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Taller: Imagen Profesional .

Identidad Personal un activo muy importante

Objetivo :
El objetivo es desarrollar autoconsciencia de nuestra imagen profesional y personal reflexionando y
brindando consejos y técnicas para proyectar lo mejor de nosotros, comunicarte con eficiencia
destacando nuestras virtudes , verse mejor , actuar con seguridad , fortalecer nuestra autoestima y
actitud positiva hacia la vida y a nosotros mismos.

“ Lo visible, pende y depende de lo invisible “

Beneficios:
Los beneficios personales de la autoconsciencia de nuestra imagen son:
• Favorecer el conocimiento y reflexión de sí mismo, incrementando nuestra seguridad
• Identificar fortalezas y áreas de oportunidad en la propia imagen
• Mejorar la actitud, comportamiento, comunicación y vestimenta profesional
• Mejorar las relaciones interpersonales
• Hacer consciente la actitud profesional
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Temario:

1.- La imagen, y la primera impresión.

2.- La autoimagen y autoconfianza

4.- Que comunicas sin hablar ? Tus sentidos , tu cuerpo.

5.-Los 5 factores de la imagen profesional y 3 elementos básicos de simbolización


Identidad Cuerpo
Vestimenta Habla
Actitud Acciones
Comportamiento
Discurso

6.- Una efectiva construcción de nuestra imagen profesional

7.- Actitud y valores


Imagen Profesional . Identidad Personal un activo muy importante

La imagen,

y la primera impresión

DINAMICA
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La Imagen Personal

Cuando hablamos de imagen personal, no nos


referimos solamente al atuendo que se lleve, sino que
es algo más amplio, que abarca también:

los rasgos físicos, posturas y movimientos al sentarse,


al caminar, al saludar, el tono de la voz, la mirada, la
risa y la sonrisa, la higiene, la cortesía, la educación,
etcétera.

Podemos decir que es un estilo de vida, la forma de


ser y actuar y en consecuencia, cada persona tiene la
suya propia.
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La Imagen Personal

La imagen personal es importante cuidarla ya que es lo primero que los


demás ven de nosotros.

Cuando una persona se presenta ante otras, antes de pronunciar una


palabra, ya está transmitiendo datos e ideas, aún sin quererlo.

Aunque no seamos conscientes, todos proyectamos nuestra personalidad


a través de la imagen que ofrecemos al exterior.

La imagen es, simplemente la puerta que abrimos a los demás para


mostrar quienes somos y hacia donde nos dirigimos.
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Suele decirse, que el periodo más crítico cuando se Primera Impresión


produce el primer encuentro con una persona son los
primeros cinco minutos.

Las impresiones que se forman durante este tiempo


persistirán y se reforzarán, en función del comportamiento
posterior del individuo. Seguro que habrá oído hablar de
una frase muy popular que dice: “la primera impresión es
la que cuenta” y si ésta es positiva, hay mucho terreno
ganado; en cambio, si ocurre al contrario, se tarda el
doble de tiempo para intentar cambiar la opinión de
nuestro interlocutor.

Haciendo referencia a otra frase que proviene del saber


popular, es importante recordar que “no existe una
segunda oportunidad para causar una primera impresión”.
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La autoimagen y autoconfianza

Nuestra imagen afecta como nos perciben los


otros pero lo mas importante aún como nos
percibimos nosotros mismos.

No podemos dar aquello que no tenemos

Cuando nos sentimos bien, nos vemos bien.

