Tipo ideal de

burocracia según Weber

Cisneros Esquivel Edgar Humberto
 Definición

Según Max Weber la burocracia se basa en un sistema de organización por

jerarquías en el trabajo, donde todos lo empleados están especializados en sus
áreas y funciones de trabajo, en el cual se deben establecer las condiciones para
justificar o dar legitimidad al poder que es necesario para la buena administración del
mismo.
 Características

 Roles especializados
 Reclutamiento basado en el merito
 Principios uniformes de colocación, promoción y transferencia en un sistema
administrativo
 Hacer carrera con una estructura salarial sistemática
 Sujeción de la conducta oficial a reglas estrictas de disciplina y control
 Supremacía de reglas abstractas
 Tipos de racionalidad
• Autoridad tradicional:
Está fundamentada y limitada por la costumbre.
(La familia)

• Autoridad carismática:
Está fundamentada en cualidades personales especiales
(El papa)

• Autoridad racional-legal:
Es fundamentada y limitada por un sistema formal de códigos o leyes.
(El presidente)
 Disfunciones de la burocracia
• Exagerado apego a los reglamentos:
Las normas y reglamentos se convierten en absolutos y prioritarios,
volviendo los medios fines.

• Exceso de formalismo y pápelo:

Se creaban volúmenes de tramites y formatos que entorpecen la agilidad
de procesos.

• La resistencia al cambio:
Se crea una mentalidad al “siempre lo mismo” dado a la sensación de
estabilidad y seguridad.

• Despersonalización de las relaciones:

La organización informal se sobrepone a la formal.
• Categorización del proceso decisional:
Las decisiones siempre son tomadas por el trabajador con mas alto rango, tenga
el conocimiento o no respecto al tema.

• Adherencia exagerada a las rutinas y procedimientos:

Las rutinas se convierten en políticas de procedimiento, este bien o no el trato al
cliente.

• Exhibición de señales de autoridad:

Se suelen utilizar uniformes para para demostrar la posición jerárquica, al igual
que localización o diseños de área de trabajo.

• Dificultad en la atención de clientes:

El sistema esta diseñado para satisfacer sus propios requisitos y no las demandas
y exigencias de clientes.
 Particularismo

Es una corriente de decisión la cual se basa en la selección de trabajadores por

criterios según sus lazos familiares con los altos mandos en la empresa y no por sus
capacidades, esto hace que la eficacia y el particularismo entren en discusión, ya
que los trabajadores con mayor preparación carecen de las características sociales
deseadas.
 Referencia

 Perrow, C. (1991). Sociología de las organizaciones. Madrid: McGraw-Hill

 Construcción del nido

define el nido como la comodidad personal, extraído de un puesto de trabajo

que genere bienes que no han sido pagados ni ganados directamente pero que
lo consideran parte de su ganancia a futuro sin tener en cuenta el objetivo de la
empresa, lo que resulta difícil en la practica ya que controla rígidamente a la
gente.
 Aportación de la burocracia a la
teoría de las organizaciones

La burocracia aporta muchos aspectos que hasta el día de hoy siguen

existiendo, intenta dar organización y un modelo jerárquico ya que así es
como funciona actualmente dirigido por una figura de autoridad y
promocionando el compromiso profesional.