FASE : PLANEACIÓN

DEFINICIÓN Y ETAPAS
1. DEFINICIÓN

• Definición

• Koontz y Weihrich: La planeación es el proceso gerencial que incluye

seleccionar la misión de la organización, los objetivos y las acciones para
alcanzarlos, provee de un enfoque racional para lograr los cursos de acción
futuros.
ETAPAS

• Definir los objetivos

• Verificar cual es la situación actual frente a los objetivos

• Desarrollar premisas sobre las condiciones futuras

• Analizar las alternativas de acción

• Elegir un curso de acción

• Implementar el plan y evaluar los resultados

DIAGNÓSTICO

Opciones:
• MML
• FODA ponderado (factor de optimización y factor de riesgo)
Herramientas complementarias:
• Aplicación de encuesta
• Aplicación de entrevista
Aplicación de:
Análisis multifactorial
7s de Mckinsey