CURSO:BUENAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN EN TURISMO DE

AVENTURA
Unidad 1

Protocolos de Aprobación de
Locaciones, Reglamentación y
Registros de Control
 Objetivo al finalizar la Unidad I
Al finalizar la Unidad I, el participante será capaz de: Identificar
la operatividad de las herramientas de control de las
operaciones de turismo de aventura, según modalidad y
tomando en cuenta la normatividad vigente.
 ¿Qué es turismo de
aventura?
• Es un conjunto de actividades que realiza
el turista en un lugar diferente a su entorno
habitual y cuyo objetivo es ofrecer
sensaciones de descubrimiento y poner a
prueba sus límites físicos y psicológicos
con cierto riesgo.

• Usualmente se realiza en espacios poco

desarrollados (entorno rural) a nivel
turístico. 
1.1 El Turismo de Aventura: Normatividad de actividades

• Obligaciones de las DIRCETUR en

relación con el turismo de aventura

a) Identificar y autorizar los lugares donde se

desarrollarán la o las modalidades de turismo de
aventura en sus respectivos ámbitos.

b) Otorgar la Autorización para prestar el

servicio de turismo de aventura a las Agencias
de Viajes y Turismo.
• Obligaciones de las DIRCETUR en
relación con el turismo de aventura

c) Supervisar el cumplimiento de las

disposiciones del Reglamento y aplicar las
sanciones que correspondan por su
incumplimiento.

d) Supervisar las instalaciones e

infraestructura utilizada en el desarrollo de
cada modalidad de
turismo de aventura en las modalidades que se
requiera.
• Obligaciones de las DIRCETUR en
relación con el turismo de aventura

e) Llevar y mantener actualizado el

Directorio Nacional de Prestadores de
Servicios Turísticos Calificados.

f) Emitir Directivas complementarias en el

marco de lo establecido en el Reglamento,
las cuales serán aprobadas previa opinión
favorable del MINCETUR.
• Obligaciones de las DIRCETUR en
relación con el turismo de aventura

g) Difundir las disposiciones del presente

Reglamento, así como otras normas
aplicables, en coordinación y con el apoyo
de las asociaciones representativas del
Sector Turismo.
• Obligaciones de las DIRCETUR en
relación con el turismo de aventura

h) Desarrollar actividades, programas y proyectos

orientados a promover la competitividad y calidad
en la prestación del servicio de turismo de aventura,
considerando los objetivos y estrategias
establecidas por el MINCETUR a través del Plan
Nacional de Calidad Turística – CALTUR, en
coordinación con las asociaciones representativas
regionales o nacionales, legalmente constituidas.
• Obligaciones de las DIRCETUR en
relación con el turismo de aventura

i) Coordinar con las instituciones públicas o

privadas las acciones necesarias para el
cumplimiento del presente Reglamento.

j) Ejercer las demás atribuciones que

establezca el Reglamento y demás
disposiciones legales vigentes.
Información para la
Autorización de una
Locación de turismo de
Aventura

a) Región, provincia, distrito, anexo o

localidad
b) Condiciones climatológicas e
hidrológicas de ser el caso
c) Condiciones geográficas
d) Condiciones de accesibilidad
e) Condiciones de seguridad
• El Turismo de aventura se
desarrolla en locaciones, no
cuenta con dirección o referencias
exactas para su ubicación, salida o
evacuación ante emergencias.

• Emplea coordenadas geográficas.

• El grupo de coordenadas forma un

poligonal que muestra los límites
de locación para el desarrollo de
turismo de aventura.
Mapa de la Poligonal de la Duna Huamanchacate para la modalidad de sandboard en
Coishco, Chimbote, Provincia de Santa, 2019
Coordenadas de la poligonal
del sandboard en Coishco,
2019
 TURISMO DE AVENTURA
• Hasta el momento no existe definición
única de Turismo de aventura para la
OMT.

• La ATTA (Adventure Travel Trade

Association) define el turismo de
aventura como: ‹‹ un viaje que incluye al
menos dos de los siguientes
componentes: Actividad física, Ambiente
natural, e inmersión cultural ››.
 TURISMO DE AVENTURA

• Mientras que la definición de Turismo

de aventura “sólo requiere tener dos
de estos componentes”.

