UNIDAD 4

INSTRUMENTOS PARA ADMINISTRAR SERVICOS DE

ENFERMERIA
Cronogramas, diagrama de
Gantt, diagramas de flujo
 Cronograma

Son diagramas en los cuales se

describen acciones o eventos en
las filas y en las columnas los
periodos considerados como
estándar.

La función de los cronogramas es relacionar dos variables:

eventos y tiempo. Los cronogramas son importantes como
plan y control. Además de permitir visualizar el inicio y el
final de una actividad o evento, permiten sincronizar en
forma sencilla los diversos tipos de actividades.
 Cronograma de capacitación a pacientes y familiares

Actividad Enero Febrero Marzo Abril Mayo

  1 2 3 4 1 2 34 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Dar a conocer el programa                                       

Capacitación personal del                                       

servicio

Capacitación turno                                       
matutino

Capacitación                                       
turno verpertino

Evaluación                                       
 DIAGRAMA DE GANTT

La grafica de programación de
actividades ideada por Henry Gantt
permite planear y controlar las
acciones. En su estructura incluye
actividades y tiempos que se pueden
visualizar diario, verificar los avances, En enfermería el uso de este diagrama
marcar tiempos libres y controlar las permite en la elaboración de planes de
acciones. distribución y rotación del personal por los
servicios.
 Ventajas y desventajas de los
diagramas de Gantt

Ventajas
-Imagen relativamente simple de un sistema complejo.
- Ayuda a organizar las ideas
- Demuestra el conocimiento, el “savoir faire” de quien lo crea.
- Contribuye a establecer plazos realistas.
- Resulta de gran utilidad para otros departamentos no involucrados en el
proyecto
Las desventajas
- Pueden llegar a ser extraordinariamente
complejos.
- La longitud de las barras no indica la cantidad
de trabajo, sino sólo la temporalización.
- Difícil de plasmar en una sola hoja de papel.
Fecha Aspecto Actividades Evaluación Observación
y Supervisión en Revisar material de curación. Por comparación con
hora servicios Valorar el estado físico del el inventario, Se encuentran novedades
Con pacientes determinar el estado en el turno de la mañana
material, equipo e físico del
Con personal instrumental del servicio de material y equipo
urgencias Por observación con
Observar la satisfacción de formato y por
necesidades la opinión de los
Actualizar expedientes pacientes
Con documentos
proporcionados
por el personal

Responsable líder de servicio. Medicina interna

Lic. Carmen Bravo
 DIAGRAMA DE
FLUJO

Los diagramas de flujo son

Representan la secuencia de
operaciones, procedimientos
o rutinas previamente
establecidas.
descriptivos y dinámicos,
indican la secuencia y
permiten la visualización del
proceso, de tal forma que
favorece el análisis.
Las ventajas de la utilización de diagramas de flujo :
Simplifica el trabajo. Permite el
análisis y la eliminación de
actividades inútiles o
innecesarias. Establece el
mejor flujo de operaciones.Son
una excelente herramienta
para capacitar a los nuevos
empleados y también a los que
desarrollan la tarea, cuando se
realizan mejoras en el proceso.
Permiten identificar los
problemas y las oportunidades
de mejora del proceso.
Se identifican los pasos
redundantes, los flujos de los
reprocesos, los conflictos de
autoridad, las
responsabilidades, los cuellos
de botella, y los puntos de
decisión
 CLASES DE DIAGRAMAS DE FLUJO

-Vertical o de análisis de
proceso. . Es un gráfico en
-Horizontal .-diagrama
donde existen columnas y -Bloques. .-representa la
sirve para destacar a las
líneas. En las columnas rutina a través de una
personas, unidades u
están los símbolos (de secuencia de bloques
organismos que
operación, transporte, encadenados entre sí,
participan en un
control, espera y archivo), cada cual con su
determinado
el espacio recorrido para significado.
procedimiento o rutina.
la ejecución y el tiempo
invertido.
Simbología en diagrama de flujo
Elaboración de Kardex con medicación
TRABAJO CLASES DE DIAGRAMAS DE FLUJO

• REALIZAR DIAGRAMA DE FLUJO ATENCION AL PACIENTE EN

CONSULTA EXTERNA
• COLOCACION DE SONDA VESICAL
• TOMA DE SIGNOS VITALES
• ADMNISTRACION DE MEDICAMENTOS
• COLOCACION DE VIA PERISFERICA
• COLOCACION DE SONDA VESICAL
• cada grupo elabora diagrama de flujo y cronograma de actividades