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“ La estructura organizacional puede ser

definida como las distintas maneras en que


puede ser dividido el trabajo dentro de una
organización para alcanzar luego la
coordinación de la misma, orientándolo al
logro de los objetivos.”

Mintzberg.
La estructura organizacional, es el marco en
el que se desenvuelve la organización, de
acuerdo con el cual las tareas son divididas,
agrupadas, coordinadas y controladas, para
el logro de objetivos.

Kast y Rosenzweig consideran a la estructura


como el patrón establecido de relaciones
entre los componentes o partes de la
organización.
 Está conformada por las partes que integran a
la organización y las relaciones que las
vinculan, incluyendo las funciones, actividades,
relaciones de autoridad y de dependencia,
responsabilidades, objetivos, manuales y
procedimientos, descripciones de puestos de
trabajo, asignación de recursos, y todo aquello
que está previamente definido de alguna
manera.
Es la que se conforma a partir de las
relaciones entre las personas que comparten
uno o varios procesos de trabajos dentro de
la organización.
Comprende valores, intereses,
sentimientos, afectos, liderazgo y toda la
gama de relaciones humanas que no pueden
ser determinadas previamente. son producto
de la interacción humana y del juego de
personalidades, grupos, etc.
Esta forma de organización se conoce
también como simple y se caracteriza por que
es utilizada por pequeñas empresas que se
dedican a generar uno o pocos productos en
un campo específico del mercado. Es
frecuente que en las empresas que utilizan
este tipo de organización, el dueño y el
gerente son uno y el mismo.
Las decisiones son rápidas y agiles, flexibles, de
mantenimiento de bajo costo y su contabilidad
es clara; además la relación entre superiores y
subordinados es cercana.

Como la autoridad esta centrada en una sola


persona esta toma las decisiones y asume el
control, los empleados están sujetos a las
decisiones del gerente u propietario, llevando a
cabo las operaciones para cumplir las metas.
 Esta estructura consiste en la agrupación de los
recursos humanos y materiales que son
asignados de forma temporal a los diferentes
proyectos que se realizan, se crean así, equipos
con integrantes de varias áreas de la
organización con un objetivo en común: El
Proyecto, dejando de existir con la conclusión
del mismo
 Los empleados dentro de la matriz poseen dos
jefes; un jefe de función: quien es la cabeza de
la función, es decir, al cual se le informa acerca
de los asuntos relacionados con aspectos
funcionales; y el jefe de Proyectos que es el
responsable de los proyectos individuales, todos
los empleados que trabajan en un equipo de
proyectos se llaman gerentes de subproyectos y
son responsables de manejar la coordinación y
comunicación entre las funciones y proyectos.
 Esta estructura consiste, en crear departamentos
dentro de una organización; esta creación por lo
general se basa en las funciones de trabajo
desempeñadas, el producto o servicio ofrecido, el
comprador o cliente objetivo, el territorio
geográfico cubierto y el proceso utilizado para
convertir insumos en productos.

 Refleja el agrupamiento que mejor contribuiría al


logro de los objetivos de la organización y las
metas de cada departamento.
 Son aquellas donde los niveles de autoridad
son representados en círculos concéntricos,
formados; por un cuadro central, que
corresponde a la autoridad máxima de la
empresa, y en su alrededor círculos que
constituyen un nivel de organización.
 En cada uno de esos círculos se coloca a los

jefes inmediatos, y se les liga con las líneas


que representa los canales de autoridad y
responsabilidad.
Representación esquemática de la estructura
formal de la empresa.
Indica la organización jerárquica y funcional.
 Articular las distintas funciones
 Destacar los distintos puestos y posiciones.
 Establecer cuáles son las líneas de
comunicación formales y conexiones entre
puestos.
 Visión inmediata y resumida de la forma en

que se estructura la empresa.


Simbología
 Funciones
 Denominación de las unidades y
 puestos de trabajo.
 Cargo atribuido a la persona

Tipos:
 verticales
 horizontales
 verticales invertidos
 circulares
Por su representación gráfica en forma de
esquema:
 permite realizar una visión rápida de la

estructura formal.
 Permite conocer la filiación, categoría,

titulación de personas que ocupan los


puestos de trabajo.
 Permite conocer las relaciones entre los

puestos de trabajo.
GERENTE DE
VENTAS
ASISTENTE ADMINISTRATIVO

ASISTENTE
COMERCIAL

DIRECTOR COORDINADOR AUXILIARES


DE MERCADEO Y PUBLICIDAD DE ALISTAMIENTO OPERATIVOS

GRUPO
AGENTES DE
CALL CENTER ASESORES
COMERCIAL

ASISTENTE
CREATIVO

ALISTADORES
AUXILIARES
ADMINISTRATIVOS
MECANICOS
ANFITRIONAS
CONDUCTORES

VEHICULOS NUEVOS
FINANCIERA
FINANCIERA
CALIDAD
CALIDAD VEHICULOS
VEHICULOS
NUEVOS
NUEVOS

VEHICULOS
VEHICULOS
CHEVYPLAN
CHEVYPLAN USADOS
USADOS

GERENCIA
GERENCIA
GENERAL
GENERAL

SISTEMAS
SISTEMAS REPUSTOS
REPUSTOS

CONTABILIDAD
CONTABILIDAD
YY AUDITORIA
AUDITORIA ADMINISTRATIVA
ADMINISTRATIVA
SERVICIO
SERVICIO

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