• Los viajes que ofrecen estos tres

componentes a los turistas les
brindan una experiencia de viaje
completa.
 Experiencia del Turista

ELEMENTOS ESENCIALES

 Naturaleza
 Actividad
 Cultura
 Impacto
 Experiencia
 Experiencia del Turista

EXPERIENCIA DE VIAJE

 Novedoso y único
 Transformación
 Cambio
 Bienestar
 Impacto
 Modalidades del
Turismo de Aventura
• En el mundo existen más de 33
modalidades de turismo de
aventura.
• Además, en el Perú la primera
modalidad de Turismo de aventura
que se reglamentó fue Canotaje
(2016), con el Decreto supremo N°
005-2016-MINCETUR.
Modalidades del
Turismo de Aventura
Objetivo al finalizar la Unidad I
• Asimismo, Al finalizar la Unidad I, el participante será capaz de: Registrar
se establecieron
las funciones de
las operaciones lasen turismo de aventura, llenando de manera
DIRCETUR, los requisitos
correcta formularios de control, de acuerdo a protocolos
para prestar el servicio de
parte deestablecidos según
los operadores y sea la modalidad y tomando en cuenta la
normatividad
condiciones de seguridadvigente
para
la prestación de actividades
de turismo de aventura. 
Modalidades del Turismo de Aventura
• En el 2018 se aprobaron las
modalidades de turismo de aventura
con Resolución Ministerial (RM) N°
083-2018-MINCETUR.
• Según RM, en el Perú se considera 16
modalidades para las prácticas de
Turismo de Aventura.
CANOPY PUENTING

PARAPENTE ALA DELTA

BUCEO KITE SURF

TABLA EN VELA KAYAK

SANDBOARD
CABALGATA

CICLISMO ESQUÍ
 ESPELEOLOGÍA
BARRANQUISMO

ESCALADA RÁPEL
Mercado del turismo de aventura

Hoy existe un creciente interés por realizar

actividades al aire libre en donde el
turismo y su oferta se ha transformado en
algo muy diverso. Por lo tanto; caminatas,
escalada en roca, descenso en balsa, etc.
han generado gran interés en un público
que ha “redescubierto” la Naturaleza para
practicar un turismo más activo y con más
riesgo.
Índice de desarrollo
El índice de Desarrollo de Turismo
de Aventura (IDTA), fue creado por
la Adventure Travel Trade
Association (ATTA).

Su fin: “apoyar a emprendedores y

gobiernos los cuales deseen crear y
promocionar productos y servicios
de aventura sustentables, mientras
que se beneficia a las comunidades
y al medio ambiente”.
Diferencias entre
Turismo de aventura y
Deporte de Aventura
Deporte de Aventura

Actividad que practican (deportistas,

grupo de amigos, familia) en un
medio natural; no existe una relación
contractual de carácter económico.

Turismo de Aventura
Actividad que se desarrolla de
manera recreativa. Esta tiene como
principal característica: la relación
económica entre un prestador de
servicios y cliente.
Clases del turismo de aventura según su
riesgo y conocimiento técnico

Turismo de aventura suave o soft:

• Son actividades de nivel básico.
• Aprovecha los recursos físico-recreativos.
• Pueden acceder personas con escaso
conocimiento o experiencia en la actividad

Ejemplos:
 Caminata o trekking (sin mayor desnivel o altitud).
 Canotaje y/o Kayak en aguas de corrientes suaves.
 Cabalgata acompañada y/o guiada, etc.
Clases del turismo de aventura según
su riesgo y conocimiento técnico

Turismo de aventura fuerte o hard:

• Desarrollado por personas con gran
conocimiento en la actividad.
• Supone un mayor riesgo.

Ejemplos:
 Caminata o trekking ( con mayor desnivel o
altitud).
 Canotaje y/o Kayak en aguas de corrientes
de aguas blancas.
 Cabalgata no acompañada y de largas
distancias, etc.
Normatividad existente para actividades de turismo
de Aventura:
INACAL se encarga de la normalización que
involucra:

• Aprueba las normas técnicas peruanas, las cuales

no son reglamentarias, pero sí voluntarias.
• Estandariza los procesos productivos, con el
objetivo de incrementar la calidad y seguridad de
productos y servicios.
• Contribuye a la competitividad, intensifica la
competencia e incrementa las exportaciones.
Normatividad existente para actividades de turismo
de Aventura:

Asimismo:

