MÓDULO III

TEMA 3.4: MEDIOS DE

COMUNICACIÓN DIGITAL
 CONTENIDO

Correo electrónico: Gmail

Correo electrónico: Outlook

Mensajeria en línea: Whatsapp

CAPACIDAD
Diferenciar los medios, formales e informales,
de comunicación digital para hacer uso
eficiente de ellos.
Hoy en día hacemos uso de diferentes medios de
comunicación digital: correo electrónicos, chats de redes
sociales y plataformas de mensajería en línea, como por
ejemplo Whatsapp; estos medios digitales promueven
una comunicación directa e inmediata entre emisor y
receptor facilitando el intercambio de mensajes sin
importar tiempo y distancia. Para hacer uso adecuado de
estos espacios de comunicación digital para la labor
docente, es necesario reconocer las funcionalidades de
cada plataforma, por ello en esta sesión nos centraremos
en dos herramientas principales: correo electrónico y
Whatsapp.
01 Correo electrónico: Gmail
 ¿Qué es Gmail?

Gmail es un servicio de correo electrónico gratuito

proporcionado por Google. Este destaca entre otras
porque utiliza un sistema de búsqueda de mensajes
simple y avanzado, permite cambiar el idioma, poner
aviso de vacaciones, proporciona un mecanismo de
etiquetado de mensajes, organización de carpetas y se
integra con otras herramientas de la cuenta de Google
como Calendar, Drive, Contactos, Búsqueda y otros.
Funcionalidades actuales de Gmail

http://youtu.be/Ss2d8eZbglA?hd=1.
 Iniciar sesión en Gmail
1
1. Digitar el servicio de correo Gmail. Clic aquí
2. Ingresar la cuenta.
3. Ingresar la contraseña
4. Si no tiene cuenta creada, clic aquí para empezar.

2 Se puede ingresar a este

3 servicio con un dominio
distinto(dependiendo de
la organización)
 Plataforma Gmail
2

1. “Redactar” permite crear un

correo electrónico. 1
2. Buscar un correo por remitente,
3
destinatario o contenido.
3. Cataloga los correos según
según categoría: principal,
social, promociones, etc. 4
4. Clasificación de estado de
correos electrónicos: enviados,
borradores, recibidos, carpetas,
etc.
5
5. Permite generar una reunión en
línea por Meet.
6. Sección chat, permite ver
nuestras conversaciones en 6
línea con nuestros contactos.
 Crear mensajes

Al dar clic en “Redactar” se abrirá

un nuevo mensaje ventana que
tiene las siguientes 1
funcionalidades. 2
3
1. Agregar destinatario y
asunto del mensaje.
2. Agregar destinatario oculto.
3. Espacio ingresar mensaje.
4. Barra de herramientas para
dar el formato al mensaje
(negrita, color de texto, etc.
5. Opciones para adjuntar e 4
insertar archivos.
6. Opción para eliminar
5 6
mensaje. 7
7. Botón para enviar correo.
Recomendaciones para escribir un correo

https://www.youtube.com/watch?v=Tb5gvwFozB0
Adjuntar archivos
Tips
Dando clic al clic nos
permitirá acceder a
nuestro explorador, y
seleccionar el archivo que
deseamos adjuntar
1. El tamaño máximo para adjuntar un
archivo es de 25 mb, si éste
sobrepasa dicho tamaño Gmail
añadira automaticamente un enlace
de Google Drive.
2. Los archivos aceptados son los que
tengan una de las siguientes
extensiones: txt, doc, docx, xls, xlsx,
ppt, pptx, rtf, odt, ods, pdf', zip.
Clasificar correos
1. Se verificará un menú
principal y le daremos clic
a “Crear etiqueta nueva”.
2 2. Aparecerá un cuadro para
ingresar el nombre de la
etiqueta nueva.
3. Ya con la creación de esta
etiqueta seleccionamos el
correo que deseamos
mover.
5
4. A partir de acá le daremos
3 clic derecho y
seleccionamos Mover a;
en esta aparecerán todas
las etiquetas.
5. Por último deberán
seleccionar hacia donde
1 4 moverán el correo.
 Chat

2
En la parte inferior
verificaremos el titulo Chat,
en este estarán todos
nuestros contactos, al
hacerle clic sobre la persona
que deseamos contactar nos
abrirá una nueva ventana; en
esta podemos conversar con
la persona.

1
Actividad: Explorar y crear correo en Gmail

En esta actividad usted aprenderá a trabajar con Gmail creando correo

ejemplo desde su PC o Laptop.

Ver guía de ejercicios

Tiempo: 25 minutos
02 Correo electrónico: Outlook
 ¿Qué es Outlook?

Microsoft Outlook es una aplicación de gestión de

correo, así como agenda personal, que nos permite
la comunicación con personas a través de mensajes
electrónicos. Permite sincronizar varias cuentas de
correo electrónico de servicios como Hotmail o
Gmail. La última actualización facilita la creación de
mensajes de correo que llamen la atención por
medio de las herramientas de office.
Inicio de sesión
1. Digitar el servicio de correo Outlook. Clic aquí
2. Ingresar la cuenta.
1 3. Ingresar la contraseña
4. Si no tiene cuenta creada, clic aquí para empezar.