Autoestima: Autoexamen
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La autoimagen y autoconfianza

Cuando tenemos una autoimagen positiva nos


gusta lo que vemos, se produce un efecto
multiplicador ya que si uno se gusta a si mismo:

Crece nuestra autoestima

Proyectamos una mayor confianza

Un mejor desempeño

Se gana el reconocimiento de los demás

Se forma un circulo virtuoso que nos motiva a


seguir mejorando
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La autoimagen y autoconfianza
La autoestima es nuestra autoimagen
Veamos algunas claves para mejorarla

1. No idealizar a los demás.


2. Evaluar las cualidades y defectos.
3. Cambiar lo que no guste.
4. Controlar los pensamientos.
5. No buscar obsesivamente la aprobación de los demás.
6. Tomar las riendas de la propia vida.
7. Afrontar los problemas sin demora.
8. Aprender de los errores.
9. Practicar nuevos comportamientos.
10.No exigirse demasiado.
11.Darse permisos.
12.Aceptar el propio cuerpo.(sentirse bien es verse bien)
13.Cuidar la salud.
14.Disfrutar del presente.
15. Ser Independiente.
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Que comunicas sin hablar, tus sentidos, tu cuerpo

Entre el 60 y 70% de lo que comunicamos lo


hacemos mediante el lenguaje no verbal :
gestos, posturas, mirada movimientos.

Muchas veces no somos conscientes de


nuestras posturas movimientos y gestos que
pueden estar contando una cosa, mientras la
voz cuenta otra.

El cuerpo parece tener memoria propia y dice


lo que no dicen las palabras
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Que comunicas sin hablar, tus sentidos, tu cuerpo

La s o n r i s a:

La sonrisa es un arma muy poderosa,


siempre y cuando sea sincera. Una sonrisa
falsa causa una muy mala impresión

Una sonrisa significa mucho. Enriquece a quien la recibe; sin


empobrecer a quien la ofrece. Dura un segundo pero su
recuerdo, a veces, nunca se borra.
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Que comunicas sin hablar, tus sentidos, tu cuerpo

La mirada:

Los ojos tiene una gran importancia y es


mucho lo que podemos decir con ellos.

Por algo se dice que son “ el espejo del


alma”

Mirar a nuestro interlocutor demuestra


interés .

El alma que hablar puede con los ojos, también puede besar
con la mirada.
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Que comunicas sin hablar, tus sentidos, tu cuerpo

Gestos con la cabeza:

Los movimientos afirmativos con la


cabeza, si son rápidos indican
asentamiento; si son moderados
reflexión y si son lentos pueden
denotar confusión .

La inclinación hacia delante cuando


va acompañado de una sonrisa y
contacto visual aumentan los
sentimientos de simpatía .
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Que comunicas sin hablar, tus sentidos, tu cuerpo


El espacio personal;

El espacio personal es el que


consideramos propios, como si fuese
una extensión de nuestro cuerpo.

Hay una zona íntima que abarca entre


15 y 45 cm que la persona cuida como
su propiedad.

Hay rituales en el uso del espacio. La


zona más problemática es la íntima,
porque la intromisión de un extraño en
ella, produce reacciones y cambios
fisiológicos en nuestro cuerpo.
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Que comunicas sin hablar, tus sentidos, tu cuerpo


Los ocho secretos del lenguaje corporal;
1.- Poder y dominio • Manos en la cadera
• Manos atrás de la nuca
• Piernas sobre la silla
• Dedos en el cinturón
• Pies sobre el escritorio
• Saludo con la palma hacia abajo

2.- Nerviosismo • Movimientos inquietos como tamborileo con los dedos


• Manos sudorosas que se frotan constantemente
• Parpadeo frecuente
• Movimientos repetitivos de un lado a otro
• Recuperación agitada
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Que comunicas sin hablar, tus sentidos, tu cuerpo


Los ocho secretos del lenguaje corporal;
3.- Enojo, desacuerdo o • Piernas o brazos cruzados
escepticismo • Ceño fruncido
• Cuerpo volteado
• Sonrojo o mandíbula apretada

4.- Desinterés o • Mira hacia la puerta o al reloj


aburrimiento • Mira al vacío
• Mece el pie
• Hace garabatos
• Se despide con una mano lánguida como de pescado
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Que comunicas sin hablar, tus sentidos, tu cuerpo