• Los Comités Técnicos de Normalización son

quienes elaboran los proyectos de normas
técnicas y están conformados por el sector
público, privado y académico del turismo.
Normatividad existente para actividades de turismo
de Aventura:
Finalmente la Normalización es importante porque:

• Fortalece la compatibilidad y la
intercambiabilidad.
• Asegura la calidad y seguridad de productos.
• Favorece la protección de la vida y el medio
ambiente.
• Ayuda a gestionar la calidad, seguridad y mejora
de los procesos y productos.
Normatividad existente para actividades de turismo
de Aventura:
Normatividad para actividades de Turismo de
aventura (citación de normas):

• NTP 500.006:2010-Turismo. Turismo de aventura

en la especialidad de canotaje.
• NTP 500.007:2010-Turismo. Turismo de aventura
en la especialidad de escalada en roca y hielo.
• NTP 500.007:2010-Turismo. Seguridad en
Turismo de aventura.
 Formatos de registro para
1.2
aprobación de locaciones y
operaciones en Turismo de
Aventura
• Los Formatos o anexos de Seguridad,
para la prestación del turismo de
aventura, son documentos de gestión,
que facilitan a la operadora a elevar su
“standard de servicio” y ser más
competitiva.

• Son 9 formatos los que presentan las

operadoras de turismo a MINCETUR/
DIRCETUR, GERCETUR, para tener la
certificación de turismo de aventura. 
 Manual Interno de
Operación de la Agencia de
Viajes y Turismo
 Programa de manejo de
Riesgos y atención de
emergencias de la Agencia de
Viajes y Turismo
Programa de mantenimiento
de equipos de la Agencia de
Viajes y Turismo
 Registro de Incidentes y/o
Accidentes de la Agencia de
Viajes y Turismo
 Declaración jurada de
compromiso de prestar servicios
con personal especializado
 Declaración jurada de
compromiso de prestar
servicios con equipos alquilados
idóneos
Declaración jurada de condiciones
para la prestación del servicio
(Debe ser llenado por el turista)
 Declaración jurada de
autorización para menores de
edad y de condiciones para la
prestación del servicio
(debe ser llenado por el padre, madre, tutor o
representante legal)
 Relación del Contenido del
Equipo de Primeros Auxilios
 Evaluación de las condiciones físicas y
1.3
geográficas del entorno para la práctica del
turismo de aventura
Un proveedor de actividades de
turismo de aventura deberá siempre
considerar los elementos de la
naturaleza, para minimizar el riesgo e
impacto y maximizar el aprendizaje y
disfrute.
Evaluación de las condiciones físicas y
geográficas del entorno para la práctica
del turismo de aventura
Asimismo, deberá responder las siguientes
interrogantes:
• ¿Por qué se organiza esta actividad?
• ¿Quiénes participan de esta actividad, de
dónde son?
• ¿Dónde se realizará la actividad?
• ¿Cuándo se realizará la actividad?
• ¿Qué se hará en el desarrollo de la
actividad?
• ¿Qué pasaría si….?
Las condiciones de
cambio de clima.
• El Perú es un país megadiverso, con 11
ecorregiones que se diferencian en
condiciones climatológicas y
geográficas, lo cual la distingue con
diferentes tipos de fauna, flora silvestre y
también ponzoñosa.
 Las condiciones de
cambio de clima.
• El operador deberá considerar y recomendar a
los turistas, vestirse en capas; además, tomará
en cuenta la modalidad de turismo de aventura
que desempeñará, para requerir equipamiento
especializado que necesitará el turista durante el
día y la noche.
Cambio de estación
Para Actividades de Turismo de aventura
hard o muy especializadas, como la
escalada en hielo, es clave para la seguridad
del turista considerar el siguiente factor:

Temporalidad.

Es decir: ¿Cuándo se recomienda escalar

una montaña y sus glaciares en el Perú?
Cambio de estación.
• Tener en cuenta que diferentes destinos
(ej. Las montañas), tendrán sus propias
características, necesitando
equipamiento específico para cada caso.
• En algunos lugares como la sierra y la
selva, se pueden tener cambios
dramáticos de clima, en el transcurso de
unos días.
Condiciones durante el día y la noche.
• La temperatura y condiciones
meteorológicas varían mucho entre
el día y la noche. Por estas
razones, es crucial que los
participantes de la actividad tengan
el equipamiento personal
adecuado.
Condiciones durante el día y la noche.
Además, es necesario:

