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Módulo 3.

Componente TIC
urí dic
J
o

Organizacional

Tecnológico
Agenda
1. Infraestructura TIC para Teletrabajadores.
• Dispositivos
• Mantenimiento
• conectividad
2. Aplicaciones para Teletrabajadores.
• Sistemas de información
3. Seguridad Informática para el Teletrabajo.
• Seguridad
• Responsabilidades
• Políticas de seguridad
• Tips de Seguridad
4. Herramientas de Oficina.
5. Competencias TIC
Dispositivos

Equipo Sistema
Dispositivo
Físico Operativo

MANTENIMIENTO
Mantenimiento
El adecuado uso de los dispositivos es importante para
minimizar los posibles fallos que se puedan presentar, el
teletrabajador debe estar en la capacidad de realizar
mantenimiento preventivo y proactivo a la infraestructura física
como a los sistemas operativos.
2. Sistemas De Información
Responsabilidades
Por parte del teletrabajador:

Participar en las capacitaciones en materia de seguridad de la información.

Tener la suficiente capacidad técnica para aplicar medidas de seguridad


mínimas.

Proporcionar un alto nivel de seguridad de la información personal o


privada, teniendo en cuenta el lugar donde se encuentra teletrabajando.
Puede ser en el domicilio, aeropuerto o café-internet.

Cumplir con las políticas de la entidad, así como con las obligaciones
establecidas en el acuerdo de teletrabajo.
Por parte del empleador:

Revisar minuciosamente todos los acuerdos de teletrabajo para asegurarse que


cumplen las políticas de seguridad de la información de la entidad.
Asegurar que los empleados reciban capacitación en seguridad de sistemas de
información de la empresa.
Trabajar con los empleados para asegurar que comprendan plenamente y
además tengan capacidad técnica para cumplir con los requisitos de la entidad.
Invertir en equipos y tecnología que faciliten el éxito del programa de
teletrabajo.
Trabajar con los empleados en el desarrollo de sistemas de seguridad para
documentos altamente sensibles y otros que tengan similar categoría.
Hacer cumplir los requisitos de privacidad en caso de que se trabaje con datos
personales.
Políticas de seguridad
 
La política de seguridad es un documento de alto nivel que deja manifiesto el
compromiso de la gerencia con la seguridad de la información en una empresa.

VPN
Antivirus
Backup
Tips De Seguridad

Instalar oportunamente las actualizaciones de


seguridad del sistema operativo de su PC.
Tener instalado y actualizado un sistema de
antivirus y antispyware.
Instalar y configurar un firewall.
No brinde información a terceros que pueda
comprometer la seguridad del personal o de la
información; datos como usuario, contraseña,
nombres.
Establezca contraseñas robustas combinando letras,
número y caracteres especiales para el acceso a los
diferentes recursos informáticos.
Competencias Transversales TIC

1. Optimizar el rendimiento de la infraestructura TIC.


2. Utilizar las TIC –de manera eficiente-, en el desarrollo de las
actividades como teletrabajador.
3. Garantizar la seguridad de los activos utilizados en las
actividades como teletrabajador, teniendo en cuenta
normatividad vigente y políticas de la empresa.
4. Aplicar herramientas de oficina en el procesamiento de
información.
Bibliografía
• Balanta H, 2013, Los retos legales de la Seguridad de la Información en el Teletrabajo,
Teletrabajo en Iberoamérica, V1, Colombia Digital, Bogotá Colombia, pp. 17 – 24

• Corporación Colombia Digital, ¿Qué recursos tecnológicos se necesitan para teletrabajar?,


Articulo tomado de:
http://www.colombiadigital.net/opinion/blogs/blog-colombia-digital/item/5935-que-recu
rsos-tecnologicos-se-necesitan-para-teletrabajar.html

• Corporación Colombia Digital, Cinco herramientas online para gestionar y organizar el


correo electrónico, Articulo tomado de: http://
www.colombiadigital.net/caja-de-herramientas/top-5/item/5389-cinco-herramientas-onli
ne-para-gestionar-y-organizar-el-correo-electronico.html

• El libro Blanco del Teletrabajo en Colombia, Ministerio de las Tecnologías de la


Información y las Comunicaciones, Ministerio del Trabajo. Corporación Colombia Digital.

• Guía Jurídica para la implementación del Teletrabajo . Ministerio del Trabajo, 2013.
Bogotá, Colombia.