Se puede ingresar a
2 este servicio con un
dominio
distinto(dependiendo
de la organización)

3
 Conociendo Outlook

2
1. Opción para crear
correos.
1 2. Apartado para buscar
3 un correo.
3. Divide los correos por
importancia.
6 4. Clasifica correos
4 5 enviados,carpetas,etc.
5. Área donde están los
correos entrantes.
6. Visualización del
correo.
Manejo de mensajes

1. Damos clic en recibidos.

2. En la parte derecha veremos los últimos mensajes recibidos; daremos clic sobre un mensaje.
3. Y por fin podremos ver el mensaje seleccionado.

1 3
2
Adjuntar archivos
Tips
Dando clic al Clip nos permitirá
acceder a nuestro explorador, y
seleccionar el archivo que
deseamos adjuntar
1. El tamaño máximo para
adjuntar un archivo es de 20
mb, si éste sobrepasa dicho
tamaño de Outlook añadira
automaticamente un enlace
de Exchange.
2. Los archivos aceptados son
los que tengan una de las
siguientes extensiones: txt,
doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx,
rtf, odt, ods, pdf', zip.
Clasificar correos 1. Creamos una etiqueta.
2. Escribimos el nombre para identificarlo.
3. Seleccionamos el correo y darle clic derecho.
4. Seleccionamos mover a:
2 5. Seleccionamos la etiqueta creada.

3 4
5

1
Actividad: Explorar y crear correo en Outlook

En esta actividad usted aprenderá a trabajar con Outlook creando

correo ejemplo desde su PC o Laptop.

Tiempo: 25 minutos
03 Mensajería en línea: WhatsApp
 ¿Qué es WhatsApp?

WhatsApp es una aplicación de chat para teléfonos

móviles inteligentes, la cual permite el envío de
mensajes de texto, fotos y vídeos a los usuarios. Su
funcionamiento es idéntico al de los programas de
mensajería instantánea de las redes sociales.
Entorno de la Aplicación
3
1. Espacio de contactos con los que se tiene el chat.
2. Herramientas de la aplicación 2
a. Cámara para fotos que pueden ser
compartidas en historial o mensajes.
b. Chats, mensajes que se intercambian con
los contactos.
c. Estados o historial momentáneas que se
comparten con los contactos.
d. Llamadas, opción para hacer videollamadas 1
con contactos, muestra historial.
3. Opción buscar y configuración de la aplicación
a. Buscar contactos para enviar nuevo
mensaje.
b. Tres puntos es opción configuración
creación de grupos, WhatsApp web, ajuste
de cuenta y otros.
 Crear un Grupo de WhatsApp
Si quieres tener una conversación con varias personas a la vez, puedes crear un chat de grupo.
1. Al darle clic sobre los 3 puntos, seleccionamos Nuevo grupo.
2. Se crea el grupo, y se le añade un nombre.
3. Luego seleccionamos las personas.
4. Y por finalizar le damos a crear o el botón de color verde.

1 2 4
3
 Adjuntar Archivos

1 2 3
1. Le damos clic al clip en la
conversación y
seleccionamos documento.
2. Nos abrirá una ventana
donde se encuentra la
información almacenada de
nuestro teléfono.
3. Por último le damos clic
sobre el archivo y nos
preguntará para enviar
dicho archivo sobre la
conversación.
 ★ El tamaño máximo permitido para todos los
archivos multimedia (fotos, videos y mensajes de
¿Cuál es el límite para
voz) enviados o reenviados en WhatsApp es de 16
enviar un vídeo por
MB en todas las plataformas.
WhatsApp?
★ Para documentos, el tamaño máximo es de 100
MB.
 Whatsapp Web

Como instalar Whatsapp Web en 3 pasos:

1. Vaya a la siguiente dirección web.whatsapp.com

en el browser de preferencia.
2. Acceda al Whatsapp en su teléfono.
a. Android: siga a la pantalla de Chats >
Menú > Whatsapp Web.
b. Iphone: siga a Ajustes > Whatsapp Web.
3. Por último escanear el código QR en tu
ordenador con el teléfono.

Ver tutorial
 Entorno Whatsapp Web
(1) Contactos de WhatsApp. (2) Opción buscar contactos. (3) Espacio para escribir mensaje o
mandar audio. (4) Opción para mandar archivos de PC.

3
Actividad: Explorar WhatsApp Web

En esta actividad usted aprenderá a trabajar con WhatsApp Web.

Ver guía de ejercicios

Tiempo: 20 minutos
 Referencias

Andalucía es digital. (20 de setiembre 2016) Guía de trucos de Gmail.com correo

electrónico y mucho más. [Blog]
https://www.blog.andaluciaesdigital.es/guia-de-trucos-de-gmail-com-correo-electronico-y-
mucho-mas/

Microsoft. (2020) Tareas básicas en Outlook. Soporte Office.

https://support.microsoft.com/es-es/office/tareas-b%C3%A1sicas-en-outlook-192eb102-2
ee2-4049-b7f5-aa0eb4231fbb

WhatsApp Inc. (2020) Guía de WhatsApp https://www.whatsapp.com/?lang=es