Los ocho secretos del lenguaje corporal;
5.- Deshonestidad, • Se toca la nariz
sospecha • Se jala la oreja mientras habla
• Se tapa la boca
• Ofrece sonrisa de complicidad

6.- Incertidumbre, • Se rasca la cabeza


necesita tiempo • Se muerde el labio
• Tiene mirada de desconcierto
• Se mece
• Limpia los anteojos
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Que comunicas sin hablar, tus sentidos, tu cuerpo


Los ocho secretos del lenguaje corporal;
7.- Evaluación • Se lleva la mano a la nuca
• Muerde la armadura de los anteojos
• Se lleva el índice a los labios
• Se toma la barbilla

8.- Confianza, • Inclinación hacia delante


honestidad, cooperación • Piernas sin cruzar
• Sonrisa
• Contacto visual
• Saludo con mano vertical
• Manos abiertas
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Los cinco factores de nuestra Imagen Profesional:

Imagen Profesional…….Definición:

Consciente construcción, estimulación y manejo de una


determinada percepción que ciertas personas, públicos o
audiencias tendrán sobre una identidad personal especifica , en un
contexto y tiempo determinado.
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Los cinco factores de nuestra Imagen Profesional:

IDENTIDAD = Tu Contenido TU Esencia

IMAGEN = La percepción que un individuo tiene de nosotros

PROFESIONAL = Persona que ejerce su profesión eficientemente

y con destacada capacidad.


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Los cinco factores de nuestra Imagen Profesional:

Cada uno de ellos tiene un


peso distinto en la
Identidad estimulación y variará
Profesional dependiendo de cada
persona, situación y tiempo.

Imagen Comportamiento
Actitud
Profesional
Visual
Visual

Discurso Vestimenta
Oral Visual
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Los cinco factores de nuestra Imagen Profesional:

• Cada uno de nosotros tenemos una imagen personal en diferentes


grupos de individuos (familia, pareja, amigos, vecinos y demás )

• En el ámbito profesional se requiere de tomar una decisión


consciente para construir una determinada imagen.

•Una imagen debe ser creada en la mente de las personas a las que
se quiere influir de manera que se logre cierta credibilidad o
reputación

•Por lo anterior la imagen profesional depende de la decisión de uno


mismo de crearla, mantenerla y mejorarla
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Los cinco factores de nuestra Imagen Profesional:

•Es importante que cada persona que este


interesada en mejorar su imagen profesional
maneje no solo los cuatro aspectos ya hablados.

•Sino que también este segura de su aprendizaje


(serie de conocimientos adquiridos en el área
especifica de su profesión)

• y las habilidades y competencias profesionales


que posee.

• A esto se refiere la IDENTIDAD-PROFESIONAL


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Beneficios de manejar profesionalmente una imagen


1. Mejora la Imagen Institucional

2. Mejora la comunicación y la calidad del servicio

3. Mejora el comportamiento y actitud


Ventajas
4. Favorece el clima laboral
Institucionales
5. Mejora las relaciones públicas entre el personal

6. Eleva el sentido de pertenencia del personal

7. Incrementa el orgullo hacia la Institución

8. Fomenta una favorable reputación


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Beneficios de manejar profesionalmente una imagen


1. Favorece el conocimiento y reflexión de sí mismo

2. Incrementa la seguridad en uno mismo

3. Ayuda a identificar fortalezas y áreas de oportunidad en la


propia imagen Ventajas
Personales
4. Ofrece herramientas para mejorar la proyección de la identidad

5. Mejoramos nuestra actitud, comportamiento, discurso y


vestimenta profesional

6. Hace consciente la actitud profesional

7. Mejora la comunicación personal y las relaciones


interpersonales
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Los cinco factores de nuestra Imagen Profesional:

Identidad

Se refiere al ente que existe como idéntico a sí mismo en el tiempo y el


espacio, una noción del “ser en sí”.