• Conocimiento del medio ambiente

• Conocimiento de sí mismo y del grupo
• Capacidad de trabajar con información incompleta
• Poseer actitud para tomar de decisiones
• Poseer Actitud Calmada
• Habilidad de visualizar el resultado esperado
• Conocimiento de la fauna y flora silvestre
¿Alguna pregunta?
 TAREA
Participación Individual (PI)
• Reforzar lo aprendido mediante feedback
Unidad 2

Supervisión, Fiscalización y Revisión de

Documentación
 Objetivo al finalizar la Unidad II
Al finalizar la Unidad II, el participante será capaz de: Realizar
tareas de supervisión y fiscalización a las operadoras de turismo
de aventura, según modalidad, actuando responsablemente
mediante el empleo de la normativa vigente.
 Supervisión y fiscalización a
2.1
operadores y equipos que utilizan

• El propósito es verificar que los

operadores y empresas de
turismo de aventura cumplan
con las condiciones, requisitos y
servicios mínimos exigidos en el
Reglamento.
Asimismo:
• Para su ejecución, se
contará con 02 inspectores
de DIRCETUR.
• Lo observado se registra en
un acta.
• Si no se cuenta con el
número de personal
indicado, puede realizarlo un
solo inspector.
• El Acta levantado debe cumplir
los registros establecidos en el
art. 156 de la ley N° 27444, ley
de Procedimiento Administrativo
General.

• Describirá las funciones

desarrolladas por la Agencia
Operadora debidamente
autorizada y las infracciones
cometidas, según el reglamento.
• El Acta lo firma el titular,
representante o personal
encargado de la Operadora y se
le entrega una copia de ésta.
• Los inspectores observan en el
levantamiento de Acta, los
principios de la potestad
sancionadora administrativa,
contenidas en el artículo 230 de
la ley N° 27444, ley del
Procedimiento Administrativo
General.
 Revisión de las autorizaciones
correspondientes
El Directorio Nacional de Prestadores de
Servicios Turísticos Calificados

• Tiene el registro de aquellos prestadores de

servicios que realizan actividades turísticas que
son materia de calificación, clasificación,
categorización, certificación o cualquier otro
proceso de evaluación similar a cargo de las
DIRCETUR o municipios.
• MINCETUR publica en el Directorio Nacional a
los Prestadores de Servicios Turísticos
Calificados, según información proporcionada
por los Gobiernos Regionales.
Certificado de Autorización

• Este documento es otorgado por el

Órgano Competente o DIRCETUR, y
autoriza a la Agencia de Viajes y
Turismo a prestar el servicio de turismo
de aventura en la o las modalidades y
lugares expresamente establecidos. 
 Revisión de las certificaciones del personal de campo

Certificado de Competencias
Laborales

• Documento entregado por entidades

autorizadas del sector competente.

• El documento acredita que las

personas naturales cuentan con
competencias necesarias para
conducir y asistir al turista en los
servicios de Turismo de Aventura,
según modalidad.
Requisitos solicitados:

• Experiencia mínima de 03 años en la

modalidad de turismo que se desempeña.

• Contar con cursos, talleres y

certificaciones relacionadas a la actividad
de aventura.

• Contar con curso de primeros auxilios (16

hrs. mínimo).

• Contar con curso de Atención al cliente.

Revisión de operatividad de
equipos
El Gestor deberá ser capaz de aplicar las
siguientes habilidades técnicas:

• Planificar la experiencia – viaje

• Primeros auxilios
• Responder ante situaciones de crisis
• Manejar situaciones de riesgo
• No dejar Huella
• Nutrición e hidratación.
• Navegación.
• Responsabilidad y conocimientos
legales.
• Habilidades específicas de la
actividad a desarrollar.
• Conocimiento del equipamiento
adecuado de la actividad.
Capacidad de equipos para el traslado
de turistas que practican turismo de
aventura.
• La capacidad de equipos variará
según modalidad de la actividad de
aventura.
• La capacidad operativa siempre va
a variar según el tamaño de la
empresa y cantidad de
equipamiento existente.
Caducidad de equipos
y mantenimiento
• El objetivo es siempre mantener los
equipos en buenas condiciones,
ubicados en espacios aislados y secos.

• Verificar que los equipos reciban

mantenimiento periódico permanente.

