COMERCIO

ELECTRÓNICO

TEMA:

EMPRESA EXITOSA DE E-COMMERCE

SHOPIFY
 HISTORIA DE SHOPIFY
Shopify nace en 2004 de la mano de Tobias Lütke, Daniel Weinand y Scott Lake.
Cuando necesitaban crear la web para su tienda online de equipos de snowboard y
tras realizar muchas pruebas con varios programas de diseño web, no dieron con
ninguno que les permitiera construirla de una manera sencilla y rápida.
Lütke diseñado una tienda personalizada mediante la que entonces era una
plataforma de código abierto oscura llamada Ruby on Rails. Después de dos meses,
que tenía una tienda en línea y Snowdevil el operativo se puso en marcha.
En 2006, los fundadores decidieron compartir su código para
ayudar a otras personas a vender artículos en línea. Lütke luego
creó un modelo en el que los potenciales vendedores tenían que
insertar fotos y descripciones de sus productos para crear sus
tiendas en línea. Por lo tanto, Shopify nació en junio de 2006
Lütke describió como su producto: “Nos llevó meses en el año
2004 ahora se puede hacer en unos 20 minutos.”
 RECEPCIÓN
Shopify fue bien recibida por los sitios web populares tecnológicas como
CNET que dijeron que la plataforma estaba “limpio, sencillo y fácil de
usar.” El servicio ha sido mencionado en publicaciones importantes como
The Wall Street Journal, The New York Times, The Vancouver Sun, The
Financial Post, TechCrunch y Mashable.
En 2007, Shopify fue finalista para CNET Webware 100 Awards. En
2010, fue nombrado Shopify crecimiento más rápido de la compañía en
Ottawa por el Ottawa Business Journal (en).
 AUGE Y CRECIMIENTO DE LA
EMPRESA
Después de su lanzamiento, Shopify ha utilizado los blogs y el boca a
boca para darse a conocer. Ella también utiliza una serie de concursos
Build-a-empresa para atraer clientes.
El número de empleados de la empresa se ​incrementó de 40 en 2010 a 140
en 2012 y 300 en diciembre de 2013, la compañía afirma ser rentable
desde 2008 y no tienen necesidades importantes de financiación externa.
 Shopify sirve a clientes como la Wikipedia, Budweiser, Gatorade, Foo
Fighters, la Enciclopedia Británica, Tori Amos, General Electric, Tata Group,
Tesla Motors, Amnistía Internacional, CrossFit, LMFAO, Beastie Boys, Pixar,
Lollapalooza, Evernote, GitHub, Penny Arcade, y los pantalones vaqueros
Evisu.

 En 2013, la compañía contaba con 80.000 clientes, la negociación de ventas

de 1,6 mil millones dólares para sus clientes, se dio cuenta de ingresos de $
50 millones y fue valorada en $ 1 mil millones.
 ADQUISICIONES

El 9 de enero de 2010, Shopify adquirió MNDCreative para expandir sus

capacidades en el campo de los dispositivos móviles.
El 1 de febrero de 2012, Shopify adquirió Select Inicio Studios Inc. (S3),
que aumentó en 20 el número de sus ingenieros y diseñadores para
dispositivos móviles.
El 1 de agosto de 2013, Shopify adquirió Jet Cooper, un estudio de diseño
de 25 personas con sede en Toronto.
 CARACTERÍSTICAS

La plataforma Shopify incluye características que permiten a los

comerciantes, entre otros, para gestionar su inventario, editar el código
HTML y CSS de sus páginas, crear cupones y descuentos, y aceptar pagos
en línea con Bitcoin , PayPal y tarjetas de crédito.
Shopify cuenta con un abanico muy extenso de ventajas frente al resto de CMS
de su sector. A continuación, vamos a ver cuáles son las más importantes.

