LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS

ABIERTOS, EN SU INTERACCION CON EL

AMBIENTE, LUCHAN CON OTRAS PARA
MANTENER SU PODER Y SU ESPACIO EN EL
MERCADO
LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

ES EL MECANISMO MEDIANTE EL CUAL LA

ORGANIZACIÓN PUEDE INTERACTUAR CON
SU AMBIENTE.-
LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
DEFINE EL COMPORTAMIENTO DE LA
ORGANIZACIÓN EN UN MUNDO CAMBIANTE,
DINAMICO Y COMPETITIVO
LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
ESTA CONDICIONADA POR:

LA MISION

LA VISION DEL FUTURO

LOS OBJETIVOS PRINCIPALES

 LA MISION
ES LA RAZON DE SER DE UNA ORGANIZACIÓN
ES EL MOTIVO QUE LLEVO A SU CREACION

QUIENES SOMOS?
QUE HACEMOS?
POR QUE LO HACEMOS?
 LA MISION
INCLUYE LOS OBJETIVOS ESENCIALES DEL
NEGOCIO

SE FOCALIZA EN LAS EXIGENCIAS DE LA

SOCIEDAD-DEL MERCADO-EL CLIENTE
 LA VISION
ES LA IMAGEN QUE LA ORGANIZACIÓN TIENE DE
SI MISMA Y DE SU FUTURO

ES EL ARTE DE VERSE PROYECTADA EN EL

TIEMPO Y EL ESPACIO
 MISION VISION

Estado actual
Estado deseado de la
de la
Metas organización dentro
organización
de cinco años
en este año.

PLANIFICACION ESTRATEGICA
Donde estamos en 2010: Adonde queremos llegar en 2015:
 CARACTERISTICAS DE LOS OBJETIVOS
• FOCALIZADOS EN EL RESULTADO
• COHERENTES (LIGADO A OTROS/METAS)
• ESPECIFICOS-BIEN DEFINIDOS
• MEDIBLES-CUANTIFICABLES-TANGIBLES
• TEMPORALES (HORIZONTE DE TIEMPO)
• ALCANZABLES-POSIBLES DE LOGRAR
CARACTERISTICAS DE LA ESTRATEGIA
• DEFINIDA A NIVEL INSTITUCIONAL
• PROYECTADA A LARGO PLAZO (FUTURO)
• INCLUYE LA EMPRESA COMO UNA TOTALIDAD
• ES UN MECANISMO DE APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
 PASOS DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA
1 2 3 4

Definir el Formular una

negocio y Definir la visión estrategia para Ejecutar la
desarrollar el y establecer los alcanzar los estrategia
sentido de objetivos objetivos
misión estratégicos

Evaluar los
resultados y
aplicar las
correcciones
necesarias
FORMULACION DE LA
ESTRATEGIA
CORPORATIVA
 Misión

¿A dónde queremos
Visión ir?

Objetivos
organizacionales

¿Qué hay en el ¿Qué tenemos en

ambiente? la empresa?

Análisis ambiental Análisis organizacional

¿Cuáles son las ¿Cuáles son las fortalezas y

oportunidades y amenazas debilidades de la
del ambiente? organización?

Estrategia
¿Qué debemos
corporativa
hacer?
 Condiciones
ambientales y Competencia
tendencias: distintiva
Económicas Capacidad:
Tecnológicas
Sociales Financiera
Políticas y Gerencial
Culturales Organizacional
Consideración Conocimientos
de todas las
combinaciones
Oportunidades y Recursos de la
riesgos empresa
Identificación Evaluación para determinar
Investigación Para ampliar o
la mejor adecuación entre
Evaluación de los restringir
oportunidades y recursos
riesgos oportunidades
Identificación de
fortalezas y
Elección de productos y debilidades
mercados
Programas para
Estrategia corporativa aumentar la
capacidad
 UNO DE LOS PRINCIPALES
OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA
CORPORATIVA ES SU
ARTICULACION CON LA FUNCION
DE LOS RECURSOS HUMANOS
 AMBIENTES
PLANEACION ASEGURAR
PLANEACION PARA EL ESTABLES CONTINUIDAD DEL
CONSERVADORA Y MANTENIMIENTO PREVISIBLES ÉXITO
DEFENSIVA

AMBIENTE
PLANEACION REACCION
OPTIMIZADORA Y PLANEACION DINAMICO E ADECUADA A LOS
ANALITICA PARA LA INCIERTO CAMBIOS
INNOVACION