La identidad como una cualidad del “ser para sí”, sólo válido para las
personas y consecuentemente de ser uno mismo o como parte de un grupo.

• La identidad de la persona esta constituida por su propia genética

•Aunado a esto cada persona va adquiriendo ciertas características


psicológicas, sociales, económicas, educativas, culturales y espirituales que la
hacen especial.

Tu identidad es perceptible a través de los otro cuatro elementos


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Como se da la simbolización de la identidad ?

La identidad se simboliza en una PERSONALIDAD

El simbolizar la identidad significa que otros pueden percibirla

Mi cuerpo, mi altura, mi peso, mi piel , mi cabello, mi cara, mi habla, mi mirada,


mi voz y mi olor son elementos que simbolizan mi identidad.

También lo son el como respondo a situaciones, el cómo hablo, el como me visto


y el como me muevo o miro.

Las experiencias vividas desde que nacemos, el tipo de alimentación, la


educación que recibimos y muchos otros factores van conformando nuestra
identidad, se van reflejando esto es…..se van simbolizando.
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I d e n t i d a d Profesional

El factor identidad-profesional abarca


no solo el aprendizaje (serie de
conocimientos) adquirido en el área
especifica laboral de una persona,
sino también las habilidades y
competencias profesionales que
posea.
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Los cinco factores de nuestra Imagen Profesional:

Vestimenta

• En el mundo laboral este factor tiene un gran


impacto, incluso puede ser determinante para
establecer, dañar o reforzar una efectiva
imagen profesional.

•De manera que la vestimenta, el arreglo y los


accesorios tengan una efectiva proyección de
nuestra identidad y que puedan ayudar a crear
una conveniente imagen profesional, debemos
de considerar la profesión, el estilo, el
contexto, la época incluso nuestra edad.
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Vestimenta

Imagen femenina profesional


Recomendaciones
Guardarropa:

• Procura vestir discreto, en el trabajo no es conveniente lucir blusas


ajustadas o escotadas, los colores oscuros azules, grises y negro denotan
profesionalismo combinados con colores claros en blusas lisas o estampadas.

•Descarta el uso de pantalones de mezclilla , solo deben ser usados los fines
de semana o cuando no estés en la oficina.

•Calza zapatos de línea conservadora, no extravagante. Busca que reflejen


profesionalismo sin sacrificar la comodidad, que luzcan limpios.
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Vestimenta

Imagen femenina profesional


Recomendaciones Accesorios:

• Cuida que tus uñas luzcan cuidadas, de preferencia cortas o medianas, si te


gusta pintarlas colores claros o solo brillo.

• Usa solo un poco de perfume, en estos detalles también hay que buscar
discreción

• No uses tatuajes visibles, aretes o accesorios extravagantes solo por moda

• Que las medias que usas sean lisas, no bordados o texturas, maquillaje discreto y
natural.

•No cargues mas de una joya en cada mano, cadena solo una, reloj pequeño y
femenino no deportivo.
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Vestimenta

Imagen femenina profesional


Recomendaciones

Peinado:

• Peinado no muy elaborado, natural pero bien peinada siempre.

• Si te tiñes en cabello hay que retocar los colores periódicamente.

• Varia con discreción el tipo de peinado, un día con chongo, otro día
cabello suelto, medio recogido
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• Vestidos femeninos. Telas semi-mate o


