RELATIVOS A
LOS REQUISITOS
OBJETO

El objeto es el fin a que se dirige o encamina una acción u


operación. En otras palabras, el término objetivo puede ser
visto como sinónimo de objetivo, meta, intención que el
individuo pretende lograr a través de sus acciones o
decisiones.
CALIDAD
la calidad es el grado en el que un conjunto de
características inherentes a un objeto (producto, servicio,
proceso, persona, organización, sistema o recurso) cumple
con los requisitos.
CLASE

Categoría o división establecida teniendo en cuenta


determinadas cualidades, condiciones o criterios de
clasificación
REQUISITO

Cualidad, circunstancia o cosa que se requiere para algo.


REQUISITOS DE LA CALIDAD

Indicaciones necesarias que debemos de cumplir para


lograr la calidad
REQUISITO LEGAL
Una condición impuesta por leyes, reglamentos, códigos,
estatutos, acuerdos u otros textos legalmente vinculantes
que le son aplicables a una organización y al sector en el
que opera.
REQUISITO REGLAMENTARIO

Requisito obligatorio especificado por una autoridad que


recibe el mandato de un órgano legislativo.
INFORMACIÓN SOBRE CONFIGURACIÓN DEL PRODUCTO

Requisito u otra información para el diseño, la


realización, la verificación, el funcionamiento y el
soporte de un producto.
NO CONFORMIDAD

Es un incumplimiento de un requisito del sistema, sea este


especificado o no.
DEFECTO

No conformidad relativa a un uso previsto o especificado


CONFORMIDAD

Podemos definir cumplimiento


o conformidad como las acciones de la
organización para lograr la adhesión a las
normas, reglamentaciones y políticas que le
son aplicables.
CAPACIDAD

Circunstancia o conjunto de condiciones, cualidades o


aptitudes, especialmente intelectuales, que permiten el
desarrollo de algo, el cumplimiento de una función, el
desempeño de un cargo,
TRAZABILIDAD

Serie de procedimientos que permiten seguir el proceso de


evolución de un producto en cada una de sus etapas .
CONFIABILIDAD

Capacidad para desempeñar como y cuando se requiera.


INNOVACIÓN

Cambio que introduce alguna novedad o varias, donde se aplican


nuevas ideas, productos, conceptos, servicios, etc.

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