DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Y

ESTRATEGIAS DE CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Mg. CPC Gladys Escobar Córdova

 Que es un producto?

Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de

Marketing", definen el producto como "un conjunto de
atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque,
color, precio, calidad y marca, más los servicios y la
reputación del vendedor; el producto puede ser un bien, un
servicio, un lugar, una persona o una idea"
 Caso

Durante los primeros 27 años,

el gigante del software LA INNOVACIÓN ES
consiguió más de 50,000 FUNDAMENTAL PARA EL ÉXITO
millones de beneficios. DE MICROSOFT.
-el desarrollo temprano del -Gran parte de los esfuerzos
nuevo producto se basaba en están relacionados con
gran medida en la copia de la internet.
competencia. - Muchos productos y servicios
- La empresa gastará 4,200 nuevos están ahora en proceso
millones de $ en I+D. de desarrollo.
 Definición
ESTRATEGIAS DE NUEVOS PRODUCTOS
Desarrollo de productos originales, mejoras y
modificaciones de productos y nuevas marcas
que la empresa desarrolla con sus propios
esfuerzos de I+D.
 Estrategias de Desarrollo de Nuevos
Productos
• Los productos nuevos se pueden obtener
mediante la adquisición o desarrollo.
• Los productos nuevos sufren de nivel alto de
fallo.
• Existen muchas razones que explican estos
niveles de fallo.
 Estrategias de Desarrollo de Nuevos
Productos
• 2.PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS
PRODUCTOS.

FASE 1: Generación de ideas.

FUENTES INTERNAS DE IDEAS: I+D
Fuentes externas de ideas: Clientes ,
competidores, distribuidores y proveedores
 Estrategias de Desarrollo de Nuevos
Productos
 Proceso de desarrollo de nuevos productos
Los costos de desarrollo del producto
aumentan sustancialmente en las últimas
fases. Las ideas se valoran contra los criterios,
la mayoría de ellas son eliminadas.
 Estrategias de Desarrollo de Nuevos Productos
 Fase 4: Desarrollo de la estrategia de
marketing.
 Las estrategias de marketing describen:
-El mercado objetivo, el posicionamiento del
producto y los objetivos de ventas, cuota de
mercado y beneficios para los primeros años.
-Precio del producto, distribución y
presupuesto de marketing para el primer año.
-Las ventas a largo plazo y los beneficios y la
estrategia del marketing mix.
 PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

• Fase 5: Análisis de negocio.

 Ventas, costos y proyecciones de beneficios.
 Fase 6: Desarrollo del Producto
Desarrollo del prototipo y prueba
 ESTRATEGIAS DE DESARROLLLO DE NUEVOS
PRODUCTOS
• Proceso de desarrollo de nuevos productos
 Fase 7: Prueba comercial.
 Prueba en mercados estándar.
Prueba en mercados controlados
Prueba en mercados simulados.
 Fase 8: Comercialización
 ESTRATEGIAS DE CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO
• El ciclo de vida del producto (CVP) típico tiene
cinco fases diferentes:
 Desarrollo del producto, introducción,
crecimiento, madurez y declive.
 No todos los productos siguen este ciclo:
Estilos
Modas
Tendencias
 Estrategias de Ciclo de Vida del Producto

• El concepto de ciclo de vida del producto se

puede aplicar a:
 La clase de producto (refrescos)
 La forma del producto (coca light).
 La marca (Pepsi light).
Utilizar el CVP para predecir el rendimiento de la marca
o para desarrollar estrategias de mercado es
problemático.
 Estrategias del Ciclo de Vida del Producto

• Comienza cuando la
FASES DEL CVP
Desarrollo del empresa desarrolla una idea
producto. de un producto nuevo.
-Introducción •Las ventas son cero
-Crecimiento •Los costos de inversión son
-Madurez altos
--Declive •Los beneficios son
negativos
Estrategias del Ciclo de Vida del Producto