Características mujeres yin brillantes, de caída suave.
• Estampados con motivos abstractos,
• Estatura de mediana a baja. florales.
• Colorido físico suave. • Tonos intermedios en la ropa.
• Estructura ósea de mediana a • Accesorios que resalten tu feminidad,
delgada, de aspecto frágil. como las perlas.
• Facciones redondeadas, suaves. • Cortes de vestido no muy rectos, sino “a
• Expresión cándida y amable que la cintura”, con corte en A o circular.
refleja dulzura. • Pliegues, holanes y dobleces suaves.
• Usar solapas redondeadas, curvas, o no
• Cuerpo en forma de pera; si suben de
usarlas.
peso, se destacan de la cintura para • Ropa ceñida al cuerpo.
abajo. •Escotes profundos, redondos, de
• Llaman la atención por bonitas y chimenea, de ojal.
femeninas. •Hombros redondeados.
• Caminan con suave balanceo. •Texturas de tejido suave y abierto.
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• Vestirse de dos piezas en lugar de usar


vestidos muy femeninos.
• De preferencia usar telas mate y lisas,
Características mujeres yang pues no se ven bien con telas estampadas.
• Usar colores de los extremos de la gama
• Estatura de mediana a alta. cromática, o muy claros y suaves o muy
oscuros y contrastados.
• Colorido físico contrastado (ejem.
• Poco accesorios, originales, simples o
Cabello oscuro y piel clara o apiñonada) sencillos y clásicos.
•Estructura ósea de mediana a gruesa. • Corte recto en la ropa, simulando los de
•Facciones angulosas y marcadas. un traje masculino.
•Expresión seria o severa que refleja • Ropa que ponga poco acento en la
fuerza de carácter. cintura.
•Cuerpo parejo; si suben de peso lo hacen • Ropa y diseños con pocos detalles. Evitar
de forma general. todo aquello muy femenino, flores y cortes
redondeados al cuerpo.
•Llaman la atención por atractivas,
• Escotes cuadrados, de barco, en V,
lucidoras y guapas. cuello de tortuga o tipo Mao.
•Caminan con paso firme y decidido. • Telas de tejido muy cerrado y poca
textura.
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Vestimenta

Imagen masculina profesional


Elegir como vestir depende en gran medida del tipo de oficina. Si es la de no
portar traje, no significa que cualquier prenda que te pongas sea la mas
conveniente, pero nunca cometas el error de suponer que no existen reglas.

Recomendaciones generales

• No uses camisetas sin mangas, pantaloncillos cortos o sandalias, no


camisetas o sudaderas deportivas o que tengan mensajes.

• Cuida que tus zapatos luzcan limpios; siempre usa calcetines combinados.

• Toma en cuenta que la ropa muy ajustada o demasiado holgada se ve mal.


La ropa deshilachada o sucia también luce mal.
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Vestimenta

Imagen masculina profesional


Recomendaciones generales
• Se discreto en el uso de la loción

• Si usas corbata no traigas el cuello de la camisa abierto. Asegúrate de que


el nudo este bien hecho y centrado.

• Siempre debes portar ropa bien planchada no importa si vistes formal o


informal.

• No uses la misma prenda dos días seguidos.

• Cuida que tus uñas y tu pelo siempre luzcan limpios.


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Recomendaciones generales

Higiene

• Los mas agradable que existe es saludar a una


persona que huele a limpio.

• El olfato es uno de los cinco sentidos que mayor


memoria tiene.

• Conserva tu higiene, el mal aliento por ejemplo


puede acabar con todo, a pesar de que cuides los
demás detalles y luzcas profesional.
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Discurso

El discurso es la forma de expresarte; que dices, como lo dices tanto en forma


oral y escrita.
Un elemento importante de este factor es la información y los conocimientos
con los que cuentas.

Hablado: no solo se refiere al mensaje y el manejo de la lengua en sí sino


en ….
Características para-linguísticas:

-Pronunciación - Dicción -Modulación

- Tono - Acento Volumen

- Timbre
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Discurso

Escrito: El redactar efectivamente tendrá un impacto determinante para


la imagen profesional de cualquier persona por lo tanto los siguientes
lineamientos básicos de la gramática será imprescindibles.

-Sintaxis - Ortografía

- Acentuación - Puntuación
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Discurso

El poder de la voz

Una persona influye en nosotros 55 % por su


imagen y 38 % su tono e inflexión de voz y solo
7 % atendemos el contenido de las palabras.