AMBIENTE ANTICIPAR
PLANEACION PLANEACION EVENTOS
PROSPECTIVA Y PARA LA MAS DINAMICO E IDENTIFICAR
OFENSIVA CONTINGENCIA INCIERTO ACCIONES
APROPIADAS
 Objetivos y estrategias
corporativas

Objetivos y estrategias de RH

Etapa 1: Evaluar los Etapa 2: prever las

recursos humanos necesidades de
actuales recursos humanos

Etapa 3: desarrollar e
implementar planes de
recursos humanos

Corregir y evitar Corregir y evitar falta de

exceso de personal personal
DETERMINADA ESTRATEGIA
CORPORATIVA

DEBE CORRESPONDER

A UNA PLANIFICACION
ESTRATÉGICA DE RECURSOS
HUMANOS INTEGRADA E
INVOLUCRADA
AREA ESTRATEGICA DE RRHH ESTRATEGIA ESTRATEGIA PROSPECTIVA Y
CONSERVADORA Y OFENSIVA
DEFENSIVA

•Producción eficiente •Innovación

FLUJOS DE TRABAJO •Énfasis en control •Flexibilidad
•Descripción explicita de •Planeación amplia del cargo
cargos

•Reclutamiento interno •Reclutamiento externo

ADMISION •Énfasis en calificaciones •Gerente de área decide
técnicas selección
•DRH decide la elección •Adecuación de la persona a
la estructura

•Salario Fijo •Salario variable

COMPENSACIONES •Salario basado en el cargo •Basado en el individuo
•Basado en la antigüedad •Basado en el desempeño

CAPACITACION •Individual •En Equipo

•En el Cargo •Externa
•Especifica •Genérica y relacionada a la
flexibilidad /habilidades
 El resultado exitoso se debe a:
Colaborador •Su gran capacidad
•Esfuerzo intenso
Modelo de
Éxito
Comando y
El resultado exitoso se debe a:
Control Jefe •Tarea fácil
•Buena suerte

Identifican la situación:
•Analizan lo que pasó Modelo de
•Las causas
Éxito •Las consecuencias
Compromiso
•El jefe: sugiere acciones basado en
•El colaborador: revisa lo competencias
actuado y saca conclusiones

(del Diccionario de Comportamientos ... de Martha Alles)

 El resultado no exitoso se debe a:
Colaborador •Alta dificultad de la tarea
Modelo de •Mala suerte
Comando y Fracaso
Control El resultado no exitoso se debe a:
Jefe •Escasa capacidad
•Insuficiente esfuerzo

Identifican la situación:
•Analizan lo que pasó Modelo de
•Las causas Compromiso
Fracaso •Las consecuencias
•Analizan los diferentes roles
basado en
•Evalúan caminos alternativos competencias
•Estudian cursos de acción
para corregir desempeño

(del Diccionario de Comportamientos ... de Martha Alles)

 Gestion por Competencias
Competência 1: Capacidade; habilidade; actitud, etc.
Competência 2: Autoridad otorgada para juzgar, decidir, actuar.

Foco em el Planeamento
desarrollo Estratégico
Competência
s
individuais COMPETÊNCIAS
Competência MERCADO
s ESENCIAIS DE LA
individuais ORGANIZACION
Competência
s
individuais
(modelos de competencias)
 ALGUMAS CONSIDERACIONES SOBRE
COMPETENCIAS
Competencia es un agregado de conocimientos, habilidades y
actitudes relacionados que afectan mas significativamente el
desempeño de un papel orientado a la agregación de valor
A los resultados organizacionales.

UNAHABILIDAD SE TORNA UNA COMPETÊNCIA QUANDO HACE LA

DIFERENCIA EM EL NEGÓCIO, DE FORMA POSITIVA!

AGREGAR VALOR ES FACTOR

INSEPARABLE DEL CONCEPTO DE COMPETENCIA

PORTANTO, LA GESTION DE
COMPETENCIAS ES UN PROCESO ESTRECHAMENTE
RELACIONADO A LA GESTION ESTRATÉGICA
DE LA EMPRESA.
 fluxo
V IS Ã O G E N E R A L IS T A D E U M F L U X O D E P R O C E S S O D E N E G Ó C IO S
E S T R A T É G IA / M IS S Ã O