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RESPONSABILISAD SOCIAL
EMPRESARIAL
PRESENTADO POR: JOSE ANTONIO HERNANDEZ
SALINAS
CATEDRATICO: DOCTORA LOURDES FORTIN DE
ALVARENGA
Contenido
1. Introduccion
2. Los nuevos tiempos y el ambiente empresarial
3. Que es la Responsabilidad social empresarial
4. Que es la etica
5. Que es la etica empresarial
6. La responsabilidad social empresarial implica cinco
compromisos eticos
7. Actos responsables de las empresas
8. Ventajas y beneficios de la responsabilidad social
9. Aplicacion del tema
10 Conclusion
Introduccion
En la actualidad, se presencia una serie de cambios y transformaciones
de tipo económico, político, social, cultural y tecnológico, que inciden
directamente en la actividad empresarial y en su interacción con el
medio. Las empresas se encuentran ante la disyuntiva de ser sólo agentes
de desarrollo económico o de ser partícipes del desarrollo socio-
económico. Es evidente que no pueden desvincularse del entorno, deben
comprender y reconocer que como entes sociales, también tienen una
responsabilidad social y un compromiso ético que cumplir; porque en
definitiva ellas sirven y se sirven de la sociedad. A continuación se
plantean conceptos y criterios que conducen a entender que existe una
estrecha e indiscutible relación entre la responsabilidad social y la ética
empresarial, y que en los nuevos tiempos la sociedad exige de las
organizaciones una actuación cada vez más consecuente con sus valores,
principios y expectativas.
Los nuevos tiempos y el ambiente
empresarial
En los tiempos actuales, la sociedad exige una mayor cooperación a
todo nivel, local, regional, nacional e internacional, para lograr en la
medida de lo posible, el bienestar colectivo, visto éste como la creación
y fomento de una conciencia general global.
1.- Poder social: reconocer, como empresa, que nuestras acciones (o falta de ellas)
tienen impacto sobre la sociedad y ella tiene derecho a exigir que respondamos por
las consecuencias de dichas acciones.
2.- Comunicación abierta: estar abiertos y sensibles a la voz de la sociedad y de sus
problemas actuales y emergentes.
3.- Revisión de las consecuencias: calcular y considerar de antemano, todos los
costos sociales y los beneficios de una actividad, producto o servicio, aún cuando sea
técnica y económicamente factible.
4.- Costos compartidos: compartir equitativamente los costos de dichas acciones con
el consumidor.
5.- Involucrarse: ofrecer nuestra experiencia empresarial a la solución de un
problema social emergente.
Actos Responsables de las Empresas
Una empresa responsable socialmente establece como principal
estandarte en su cultura organizacional, la ética, la moral, los
principios cívicos y ciudadanos y todo lo referente a sus valores.
Es la guía que orienta el comportamiento de todos los colaboradores del Grupo Financiero
Ficohsa. Es el conjunto de principios valores y conductas que regulan el comportamiento
integro, prudente, licíto, honrado y responsable de las personas.
El actuar en forma ética es parte de nuestras actividades diarias ya que estas involucran los
intereses de terceras personas, por tanto debemos ser totalmente responsables y actuar con
rectitud en el desempeño de nuestras labores.
La ventaja de tener un código de ética en nuestro grupo, es para nuestros clientes, proveedores y
colaboradores un sinónimo de confianza; además es disponer permanentemente de un
documento con los valores morales que rigen nuestras acciones y desarrollo de nuestros
negocios.
Es por ello que estamos concientes que una empresa considerada exitosa no es aquella que da un
mayor retorno de inversión a sus accionistas, sino la que demuestra su liderazgo y permanente
contribución al desarrollo humano a través del exitoso manejo de proyectos de carácter social.
Así pues, no tenemos como única meta posicionarnos en el mercado y generar utilidades, sino
también tener una ética que responda al bienestar de nuestros colaboradores y de las
comunidades que nos rodean.
Valores
Integridad
Respeto
Lealtad
Responsabilidad
Calidad en el Servicio al Cliente
Confindencialidad
Honestidad
Actividades de medio ambiente
DIA NACIONAL DEL ARBOL
Ratificando su compromiso de empresa socialmente
responsable, especialmente con la preservación y
mejoramiento del medio ambiente, ciento cincuenta
colaboradores del Grupo Financiero Ficohsa participaron
de manera voluntaria en la siembra de más de 430 árboles
en la Motaña El Porvenir, localizada en el Municipio de
Valle de Angeles, Francisco Morazán; y de 500 árboles en
Los Ladrillos en Naco, Cortés.
El total de arboles sembrados representa más del 100% de
consumo de papel del Grupo Financiero Ficohsa en 2008
Colaboradores grupo ficohsa
PREMIO A LA RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
Mediante la responsabilidad social, las empresas pueden tener buenas relaciones con las
comunidades, las cuales influyen directamente en la supervivencia organizacional y en la buena
marcha de los asuntos propios de la organización, ya que la eficiencia, la moral y la productividad de
los trabajadores, así como la aceptación o no de los productos o servicios ofrecidos, están
influenciadas por las opiniones favorables o no de la comunidad hacia la empresa.