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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA Y


ELÉCTRICA

ANÁLISIS DE SISTEMAS
Propuesta al cliente

Catedrático: M.A Blanca Elizabeth Montemayor Sauceda

Matrícula Nombre Carrera

1658219 Sofía Isabel Lara Gil IAS

1691599 Juan Valentín Balderas Sánchez IAS

1992311 Angel Fernando Martinez Aranda IAS

A 21 de mayo de 2021
Introducción

El principal problema a solucionar es que debido a las situaciones actuales con


las que se está trabajando debido a COVID-19 el restaurante está teniendo
pérdidas por las restricciones con las que se debe de tener ante dicha situación,
por lo tanto el restaurante de repostería se encuentra en una situación difícil en
cuanto a ventas y busca solucionarlo.
Partiendo del problema con el que se nos presentó realizamos un análisis del
problema así como posibles soluciones a su dilema para mejorar su situación
actual, una vez realizado el análisis se procedió a evaluar las opciones con las
que se cuenta para su solución evaluando diferentes estrategias y medios
mediante las que se pueden solucionar, la manera más eficiente según
investigación y análisis fue la realización de un aplicación de venta en por
pedido.
Dicha aplicación solucionará el problema principal de las bajas en ventas debido
a las restricciones impuestas debido a COVID-19, permitiendo así ampliar el
margen de venta ya que permitirá una venta sin restricción siendo entregada a
domicilio, además de darle a los clientes la seguridad de pedir su postre sin la
necesidad de salir de sus casas.
Partiendo de esto se propone una aplicación que permita a la gente seleccionar
un postre o una serie de postres entre la gran selección con la que cuenta todo
desde una vez seleccionado se tiene que seleccionar el tipo de entrega ya sea a
domicilio o si el cliente lo prefiere recoger su pedido en la tienda de esta manera
se agiliza la transición de gente evitando aglomeraciones que es una de las
restricciones con las que cuentan los negocios de esta manera se solucionara la
problemática principal que presenta la repostería.
Por parte del cliente la aplicación con base en los ingredientes con los que cuente
la repostería serán los platillos que mostrará como disponible en el sistema, para
esto se deben de encargar de mantener el inventario actualizado en la base de
datos cada vez que se reabastece el inventario para así mantener la disponibilidad
del platillo y se eviten confusiones con los pedidos.
Factibilidad y alternativas

Para todo esto mencionado y con todos los datos recopilados, se realizó un
análisis de factibilidad sobre el desarrollo del proyecto y se puede resumir que se
cumplen todos los aspectos básicos para la realización efectiva del mismo, como
son la disponibilidad de la tecnología a utilizar, los aspectos técnicos y por último
la operación garantizada.
 La aplicación asegura la solución a las problemáticas del
restaurante, aplicando así:
• Reducción de errores.
• Mayor precisión en los pedidos del restaurante. 
• Reducción de costos mediante la optimización o eliminación
de recursos no necesarios (por ejemplo confusiones en los
pedidos).
• Actualización y mejoramiento de los servicios a clientes.
• Reducción en el tiempo de procesamiento y ejecución de
tareas.
Matriz de soluciones alternativas
Características Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3

Beneficios Esta opción es la más Esta ofrece un poco Alternativa 2


sencilla y práctica de más de soporte a
realizar. No tiene algunas funciones del
muchos requerimientos negocio

Dispositivos de entrada Teclado y ratón Teclado, ratón, Escáner Cualquiera de las 2


necesarios de plana cama hp, alternativas anteriores
código de barras

Dispositivos de salida Un monitor, Una Lo de la alternativa 1 Alternativa 2


necesarios impresora láser hp, más una impresora de
hojas especiales código de barras, otra
impresora láser

Herramientas de software Java, Mircrosoft SQL Phyton, Mircrosoft SQL C# o Visual Basic,
necesarias server, Navegador de server, Navegador de Microsoft SQL server,
internet internet navegador de internet
Método de procesamiento Cliente/Servidor Alternativa 1 Alternativa 1
de datos

Dispositivos de Disco duro de 1 GB, Disco duro de 1 GB, Cualquiera de las 2


almacenamiento base de datos Microsoft base de datos Oracle alternativas anteriores
SQL Server MySQL
Calendario de actividades
Preguntas por parte de la audiencia

¿Cuanto tiempo aproximadamente tomará terminar este proyecto?


Como ya mencionamos anteriormente que el proyecto se realizará en varias
etapas, cada etapa tendrá sus tiempos determinados. De manera general se espera
que este proyecto se realice en el menor tiempo posible, en un tiempo
aproximado de 2 a 3 meses. Obviamente completando las etapas de una maner
muy eficiente y muy clara.
Preguntas por parte de la audiencia

¿Cuánto costará este proyecto?


El costo del proyecto varía dependiendo de las necesidades especificadas por el
cliente. Entre más requisitos tenga el sistema, más aumenta el costo, también
varía dependiendo de la tecnología que se utilice. De manera general el costo de
de este tipo de proyecto suele rondar entre los 15000 y 25000 pesos, los más
básicos. Como quiera este precio se iba a ir ajustando conforme se vayan
realizando las etapas
Preguntas por parte de la audiencia
¿Como se manejara el desarrollo del proyecto en estos tiempos de
confinamiento?
Se llevará a cabo el inicio del proyecto de manera online a través de algunos
medios, como puede ser zoom para exponer los puntos más importantes de las
etapas, o a través de Whatsapp para dudas menores. En las últimas etapas del
desarrollo ya se agendarán sesiones de manera presencial para tratar los últimos
puntos importantes, ésto será casi al término del desarrollo del sistema
Preguntas por parte de la audiencia

¿Se nos dará la capacitación por el sistema?


Por supuesto que sí. La capacitación se dará al término del desarrollo, de manera
presencial, con las medidas correspondientes. Los principales involucrados en la
manipulación del sistema serán capacitados para entender y usar correctamente el
sistema. Además, también se entregará documentación que contendrá
información similar a la capacitación personal para su uso posterior.
Preguntas por parte de la audiencia

¿Se dará mantenimiento o actualización adicional al sistemas después de haber


terminado el proyecto?
Si, el sistema tiene la necesidad de actualizarse o tenga un imprevisto, por supuesto que sí,
sólo que esto implica un costo extra dependiendo de las necesidades. Si presenta una falla
que compete a nosotros como desarrolladores, el mantenimiento no tendrá costo alguno.
Resumen de la propuesta
Se propone una aplicación óptima y efectiva para el funcionamiento de un restaurante de postres que
atraviesa por un problema en el que sus ventas han disminuido por una emergencia sanitaria y por ende
restricciones de horarios en el mismo o desánimo de los clientes por no querer exponerse al visitar el
restaurante.

La aplicación permite que el cliente realice sus pedidos cómodamente desde su hogar, el restaurante
recibe el pedido, lo prepara y lo envía al cliente, generando así una venta y desviando el problema
principal . Además la aplicación permite al restaurante tener un control de los pedidos e inventario. La
aplicación igualmente permite al cliente cancelar o cambiar el pedido y además seleccionar el tipo de
entrega, ya sea pasar y recogerlo en tienda o con la entrega a domicilio.
Solicitud de acción

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