Por que medir?

Para que un modelo de madurez sea confiable, se deberá tener un sistema de medición de los elementos que lo
conforman. Las mediciones son importantes porque: “ si no se puede medir, no se puede gestionar”. Medir es un
componente crítico de cualquier Sistema, Lorino (1995).

Hoy en día, los modelos y metodologías basadas en niveles de madurez e indicadores de desempeño forman la
directriz de empresas competitivas, porque las llevan a seleccionar las acciones a emprender con las
herramientas adecuadas; además de que utilizan los indicadores apropiados, lo cual los traslada a cumplir con los
propósitos de la empresa.

El modelo de madurez será el mapa que proporcione a la organización un conjunto de puntos de referencia,
permitiendo evaluar sus distintos procesos colaborativos, comparar sus resultados con los de otras organizaciones (o
con la media de su sector) e identificar sus fortalezas y debilidades; definiendo áreas de mejora.
Dimensiones del modelo

Para poder dimensionar los modelos de madurez se tiene que considerar que son abstractos, basados en la
experiencia, progresivos y dinámicos, y que dirigen a la organización hacia una mejora continua de sus prácticas,
teniendo como principios básicos que:

• La evolución es posible y toma tiempo.

• Hay etapas distinguibles en la madurez.
• Las acciones deben seguir un orden.
• La madurez necesita ser sostenida.

Lo que el modelo busca es determinar el comportamiento, actitudes, habilidades, herramientas, mecanismos y

sistemas de aprendizaje, que contribuyan a la madurez conjunta de la organización.

Si se consigue que las personas aprendan, pero no convierten ese conocimiento en activo útil para la
organización, no se puede hablar de madurez organizacional.

La empresa inteligente práctica la comunicación a través de diversos mecanismos, tales como reuniones, informes,
programas de formación internos, visitas, programas de rotación de puestos, creación de equipos multidisciplinarios,
para que este aprendizaje pueda permearse a todos los integrantes.
Los servicios mas importantes que brinda esta compañía son los siguientes:

• Servicio de Diagnóstico: Servicio que ayuda a la Institución Educativa a la evaluación,

identificación y diagnóstico de diferentes áreas como: el entorno educativo, tecnología,
difusión comercial, comunicación, etc:
• Diseño: Una vez realizado un diagnóstico, se pueden identificar las áreas de mejoras en la
institución y así elaborar y diseñar un plan para poder resolver las deficiencias encontradas.
• Implementación: Da acompañamiento para verificar que se cumpla con el plan de mejora
establecido y asegurar que se realice con calidad.
• Planificación estratégicos: Contempla la respuesta a la necesidad de planificar el futuro de
la institución ya sea a mediano o largo plazo.
La capacidad de un proyecto de inversión de generar rentabilidad financiera se mide a través de una serie
de indicadores financieros aplicados a los flujos netos de efectivo proyectados.

TASA DE DESCUENTO (i):

Es la tasa de interés a la que se descontarán a valor presente (actualizarán) los flujos proyectados.
Representa el costo de oportunidad del capital de inversión ya que representa la rentabilidad mínima que
exigirá el inversor dadas sus opciones de inversión alternativas al proyecto.

VALOR ACTUAL NETO (VAN):

Representa la rentabilidad expresada en valor monetario que se espera por la implementación del
proyecto y constituye el método más aceptado en la evaluación financiera de proyectos. Se obtiene al
descontar la sumatoria de los flujos descontados a la inversión inicial. El resultado del VAN debe ser mayor
a cero para que el inversionista considere aceptable realizar la inversión en el proyecto.

TASA INTERNA DE RETORNO (TIR):

Representa la tasa de interés que iguala la sumatoria de los flujos descontados a la inversión inicial, lo que
indica cuál sería la tasa de interés más elevada que podría pagar el inversionista sin perder dinero si el
proyecto fuese financiado en su totalidad por un préstamo y se pagaría la deuda de capital e intereses
financieros con los flujos generados por el proyecto. Se obtiene la TIR a través de iteraciones que resulten
en una tasa de interés tal que el VAN sea cero. El resultado de la TIR debe ser igual o mayor que la tasa de
descuento preestablecida para que inversionista considere conveniente realizar la inversión en el proyecto,
en desmedro de otras alternativas de inversión.