SIN INSTALACIÓN
Shopify nos permite acceder a toda su interfaz con tan solo acceder a su sitio web. Al
contrario de otros CMS, en Shopify no necesitaremos instalar ningún programa ni
aplicación en el ordenador para poder gestionar o mantener nuestro sitio web.
SENCILLO E INTUITIVO
Sin duda alguna, la característica más destacable de Shopify es su sencillez y la facilidad
con la cual se puede crear una tienda online en muy poco tiempo.
Tan solo necesitarás de 30 minutos para tener tu tienda online operativa y lista para vender.
GLOBALIZADO
 Shopify es la mejor opción a la hora de diseñar una tienda online que
realice ventas internacionales. La pasarela de pago de Shopify gestiona
hasta un total de 100 monedas diferentes.

 Gracias a esto, podemos vender en otros continentes sin ni siquiera

preocuparnos por el cambio de moneda.
GESTIÓN DE IMPUESTOS
 Shopify nos facilita una gestión de impuestos automática y muy sencilla.
A través de su CMS podemos seleccionar de manera fácil y sencilla cómo
queremos gestionar los impuestos de los distintos países en los que
ofrecemos los servicios de nuestra tienda.
SISTEMA BASADO EN LA NUBE
 La nube es algo que está a la orden del día en muchas empresas. Este
sistema permite que nuestra tienda online se mantenga siempre segura en
un entorno virtual al que se puede acceder con solo tener conexión a
internet. En todo momento habrá una copia de seguridad en la red para que,
en caso de fallo técnico, nuestros clientes puedan seguir teniendo acceso.
 Shopify cuenta con su propia app store, un lugar en el que podrás encontrar
una gran cantidad de aplicaciones, tanto gratuitas como de pago, que harán
de tu tienda online el paraíso del cliente.
 En la app store de Shopify hay aplicaciones de todo tipo, desde gestores de
productos hasta traductores para mostrar tu sitio web en distintos idiomas.
No olvidemos que Shopify es una herramienta globalizada.
Shopify ofrece posibilidad de vender a través de distintos
canales de venta.

Tienda en línea
Venta a través de tienda online y cobro de los clientes. Cada plan de Shopify incluye
un dominio en myshopify.com.
Facebook
Publicar y vender productos directamente en el Marketplace de Facebook.
Amazon
Permite administrar los productos de Shopify y Amazon desde una única ubicación
para facilitar su uso.
 Botón de compra
Vende desde tu propio blog o desde webs afiliadas añadiendo un botón que se vinculan automáticamente
a tu pasarela de pago.

Messenger de Facebook
Aprovecha para vender en conversaciones con clientes potenciales. De
esta manera, no perderás el hilo con el cliente y podrás enseñarle el
producto que mejor le conviene.
Instagram
Etiqueta tus productos en fotos de Instagram y vende de manera fácil. Con
solo un clic podrás redirigir al comprador a tu pasarela de pago.
 MODELO DE NEGOCIO

“Shopify Es una empresa canadiense que se fundó en el 2006 y que ofrece

a sus usuarios, bajo un modelo de cómputo en la nube, la posibilidad de
crear una tienda virtual profesional”, comenta Eduardo Castañeda,
director de Shopify para México y América Latina.
Además, no es necesario que tengamos conocimientos en
tecnología ni que invirtamos mucho dinero. “Cualquier
persona que quiera tener una tienda virtual puede hacerlo
con este modelo que ha sido muy exitoso en Estados
Unidos, Canadá, Reino Unido, Nueva Zelanda, España y en
diferentes países de Europa, por dar algunos ejemplos”,
agrega Eduardo Castañeda.
APROXIMADO DE VENTAS ANUALES