• Todo equipo que haya pasado su

tiempo de uso recomendado deberá ser
descartado con una inscripción de “no
apto para uso turístico”.
Fuentes o proveedores
que proporcionan los equipos.
• Los proveedores de los equipamientos son
usualmente las empresas que elaboran estos
equipos para el deporte y del cual los
operadores hacen uso para el turismo.

• La mayoría de equipos son importados por

los operadores.
Fuentes o proveedores
que proporcionan los equipos.
• Actualmente, ya se pueden comprar los
equipos en el Perú.
• Ejemplo: marcas como Petzl, Edelweiss
NRS, entre otras marcas, ya tienen
representantes en el Perú, para realizar las
compras directas.
 . Problemas,
soluciones;
contingencias y
según modalidad y
2.2
normativa vigente para el
turismo de aventura
• La mejor solución a los problemas y
contingencias suscitadas durante la
actividad turística será: La
planificación.
• La persona responsable del grupo
siempre deberá tener una idea de lo
que se debe hacer.
Un plan sirve para:
• Asegurar que los responsables de grupos tengan
una visión compartida de la actividad que se tiene
que realizar.
• Tener objetivos claros a trabajar.
• Saber qué información compartir con los turistas
• Contar con información para: evacuación o
rescate
• Documentar cualquier apoyo logístico
(información, transporte de pertenencias, comidas,
etc.)
• Brindar un check-list (actividades, equipamiento y
provisiones necesarias)
2.3
Análisis de Formatos de Registro para actividades
de Turismo de Aventura:
• Los anexos son declaraciones juradas
que los operadores de turismo de
aventura entregan a la DIRCETUR.
• Se analiza información según
modalidad, locación y nivel de
dificultad, según actividad de aventura,
así como las competencias del
personal y equipamiento.
Análisis de Formatos de Registro para actividades de
Turismo de Aventura:

• Los formatos cambian de empresa a

empresa (ninguna agencia tiene el
mismo procedimiento, tamaño o
calidad de operación).
• Tarea del supervisor de DIRCETUR:
comprender y analizar información.
Programa de manejo de Riesgos y
atención de emergencias de la
Agencia de Viajes y Turismo

1. Actividad de cada modalidad de

turismo de Aventura
2. Protocolos para la atención de
emergencias
3. Convenios con entidades externas
4. Comunicación y capacitación
Programa de mantenimiento de
equipos de la Agencia de Viajes y
Turismo
• Evaluación del mantenimiento periódico de
los equipos.
• Equipos listados e inventariados.
• El Operador debe brindar instrucciones
respecto al uso adecuado de equipos.
• Designación de un “jefe de Operaciones”,
responsable del mantenimiento,
almacenamiento e inventariado y uso de
los equipos de la empresa.
Registro de Incidentes y/o
Accidentes de la Agencia de
Viajes y Turismo
• Este anexo se usará como una boleta
o factura, se llenará cada vez que el
personal reporte un incidente o
accidente para poder evaluar la
respuesta que se tuvo y recopilar toda
la información que sea necesaria.
Lo que se considera es:

• Datos de la agencia operadora

• Modalidad de turismo realizada
• Nombre de la persona que reportó el
incidente/accidente
• Nombre de la persona que recibió la
comunicación del accidente/incidente
• Descripción de la situación, Fecha y Lugar
• Daños físicos o materiales
• Fotografías y croquis
• Acciones de respuesta
• Medidas correctivas.
Declaración jurada de compromiso
de prestar servicios con personal
especializado

• Las operadoras declaran que cuentan con

personal capacitado y competente para
liderar sus operaciones de aventura.

• DIRCETUR verifica las competencias de

los líderes de las operadoras, mediante
sus acreditaciones (constancias y
certificados).
Finalmente:

• Las operadoras deben anexar este documento a

la solicitud de autorización que realizan, para su
futura verificación, cada vez que la DIRCETUR
lo solicite.
2.4 Evaluación del turista
(individual – grupal)

• Evaluar al turista desde el momento

en que éste decide reservar un
servicio de turismo de Aventura.
• La evaluación siempre debe de ser
personal y luego grupal, de esa forma
se construye un plan sostenible,
basado en las competencias,
experiencias previas, capacidades
físicas y motivaciones de los turistas. 
Identificar el perfil del turista
 47% en aventura,
 66% de ellos viajan por su cuenta propia
 68% Eligen el destino por internet
 41% Booking.com
 32%  Tripadvisor
 25% Airbnb

Gastos entre $1315 a $1705 dólares americanos.