La voz es un importante termómetro de cómo se


siente una persona.

Cuidemos nuestro tono de voz, no muy bajo, no


muy alto, no monótono ni con estribillos.

Pero sobre todo hablemos con convicción y


contenido.
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Comportamiento

• El comportamiento son las acciones y


protocolos que sigues

•En cuestión de la imagen profesional, las


acciones de una persona se harán
evidentes en su comportamiento.

• Este comportamiento deberá ser


congruente con la cultural institucional.

• En concreto el comportamiento va a
estar relacionado con el manejo de
protocolos sociales, gestos y contacto
visual, manejo de las manos y forma de
caminar.
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Comportamiento

• Un profesional debe de conocer los protocolos de conducta de su oficina en


lo referente a :

-Saludos

-Presentaciones

-Agradecimientos

-Uso del teléfono de oficina, celular y correo electrónico


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Comportamiento

Comportamientos que identifican a un PROFESIONAL en su ambiente laboral :

Puntualidad: Un profesional siempre es puntual, anticipa su recorrido para


llegar a tiempo a su trabajo y todas sus citas ( de cualquier índole ).

Saludo: Saluda de mano, con una sonrisa, llamando por su nombre , mirando
a los ojos, y dedicando unos breves momentos solo a la persona que esta
saludando.

Presenta primero a una mujer después al hombre, en el momento de una


visita en la oficina, saluda al visitante, pregunta a quién visita y su nombre, le
pide amablemente que espere un momento y después pregunta si puede ser
atendido.
Agradece: Un “ Gracias“ siempre es bienvenido.
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Comportamiento
Protocolo en el teléfono:

• Las forma de contestar dice mucho de ti pero también de tu lugar de trabajo.

• La voz que contesta puede expresar una actitud positiva, negativa o de “ no


me importa “

• En una llamada de negocios se va al grano, breves y concisos.

• Si nos interrumpen mientras estamos en la línea digamos “ Permítame un


momento por favor “.

• Demos mas importancia a las personas que están físicamente frente a


nosotros que al que esta en la línea.
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Comportamiento

Protocolo en el teléfono:

• Sonriamos cuando hablemos por teléfono, la gente sí puede escuchar nuestra


sonrisa.

• Si estamos de visita en una oficina y entra una llamada urgente a la persona,


debemos ofrecer salirnos.

• Si la conversación toma un giro personal hay que salirnos inmediatamente.


La persona agradecerá nuestra sensibilidad.

• Iniciemos y terminemos la conversación con un comentario amable.


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Actitud

La actitud es la proyección de tu energía y el


reflejo de tu carácter y temperamento, aunque
no haya comportamiento alguno.

Se expresa mediante elementos como la postura


y el estado de ánimo.

No es lo mismo mirar el mundo con unas gafas


de cristal color de rosa que con unas gafas
oscuras. Nuestras actitudes son las gafas que
cada uno de nosotros utiliza para mirar a su
alrededor y a sí mismo, las actitudes son los
filtros a través de los cuales percibimos la
realidad.
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Actitud

Cuando confundimos nuestras actitudes con la


realidad le cerramos las puertas al cambio y las
actitudes se solidifican.

Cuanto más rígidas nuestras creencias menos


dispuestos estaremos al cambio y considerar
puntos de vista alternativos y más difícil será que
encontremos maneras distintas de actuar.

El mapa no es el territorio, las actitudes no son la


realidad pero, así como un buen mapa nos puede
facilitar el encontrar el camino, un buen mapa
actitudinal nos hace más fácil el desenvolvernos en
el mundo que nos rodea.
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Actitud

SON: ·     
Nuestra propia CREACION.
Resultado de NUESTRAS EXPERIENCIAS.
Los CIMIENTOS de la MOTIVACIÓN.

NO SON:
Lo mismo que la REALIDAD, así que son modificables.
Lo mismo que la CONDUCTA, así que no las podemos ver, pero las
podemos deducir.

