Juan Manuel Lopera

Barrera
Miguel Ángel Mejía
Barrera

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José David Santiago
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A

Institucion Educativa
Juan XXIII
 Introducción

Esta presentación busca mostrar a Esta presentación es una gran

los estudiantes del grado 9° de la
Institucion Educativa Juan XXIII,
en que consiste el programa
técnico en asistencia
administrativa presentado por el
SENA.
oportunidad para que los
estudiantes obtengan un preámbulo,
unos conocimientos básicos acerca
de la institucion del SENA y sobre
dicho programa técnico.

El programa técnico en asistencia administrativa, suministrado por el

Servicio Nacional de Aprendizaje(SENA) Gracias a su desarrollo
profesional integral, permitirá a los aprendices construir parte de su
proyecto de vida e iniciarse en la vida laboral. Así que sin mas que decir
comencemos.
Programa de articulación Sena con la
Educación Media (ASEM) – Doble
Titulación
Las acciones orientadas por el SENA, en alianza
con actores como con el ministerio y secretaria de
educación, sector productivo, entidades
territoriales y otros actores, ayudan a desarrollar y
fortalecer las competencias laborales de los
aprendices/estudiantes desde 10º grado.
 ¿Qué significa doble titulación?

Como su nombre los dice, es un

doble título, donde el SENA junto
con los actores anteriormente
mencionados otorgan título de
bachiller académico y de
asistente administrativo
¿Qué hace el SENA para lograrlo?

•Ofrece asesoría para seleccionar programa de

formación a desarrollar

•Transfiere el programa de formación

•Actualiza técnica y pedagógicamente a los docentes

de la institución educativa.

•Realiza evaluaciones periódicas a alumnos del

colegio a certificar a aquellos que alcanzan los logros
establecidos por el programa
¿Qué beneficios ofrece la Integración?

Beneficios para la institución

•Diversifica y mejora la pertinencia del portafolio de servicios

•Mejora permanencia alumnos proceso escolar reduce deserción escolar
•Mejora eficiencia uso de recursos.

Beneficios estudiantes o alumnos

•Fortalece competencias básicas y ciudadanas desarrolla competencias

especificas
•Adquirir mayores opciones sistema educativo.

Además

•Obtiene doble certificación

•Posibilidad de continuar con la formación SENA
•Vincularse al sector productivo
•Tiene herramientas para crear su propia empresa
 Contexto
Institucional

Las siglas SENA significan Servicio Nacional de

Aprendizaje, es un órgano público y gratuito que
beneficia millones de colombianos con programas
técnicos y complementarios.

Misión Sena: encargado de cumplir la función de

corresponder al estado e invertir en el desarrollo
social y técnico de los trabajadores colombianos
ofreciendo y ejecutando formación integral.
Visión Sena: en el 2020 el SENA será una entidad
de clases mundial con formación integral con
buen uso de la tecnología e innovación y habrá
ayudado a contribuir la competitividad de
Colombia a través de:

• Aportes relevantes a la productividad de

empresas
• Contribuye a la generación de empleo y
superación de pobreza
• Aporte a fuerza laboral innovadora a las
empresas
• Integridad a sus egresados
• Incorporación de sus últimas tecnologías en las
empresas y en la FPI
• Buena relación con el sector educativo
Símbolos Sena
El escudo SENA y su bandera,
diseñados a comienzos de la
creación de nuestra institución,
refleja los tres sectores económicos,
piñón sector industria, caduceo
comercio y servicios y café ligado
al primario y extractivo

Logo Sena
Características
Aprendiz SENA • Librepensador: tiene conciencia crítica,
constructiva
y respetuosa de las ideas suyas
• Capacidad crítica: construye con sus criticas
aportes a la solución de los problemas
• Solidario: busca el bien de todos, se deja llevar
por sus principios y valores, comprometido con la
sociedad.
• Líder: porque es creativo e impulsa un cambio
busca nuevos rumbos para transformar y mejorar su
situación.
• Emprendedor creativo: actúa en entornos de
trabajo, es independiente vinculado a una empresa.
Mi Programa de Formación
-El programa de formación empieza en 10 y termina en 11, dura un
total de 880 horas, divididas en los 2 años, 2 días a la semana 11
horas semanales.

-El programa formativo se divide en 2 etapa: Electiva, Productiva

-Durante estos dos años, podremos desarrollar

competencias laborales super necesarias para la vida
laborar y que aseguraran más facilidad a la hora de busca
trabajo.

Y estas tres son: El ser, El hacer y El conocer.