Fases del CVP

– Desarrollo del
producto
Las ventajas son bajas
– Introducción
Alto costo por cliente
– Crecimiento adquirido
Beneficios negativos
– Madurez
El objetivo está en las
– Declive
innovadores.
Poca competencia.
 ESTRATEGIAS DE MARKETING
FASE DE INTRODUCCIÓN
• Producto: Ofrecer un producto básico
• Precio Usar una base de costo añadido para
fijar el precio
• Distribución: Construir una distribución
selectiva
• Publicidad: Desarrollar la conciencia entre las
adopciones tempranas y los tratantes y
revendedores.
• Promoción de ventas: Grandes gastos para
desarrollar pruebas
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Los productos en el mercado evolucionan siguiendo una vida :
 ESTRATEGIAS DEL CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO
Fases del CVP
• Desarrollo del
•Las Ventas aumentan
producto. rápidamente.
• Introducción •Costo medio por consumidor
•Beneficios en aumento
• Crecimiento •El objetivo se encuentra en las
• Madurez adopciones tempranas.
•Competencia creciente
• Declive
 ESTRATEGIAS DE MARKETING: FASE DE
CREMIENTO
• Producto.- Ofrecer extensiones de productos,
servicios y garantías.
• Precio.- Precio de penetración
• Distribución: Desarrollar una distribución intensiva.
• Publicidad: Desarrollar conciencia e interés en
mercado masivo.
• Promoción de ventas: Reducir los gastos npara
obtener ventajas de la demanda delos cosumidores.
 ESTRATEGIAS DEL CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO
Fases del CVP
– Desarrollo del
producto Pico de ventas
– Introducción Bajo costo por consumidor
– Crecimiento Altos beneficios
El objetivo se encuentra en la
– Madurez mayoría media.
– Declive La competencia empieza a
declinar.
 ESTRATEGIAS DE MARKETING
FASE DE MADUREZ
• Producto: Diversificar marcas y modelos
• Precio: Fijar el precio para ajustarse o comba a
competencia
• Distribución: Desarrollar una distribución más
intensiva
• Publicidad: Enfatizar las diferencias y los
beneficios de la marca.
• Promoción de ventas:Aumentar la promoción
de ventas para animar a cambiar la marca.
 ESTRATEGIAS DEL CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO
Fases del CVP
– Desarrollo del
 ventas en declive
producto
Bajo costo por
– Introducción consumidor
– Crecimiento Rendición de beneficios
– Madurez El objetivo está en los
– Declive rezagados
Disminución de la
competencia.
 ESTRATEGIAS DE MARKETING
FASE DE MADUREZ
• Producto: Retirar progresivamente los
productos
• Precio: Recortar los precios
• Distribución: Utilizar la distribución selectiva,
retirar, selectivamente los productos de los
establecimientos no rentables.
• Publicidad: Reducir hasta el nivel necesario
para mantener a los partidarios acérrimos
• Promoción de ventas:Reducir.
 LA INNOVACIÓN PARA LOGRAR EL CICLO DE
VIDA DE LOS PRODUCTOS
• Innovar se hace fundamental para que nuestro
producto sea competitivo en el mercado a lo
largo del tiempo y no perder ventas: desde
una simple actualización del envase, un
cambio de formato, una modificación de la
fórmula, la adición de una nueva característica
diferenciadora, un incremento de la calidad
 FORMAS DE INNOVACIÓN DE UN PRODUCTO
PARA LOGAR SU CICLO DE VIDAD
• Formas de innovación de un producto para alargar su ciclo de vida:

1) Renovar/mejorar un producto: mejorando su calidad, cambiándole el envase,

modificando el packaging, etc.

2) Sustituir un producto por otro nuevo: cuando el producto en el mercado ha llegado a la

fase de declive y es muy complicado o muy costoso (en comparación con el rendimiento
que de él vamos a obtener) alargar su ciclo de vida, a veces conviene matar ese producto
y sustituirlo por uno nuevo. También suele ser una buena opción cuando la imagen de un
producto se ha deteriorado por el motivo que sea, y es muy dificil lavarla.

3) Ampliación de gama: se trata de lanzar un nuevo producto, normalmente una nueva

variedad o referencia que amplíe y complemente la gama ya existente. Normalmente
produce un efecto de incrementar del ciclo de vida de toda la gama en su conjunto, pues
la completa y la hace más competitiva a ojos del consumidor, e incluso se puede llegar a
nuevos segmentos de público.
 LOS PRODUCTOS TIENEN UN CICLO DE
VIDA LIMITADO
1) Porque el consumidor se aburre, se acaba
cansando del mismo producto. Todo producto
tiene un tiempo limitado de funcionamiento
en el mercado. Pasado ese tiempo, los
consumidores se saturan de él y dejan de
consumirlo. Por eso es importante introducir
novedades en los productos cada cierto
tiempo, nuevas variedades, formatos, etc.
LOS PRODUCTOS TIENEN UN CICLO DE VIDA
LIMITADO
• 2) Porque un adelanto tecnológico deja
desfasado nuestro producto. Sobre todo
ocurre en el caso de los ordenadores y demás
productos tecnológicos.
 ESTRATEGIAS DE CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO

3) Porque la competencia lanza otro producto

similar al nuestro, más barato o con mejores
prestaciones. Eso reduce el ciclo de vida de
nuestro producto, pues los consumidores
comenzarán a pasarse al otro
ACCIONES PARA ALARGAR LA VIDA DE UN
PRODUCTO

1- Relanzamiento del producto:

2- Actualización:
3- Prolongación de la fase de madurez:
4- Mantener una demanda residual en la fase de declive:

La innovación será la herramienta que permitirá que nuestro producto "vuelva a nacer".
A veces se puede retirar el producto del mercado (cuando los consumidores se han aburrido de él) una
temporada y volver a lanzarlo tiempo después
EJEMPLOS DE INNOVACIONES PARA ALARGAR EL CICLO
DE VIDA DEL PRODUCTO
Cine en 3D: ante el declive absoluto de la exhibición de películas en las salas
tradicionales -sobre todo debido a la piratería-, y cuando parecía que el
cine no tenía salvación, la llegada del 3D (con películas como Avatar o
Sherk) ha supuesto un auténtico relanzamiento del formato, consiguiendo
alargar el ciclo de vida del cine un tiempo más, pues se ha conseguido
atraer de nuevo al público masivamente.
 PARA SEGUIR EN EL MERCADO

El ciclo de vida es una herramienta de márketing que ayuda a conocer la

situación de desarrollo de un producto, de una marca o de toda una industria,
permitiendo a los gerentes escoger mejor las estrategias que se le deben
aplicar a cada momento para ser exitoso en el mercado. Estas etapas son
cuatro: Introducción, Crecimiento, Madurez y Declinación.