Fuente PROMPERU
La Seguridad en los servicios de Turismo de Aventura
Riesgos
• Riesgos en Operaciones
• Riesgos Físicos
• Riesgos Sociales
El turista con diferente Do you speak
idioma: tratamiento. english?
• El Idioma es el aspecto más
importante para comunicar y brindar
una experiencia única al turista que
habla un idioma diferente.
 El turista con diferente
idioma: tratamiento.
• Es deber del dueño de la
operadora y manager contar
con guías especializados así
como traductores que
dominen diferentes idiomas
(inglés, francés, ruso,
coreano, chino, etc.), con el fin
de facilitar y mejorar la calidad
de experiencia al turista.
¿Alguna pregunta?
 TAREA
Trabajo Grupal (TG1)
• Se organizan en grupo y dramatizan tarea de supervisión y
fiscalización a operadores.
• Emplean tarjetas plastificadas (fotografías que simulan los
equipos empleados en las diversas modalidades), para
contrastarla con la documentación existente y exigida
según norma.
Participación Individual (PI)
• Reforzar lo aprendido mediante feedback
Unidad 3
BUENAS PRÁCTICAS PARA LA
GESTIÓN DEL TURISMO DE
AVENTURA
 Objetivo al finalizar la Unidad III
Al finalizar la Unidad III, el participante será capaz de: Aplicar
las buenas prácticas de gestión como autoridad DIRCETUR (u
otra denominación), mediante el empleo de herramientas de
control e información, para el desarrollo de las operaciones de
turismo de aventura, según modalidad y normativa vigente.
 Importancia del análisis de la
3.1
documentación de registro de los
operadores:
• Permitirá a la DIRCETUR verificar que la
operadora desarrolle actividades de
turismo de aventura de manera
formalizada, en cumplimiento de las
reglamentaciones, con personal
capacitado y equipamiento óptimo, que
garantice la seguridad del turista que
toma el servicio.
El Registro de Incidentes y/o
accidentes de la Agencia de
Viajes y Turismo (Anexo 04)
• Los anexos del Reglamento nos permiten
tener un registro de las operaciones diarias
donde los responsables de Dircetur podrán
evidenciar a través del Anexo 04, la
frecuencia en que los incidentes y
accidentes ocurren, así también se podrá
evaluar la severidad y probabilidad de la
ocurrencia de estas situaciones.
Declaración jurada de
compromiso de prestar servicios
con equipos alquilados idóneos
(anexo 06)
• El Anexo brinda a la DIRCETUR el
conocimiento de la Cadena de Valor de
una operadora de turismo.
• Los equipos alquilados parcial o totalmente
de una operadora de turismo tienen que ser
de otra operadora que ya esté certificada y
que tenga sus equipos listados en un
inventario, que además de eso cuente con
un plan de mantenimiento y procedimientos
de uso adecuado del equipo. Eso hace a un
equipo idóneo para el alquiler.
Declaración Jurada de
autorización para Menores de
Edad (anexo 08)
• Este formato permite el registro de los menores
de edad (8-17 años) a realizar prácticas de
turismo de aventura, edad considerada propicia
por MINCETUR.

• Muchos operadores no están de acuerdo con

ésta medida, pero desde su gestión empresarial
tampoco muestran soluciones técnicas; en
materia de equipamiento adecuado y personal
calificado para tratar con niños.
3.2 Herramientas básicas de manejo para la gestión del turismo de
aventura: Interpretación de mapas geográficos y cartográficos

• Una representación plana no puede

expresar perfectamente la superficie
esférica de la tierra.
• Excepción: áreas pequeñas de
curvatura mínima.
• La forma de demostrar grandes
tamaños de la superficie de la tierra
en una superficie plana se llama
PROYECCIÓN.