Durante este proceso de aprendizaje veremos competencias, además de las ya vistas en la

escuela, llamadas “competencias específicas” o competencias técnicas y estas son:
Atención al Cliente
• Reconocer la organización, tipos de clientes, productos y servicios

• Preparar la participación en las reuniones de la organización

• Proporcionar diligentemente atención y servicio al cliente

• Opera hardware y software para la atención y servicio al cliente

• Participa en las reuniones o eventos organizacionales

• Verificar la atención y servicio al cliente, cara a cara, y a través de medios

tecnológicos

• Comunicar las no conformidades respecto a la realización del evento y en la

atención y servicio

• Aplicar acciones de mejora ente a situaciones relacionadas con el servicio

Registrar
Información
•Reconocer los sistemas de información de acuerdo

•La disponibilidad y las necesidades de la organización

•Utilizar los recursos tecnológicos de la unidad

administrativa de acuerdo a las tecnologías disponibles

•Procesar datos utilizando herramientas informáticas de

acuerdo a las necesidades de las unidades administrativas

•Consolidar información de manera física o electrónica

haciendo uso de la tecnología disponible.

•Elaborar reportes de acuerdo a los requerimientos de

información
 Elaborar Documentos
•Reconocer el documento de acuerdo con el asunto, la
norma técnica y tipo de texto

•Proyectar la redacción de los documentos

empresariales y textos de acuerdo con el asunto

•Elaborar los documentos empresariales y textos

•Comprobar que los documentos elaborados cumplan

con la norma técnica, gramatical, reglas ortográficas y
políticas de la organización

•Corregir los documentos redactados teniendo en

cuenta las observaciones, las normas gramaticales,
técnicas y las políticas de la organización."
Tramitar la Documentación
• Reconocer el entorno de empresa y la relación de
actividades administrativas

• Recibir los documentos físicos y/o electrónicos de

acuerdo con la normativa y políticas institucionales

• Despacharlos documentos físicos y/o electrónicos

generados en las unidades administrativas

• Conservar los documentos (soporte físico o digital) para

el suministro de información

• Comprobar el ingreso y despacho de los documentos

físicos y/o electrónicos

• Presentar informe del proceso de recibo y despacho de

los documentos de oficina, teniendo en cuenta los
procedimientos
 Reconocer Recursos
Financieros
• Interpretar las políticas de contabilidad y de
información financiera

• Clasificar los documentos generados en los

hechos económicos, teniendo en cuenta las
políticas de contabilidad

• Diligenciar los soportes de la información

contable y financiera de la empresa Elaborar
reportes originados de las transacciones contables
registradas

• Archivar los documentos soportados de acuerdo a

la normativa y políticas de la organización
 Anteriormente mencionamos el Proyecto formativo, Ahora
explicaremos sus dos etapas, la etapa lectiva y la etapa
productiva.

Etapa lectiva: Esta etapa viene acompañada con el docente par

o el instructor Sena en sesiones presenciales o virtuales, en ella
se imparte la formación relacionada con las competencias
técnicas o específicas para que el aprendiz vaya adquiriendo
conocimientos.

Etapa productiva: La etapa productiva es con la cual el

aprendiz llevará a cabo la práctica de lo aprendido en todo el
tiempo transcurrido. Esto le permite al aprendiz aplicar en la
resolución de problemas reales en el sector productivo y con
esto activar sus valores y conocimientos adquiridos.
 • Participación en un proyecto productivo, o en
SENA – Empresa, o en SENA proveedor SENA o
El aprendiz debe presentar varias alternativas, para en Producción de Centros.
que el aprendiz desarrolle la etapa productiva, estas • Certificación como aprendiz SENA:
son:
-Para ser certificado como Técnico en Asistencia
Administrativa, el aprendiz debe:

• Aprobar todas las competencias técnicas

• Aprobar todas las competencias claves y

transversales (Competencias Básicas)

• Desarrollar, presentar y sustentar el proyecto

formativo

• Presentar las bitácoras correspondientes a la

etapa práctica (proyecto formativo).
 Perfil ocupacional del Asistente
Administrativo:
El perfil ocupacional integra los conocimientos que una persona debe tener
para desempeñarse en distintas situaciones de trabajo. Cuando obtengas tu
certificación como técnico, tendrás un perfil ocupacional de Asistente
Administrativo, y podrás desempañar algunos de los siguientes cargos:

-Auxiliar Administrativo

-Auxiliar de Oficina

-Auxiliar de almacén

-Oficinista
 Encadenamiento
Es la opción que usted como egresado de un programa técnico tiene ante el
SENA de continuar con sus estudios tecnológicos, totalmente gratis, en un
programa de la línea medular del terminado.

Los egresados del programa Técnico en Asistencia Administrativa pueden

encadenar u optar por continuar sus estudios superiores en el Sena en uno
de los siguientes programas tecnológicos:

-Tecnología en Gestión Administrativa

-Tecnología en Gestión el Talento Humano

-Tecnología en Gestión Documental