Está en la página 1de 10

E.D.

S CENTRO
DEL LLANO
INTRODUCCION
• En la actualidad se busca nuevas • se tiene buena tendencia y
tendencias que logren generar calidad del producto en donde lo
beneficio y crear valor dentro de mas importante es que el cliente
la organización, se tiene un este satisfecho, se tiene como
sistema de control del gestión. característica especial la
amabilidad.
DESCRIPCION DEL
NEGOCIO
Tenemos combustible de excelente calidad en lo cual se le ofrece y asegura al cliente que ninguno de
los materiales vendidos será perjudicial para si vehículo.
Tenemos un minimarket en donde se le ofrece al cliente un descanso agradable con olor a campo en
donde puede disfrutar de una buena vista y si por algún motivo no puede viaja hay servicio de
parqueadero las 24 horas.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
• 1. Actualmente dentro de la normatividad Colombiana, existen
disposiciones de ley para los establecimientos dedicados a la venta de
combustible al detal, las cuales han exigido a los propietarios de dichas
Estaciones de Servicio dar el debido cumplimiento a estas, con el fin de
obtener la legalidad necesaria para el buen funcionamiento del negocio.
Adicionalmente, se ha venido observando dentro del municipio de Yopal
el crecimiento de estos establecimientos con nuevos y mejorados
portafolios de servicios (Restaurante, Mini mercado entre otros), lo que
ha generado mayor competitividad dentro del mercado, por lo tanto se
ha creado la necesidad de implementar una estructura organizacional y
administrativa, las cuales mejorarán el desempeño de la empresa y
permitirá darle un valor agregado a todos los servicios prestados.
DELIMITACION
TEMA
• Elaborar, desarrollar e implementar la documentación legal y
administrativa para el adecuado funcionamiento de la Estación de
Servicio centro del llano, haciendo uso de herramientas administrativas y
disposiciones de ley del gobierno Colombiano con respecto a las
diferentes condiciones de seguridad que se deben manejar e implementar
en establecimientos dedicados a la comercialización de combustible al
detal, de esta manera se establecerán instrumentos que servirán de
apoyo en cada uno de los puestos de trabajo mejorando la productividad
de los empleados.
• ESPACIO Este estudio se realizará en la zona rural ubicada en la vereda
quebrada seca, departamento de Casanare.
PRODUCTOS
• LES OFRECEMOS GASOLINA EXTRA
• ACPM
• LUBRICANTES
• SOAT
• RESTAURANTE
• DUCHAS
• BEBIDAS
• PARQUEADERO
PROMOCIONES
• POR COMPRAS MAYORES A 50G SE LE BRINDA UN DESCUENTO DE 100
PESOS POR GALON.
• SI ES UN CLIENTE QUE LLEVA MAS DE 50G SE INVITA A ALMORZAR A
CUENTA DE LA E.D.S.
• SI LLENAS TU CAMIONETA FULL SE LE BRINDA ALGO DE TOMAR
COMO GATORADE, BRETAÑA, ETC.
• SI VAS EN MOTO SE TE BRINDA CAFÉ O AGUA EN BOLSA
• SI LLEVA MAS DE 25G DE GASOLINA SE HACE UN DESCUENTO DE 100
PESOS POR GALON.
NUEVAS TENDENCIAS
• LOS CLIENTES TIENEN LA POSIBILIDAD DE ESCOGER SI PAGA CON
TARJETA O EN EFECTIVO.
• TAMBIEN LES OFRECEMOS CREDITOS LOS CUALES SE HACEN POR
MEDIO DE VALES.
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
• Proyecta metas en cada una de las dependencias
de la empresa.
• Proyecta, organiza y gestiona tareas y actividades
administrativas.
• Controlar y evaluar el que hacer de la empresa.
• Motiva y crea medios de comunicación efectiva tanto
con los clientes internos como externos.
• Incentivar el desarrollo del talento humano.
• Dirigir la toma decisiones con respecto a
situaciones en que la empresa participe.
• Liderar el proceso de planeación estratégica de la
organización, determinando
• los factores críticos de éxito, estableciendo los
objetivos y metas específicas de la empresa.
• Desarrollar estrategias generales para alcanzar los
objetivos y metas

También podría gustarte