El Globo terráqueo es el instrumento que representa la

forma esférica de la tierra, pero sin ninguna distorsión.
Principales Proyecciones Cartográficas
Principales Proyecciones Cartográficas
Principales Proyecciones Cartográficas
 Mercator
• Se desarrolla sobre un cilindro
tangente y normal al ecuador. Los
meridianos se muestran como
líneas perpendiculares al ecuador
y a igual separación; y los
paralelos como líneas rectas
paralelas al ecuador y
desigualmente separados. El
punto de vista se ubica en el
centro de la tierra.
Universal Transversal de
Mercator (UTM)

El sistema de coordenadas
geográficas UTM (Universal Transverse Mer
cator), se utiliza para referenciar cualquier
punto de la superficie terrestre, utilizando
para ello un tipo particular de proyección
cilíndrica para representar la Tierra sobre el
plano.
• Las coordenadas UTM
determinan el lugar de
un punto dentro de una
cuadrícula, tomando
como origen el vértice inferior
izquierdo de la cuadrícula; se
indica primera la abscisa (x)
y, tras una coma
la coordenada (y).
• Se divide la Tierra en 60
husos de 6º de longitud, la
zona de proyección de la
UTM se define entre los
paralelos 80º S y 84º N.
Cada huso se enumera con
un número entre el 1 y el 60​
¿Qué es un mapa geográfico?
• Los mapas son sistemas de
ubicación y representación de un
espacio geográfico o territorio.
• Los mapas cuentan con una imagen
gráfica y métrica en dos dimensiones
de una porción de la zona que se
quiere mostrar.
• Se muestran hechos y aspectos de la
superficie, trazados a una escala
reducida.
Elementos de un mapa
geográfico
1. Título
2. Punto Cardinal
3. Coordenadas geográficas
4. Escala
5. Leyenda
6. Simbología
Mapa Geográfico
 Uso de tecnología para el
levantamiento de
información: SIG
• Llamado sistema de
información geográfico (GIS en
inglés).

• Es un conjunto de herramientas
que integra y relaciona diversos
componentes (usuarios,
hardware, software, procesos)
 Población
• Organiza, almacena, manipula,
analiza y modeliza grandes Calles de la
cantidades de datos ciudad
vinculados a una referencia Parcelas
espacial.
Modelos de
• Incorpora aspectos sociales, elevación
culturales, económicos y
ambientales. Ríos, cultivos,etc.
 Feedback para los operadores: Comprensión de las
3.3 características del servicio y equipos a emplear
durante el servicio.

Evaluación
• Observa al operador y su desempeño con
el equipamiento durante el desarrollo de la
actividad.

• Comparte lo observado con el operador.

• Sé honesto, sincero y simple al compartir

tus conclusiones y mensajes.
Lenguaje libre de juicio
• Felicita el cumplimiento de una función o
actividad realizada de manera adecuada
y satisfactoria.

• No solo digas excelente, di “Eso estuvo

excelente, felicidades, buen trabajo y
buen manejo de tu equipamiento”
Chequeo de entendimiento

• Asegúrate durante la supervisión,

monitoreo o fiscalización que el
operador entienda a donde quieres
llegar para evitar equivocaciones
con el objetivo.

• Observa la conducta y respuesta de

tu público y verifica si muestra falta
de claridad en el mensaje.
• Pide que el público repita con sus
palabras lo que se explicó, pide
ejemplificar lo expresado.

• Realiza preguntas específicas:

 No digas ¿entiendes?
 Hazlo así (ejemplo): ¿Cómo crees
que mejorarías competitivamente si
aplicas el anexo de gestión de
riesgos?
Cierre y agradecimiento al
operador
• Se concluye y resume la
supervisión al final de la
intervención o jornada.
• DIRCETUR celebra el éxito del
operador y le brinda consejos para
mejorar la práctica y aplicación de
anexos por sí mismos.
• El representante de DIRCETUR
se despide e invita al turista a
regresar y continuar su experiencia
de aprendizaje.
3.4

Manejo de tiempos de trámite documentario de

gestión en la DIRCETUR.
• DIRCETUR maneja los tiempos para los
trámites documentarios y de gestión:

 Solicitud de operadores de turismo y de otras

organizaciones para autorizar locación de
turismo de aventura en alguna modalidad en
específico.
 Solicitud para la certificación de operadores
de turismo.
 Solicitud de clasificación de operadores de
viajes y turismo, agencias de viajes y turismo
minorista y mayorista.
¿Alguna pregunta?
 TAREA
Trabajo Grupal (TG2)
Se organizan en grupo y realizan lo siguiente:
• Empleando casos: leen y realizan demostración de cómo
utilizan información para las operaciones de turismo de
aventura en otras realidades.
• Desarrollan una metodología para hallar información
importante requerida.
• Realizan demostración de cómo aplicar la DATA
transformada.
Participación Individual (PI)
• Reforzar lo aprendido mediante feedback
• Aplican prueba escrita final.
¡Curso culminado!