Según la información ofrecida por la empresa sus ingresos totales durante el

pasado año pandémico fueron de $2.929,5 millones, alrededor de 2.422
millones de euros, lo que supone un crecimiento interanual del 86%. Este
crecimiento se desglosa en un incremento en los ingresos por suscripciones
del 41%, y un 116% por parte de las soluciones comerciales.
 TECNOLOGÍA USADA
UNA INTERNET ABIERTA
El CTO de Shopify habló sobre cómo el comercio necesita tener caminos que sean
accesibles para que los productos y el conocimiento puedan continuar fluyendo a
través de las fronteras. En algunas partes del mundo, y en algunas partes de Internet,
estas carreteras están en peligro, ya que las personas, los estados y las empresas están
tratando de levantar muros y fronteras. Pero la autopista digital de Shopify se ha
construido con la promesa de una Internet abierta.
Internet se basó en estándares abiertos como DNS, BGP, TCP / IP y HTTP. Las
siguientes son algunas de las iniciativas de Internet abierta de Shopify.
PAGOS
 Cuando se construyó Internet por primera vez, el comercio no se consideraba un componente
básico. Los primeros navegadores tenían un botón de retroceso y un botón de avance, pero
ningún botón de pago.
 Shopify se unió al Grupo de Trabajo de Pagos Web del W3C como miembro fundador en 2016.
Su objetivo era desempeñar un papel activo en la estandarización de las acciones de pago en la
web y probar su impacto en la conversión del pago. Esta nueva especificación de pagos
permitirá a los clientes pagar dentro de cualquier navegador utilizando métodos de pago
seguros en su dispositivo.

MODELOS 3D
 Shopify está trabajando con Khronos Groups , un importante organismo de estándares abiertos,
para avanzar e implementar contenido 3D para el comercio en la web. Cinco de las seis tiendas
que Apple ha destacado como ejemplos de tiendas que utilizan excelentes modelos 3D se
ejecutan en Shopify.
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
 Para que cualquier red de comercio abierto tenga éxito, los comerciantes y
socios primero deben confiar en ella. La integridad de la relación de un
comerciante con sus clientes y sus datos debe protegerse durante todo el
recorrido comercial.
 En Shopify, los datos de un comerciante pertenecen al comerciante. Es su
ventaja comercial. Los comerciantes tienen un control explícito sobre sus
datos y quién tiene acceso a ellos.
 Herramientas para ayudar a los comerciantes a proteger sus intereses:
IDENTIDAD
 Una de las mayores amenazas para los datos de un comerciante es el acceso no autorizado a las
credenciales. La persona promedio recibe 
16 correos electrónicos al mes con la intención maliciosa de robar credenciales . A menudo, una
contraseña es lo único que se encuentra entre un mal usuario y las cuentas bancarias de su
empresa.
 Shopify lanzó una nueva bóveda de identidad. En la que los comerciantes y socios ahora tendrán
una cuenta, una contraseña y un conjunto de configuraciones de seguridad que se aplican de
manera predeterminada a todas sus tiendas y propiedades.

HACKERS DE SEGURIDAD
 Todos los días, Shopify procesa alrededor de 10 mil millones de eventos y protege más de 10 PB
de datos. Por eso tienen una red de casi 3.000 investigadores de seguridad que participan en
programas en todo el mundo.
EXTENSIBILIDAD
 Uno de los éxitos de la Ruta de la Seda fue la variedad de productos que
viajaban con ella: una gran variedad de productos estaba disponible para los
compradores a lo largo de la ruta. De manera similar, cada tienda en Shopify
vende diferentes productos, y cada comerciante ofrece algo único.
 Hace cinco años, la API que impulsaba los productos de Shopify no era la
misma que la API que impulsaba las aplicaciones en nuestro ecosistema.
Teníamos una API para Shopify y una API separada para aplicaciones. Esos
días terminaron, ya que los productos de Shopify ahora funcionan con
exactamente la misma API GraphQL en la que creas tus aplicaciones.
INFRAESTRUCTURA MUNDIAL
 La infraestructura global fue un componente clave de la Ruta de la Seda. Su escala empoderó a
vastas regiones, permitiéndoles participar en el comercio, y fue una de las principales razones
por las que la Ruta de la Seda prosperó durante 2000 años. También es una de las razones por las
que valoramos tanto nuestra infraestructura global.
 Si abriéramos el capó de Shopify, verías que tiene una infraestructura que ha sido diseñada
intencionalmente con la escala global y la internacionalización en mente. Cuando una empresa
abre en Shopify, se conecta a una superautopista global de ventas transfronterizas.
 Los datos del Banco Mundial muestran que se está produciendo un crecimiento importante en el
comercio a nivel mundial, y Shopify está viendo la misma tendencia global en la plataforma. Las
ventas transfronterizas para los comerciantes de Shopify fuera de los principales mercados de
habla inglesa han crecido un 500 por ciento en los últimos tres años.
 
Gracias !!!