Las Actitudes están:


En continua transformación
Influenciadas por la realidad circundante
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Actitud

10 Reglas que te permiten cultivar una verdadera actitud positiva

1. Haz lo que piensas


2. Relájate y respira profundo
3. Aprende a ver el lado positivo de las cosas
4. Evita las comparaciones
5. Vive el presente
6. Disfruta de los detalles de la vida tal y como se presentan
7. Mueve tu cuerpo
8. Cuida tu imagen
9. Presta atención a los demás
10. Duerme placidamente
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Actitud

Ten cuidado con tus pensamientos, porque se convertirán en


palabras,

ten cuidado con tus palabras, porque se transformarán en


acciones,

ten cuidado con tus acciones, porque se convertirán en tus


hábitos.”

Anónimo
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Tres elementos básicos de simbolización

VESTIMENTA
CUERPO
ACTITUD

HABLA
DISCURSO

ACCIONES COMPORTAMIENTO
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Una efectiva construcción de nuestra imagen profesional

1.- Tomar conciencia de que voluntariamente o involuntariamente, proyectas una


imagen

2.- Decidir que es lo que quieres proyectar

3.- Definir a que públicos hay que proyectar la imagen

4.- Aplicar univocidad a los cinco factores para que reflejen la misma imagen
deseada. Los factores deben ser congruentes.

5.- Establecer una estrategia con tácticas para hacer perceptibles cada uno de los
factores ( simbolizar )

6.- Aplicar la estrategia.

7.- Evaluar los resultados, corregir errores y mejorar la estrategia


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Algunas formas de evaluar la efectividad de tu estrategia son:

1.- Buscar retroalimentación, preguntando como te perciben; si esta bien


realizado tu trabajo, si nos comunicamos claramente, u otros puntos que en
tu ambiente laboral sean prioritarios para el desarrollo de tu trabajo.

2.- Considerar si la gente esta respondiendo positivamente.

3.- La técnica de la “Tarjetita”

El mejor espejo es el ojo de un amigo


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Una adecuada proyección de nuestra


personalidad es importante para la sociedad,
pues con ello “ no solamente te beneficias tu y
la institución que representas, sino también a tu
público y otros organismos. A la sociedad en sí.

Si todo el mundo manejáramos de mejor


manera nuestra imagen, seriamos más efectivos
en nuestra comunicación, tendríamos más
credibilidad, confianza y CONGRUENCIA.
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ACTITUD Y VALORES

Los valores son convicciones profundas de los seres humanos que


determinan su manera de ser y orientan su conducta.

Los valores involucran nuestros sentimientos y emociones.


Valores, actitudes y conducta están relacionados.

Los valores son creencias o convicciones de que algo es preferible y digno de


aprecio. Una actitud es una disposición a actuar de acuerdo a determinadas
creencias, sentimientos y valores. A su vez las actitudes se expresan en
comportamientos y opiniones que se manifiestan de manera espontánea.
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ACTITUD Y VALORES

Los valores se jerarquizan por criterios de importancia

Cada persona construye su escala de valores personales. esto quiere


decir que las personas preferimos unos valores a otros.

Usted por ejemplo, ¿en qué orden de importancia colocaría los siguientes
seis valores?

Dignidad Honestidad

Amistad Salud

Solidaridad Educación
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ACTITUD Y VALORES

Los valores más importantes de la persona forman


parte de su identidad. orientan sus decisiones
frente a sus deseos e impulsos y fortalecen su
sentido del deber ser.
Los valores se aprenden desde la temprana
infancia y cada persona les asigna un sentido
propio
Los valores y su jerarquización pueden cambiar a
lo largo de la vida.
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Valores
ESFERA DE FIN FIN TIPO DE CIENCIAS QUE ACTIVIDADES A TRAVÉS DE NECESIDADES
VALORES OBJETIVO SUBJETIVO HOMBRE LA ESTUDIAN QUE SATISFACE

Religión Dios Vida eterna Santo Teología Amor a Dios Amor Trascender 1
Felicidad Espiritual Filosofía Amor a otra persona Fe esta vida
Moral Bondad Integridad Integro Ética, Ley Respeto, Dar Generosidad Libertad 3
Intelectual La verdad La razón Sabio Lógica Inteligencia racional Ideas, conocer Porqués de la vida5

Emocional Yo en Dignidad Yo Psicología Convivir Autoestima, Ser Sentimental


plenitud personal Inteligencia emocional Amor a sí mismo Seguridad en mí 4
Físico Bienestar Salud Sano, atleta Medicina Cuidado del cuerpo Cuerpo sano Fisiológicas 8
físico Higiene

Estéticos Belleza Armonía Artista Bellas Artes Contemplación Visión de lo Gozovisual 7


Arte material y auditivo

Social Poder Fama Líder Historia Bien común Hacer Mejoría Social
2
Prestigio Héroe Sociología Interacción social Liderazgo social
Económicos Riqueza Éxito Inversionista Economía Administración Tener Independencia
Confort Negocios Finanzas de recursos Valor comercial personal
6
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Actitudes y Valores Institucionales Generales

Son los que representan los principios, estándares, y creencias


que guiarán a los miembros de la Organización Institución en
cada una de sus actividades para el logro de los objetivos,
estrategias y metas institucionales.

Generar valor en beneficio del Gobierno es:


 Ofrecer servicios eficientes a la sociedad.

 Coadyuvar al logro de metas sociales,

 Promover el desarrollo profesional propio

 Infundir un profundo sentido de pertenencia a nuestra

institución.
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Actitudes y Valores Institucionales Generales

El adoptar actitudes y valores instituciones genera una conducta íntegra que


ayuda a definir en las personas las siguientes características:

 Comprometido: Fiel a su palabra; Firme ante la promesa,


 Confiable: Es congruente entre lo que es, cree, dice y hace. Respeta los
derechos e intereses de las demás personas.
 Disciplinado: Ve con claridad sus fortalezas y debilidades; se
compromete a cumplir una meta y da constancia a lo largo del tiempo de
la decisión tomada, venciendo las más diversas dificultades y obstáculos
que se le presenten.
 Honesto: Busca, acepta y dice la verdad; es genuino, transparente y
verdadero; Actúa con rectitud e integridad. Sitúa los intereses profesionales y
de su Institución por encima de los personales
Taller: Imagen Profesional . Identidad Personal un activo muy importante

Actitudes y Valores Institucionales Generales


 Responsable: Cumple los compromisos contraídos; acepta las
consecuencias de sus decisiones, basadas éstas en los valores y acuerdos
adoptados; facilita el cumplimiento de la misión y visión de la institución.

 Respetuoso: Actúa reconociendo la dignidad, libertad y diferencias de las


personas, y reconociendo las propias fortalezas y debilidades.

 Solidario: Actúa en entera alineación con las causas y responsabilidades


de la Institución y de su equipo de trabajo. Anima a otros a desarrollar su
trabajo de manera profesional y ética, favoreciendo el prestigio de los
miembros y de su profesión.

 Deseo de superación y mejora . Se ocupa diariamente por mejorar su


desempeño laboral, detectar deficiencias en su trabajo y mejorarlas con
empatía y empeño.
Taller: Imagen Profesional . Identidad Personal un activo muy importante

VALORES EN LOS PAISES DESARROLLADOS

1. Orden y limpieza
2. Puntualidad
3. Honradez
4. Responsabilidad
5. Amor al trabajo
6. Deseo de superación y mejora
7. Deseo de generar riqueza
8. Respeto al derecho ajeno
9. Afán por el ahorro y la inversión
10. Respeto a las leyes y reglamentos
Taller: Imagen Profesional . Identidad Personal un activo muy importante

Walther Moreno