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AUDITORIA DE GESTIÓN

ARLEX GERMAN ANGEL CORREDOR – C.P.T.


GERENTE

Se designa con el término de gerente a aquella


persona que en una determinada empresa u
organización tiene la responsabilidad y las
tareas de guiar a los demás, de ejecutar y dar
órdenes y de lograr que las cosas se hagan
para poder cumplir cierta y correctamente
con el objetivo y la misión que promueve la
organización. (Necesidad de conocer sus fallas
o lo inadecuado de su gestión)
AUDITORIA DE GESTIÓN

Antes
• Detectar desfalcos (revisión de cobros, Ahora
ventas, pagos, compra) La Auditoría de gestión surgió ante la
• Responsabilidad de Personas (Grado de necesidad de medir tanto
honestidad en las actividades cuantitativamente como cualitativamente
ejecutadas) los logros alcanzados por la Organización
en un período de tiempo, estableciendo si
• Revisión de Evidencia (Validaban sus
los recursos y costos habían sido
actuaciones y documentos generados
empleados de manera efectiva,
produciendo rendimientos o no en la
misma.
AUDITORIA DE GESTIÓN

• Según el CTCP en el Pronunciamiento 7, establece:


Examen que se realiza a una entidad con el propósito de evaluar el
grado de eficiencia y eficacia con que se manejan los recursos
disponibles y se logran los objetivos previstos por el ente.
• Yanel Blanco Luna : Es el examen que se efectúa a una entidad por
un profesional externo e independiente con el propósito de evaluar la
eficacia de la gestión en relación con los objetivos generales; su
eficiencia como organización y su actuación y posicionamiento desde
un punto de vista competitivo, con el propósito de emitir un informe
sobre la situación global de la misma y la actuación de la dirección
AUDITORÍA 3 E’S

Eficacia + Eficiencia = Efectividad

Eficacia: Es el nivel de consecución • Eficiencia: se puede definir como • Efectividad: se puede definir
de las metas, a nivel de una el uso adecuado de los recursos, a como la relación y punto de
organización la eficacia se mide por nivel organizacional la eficiencia es equilibrio entre eficacia y
el grado de satisfacción o grado de la relación que existe entre los eficiencia, es hacer las cosas según
cumplimiento de los objetivos fijados bienes consumidos o servicios lo planeado optimizando los
en sus programas de actuación o de prestados (outputs) y los bienes recursos disponibles para ello. La
los objetivos incluidos explícitamente producidos o recursos utilizados efectividad mide el impacto que
en su misión. para la prestación del servicio tienen las actuaciones de la
(inputs). compañía sobre la población total
involucrada en sus procesos.
(Monsalvo, 2012).
ECONOMÍA

Se refiere a los términos y condiciones bajo los cuales se adquieren y


utilizan los recursos humanos, financieros y materiales, tanto en la
cantidad y calidad apropiadas, como al menor costo posible, y de
manera oportuna.
Es decir:

* Los recursos idóneos; * En la cantidad y calidad correctas;


* En el momento previsto; * En el lugar indicado; y
* Al precio convenido.
OBJETIVOS DE LA AUDITORIA DE GESTIÓN

1. Determinar lo adecuado de la organización de la entidad.


2. Verificar la existencia de objetivos y planes coherentes y realistas.
3. Vigilar la existencia de políticas adecuadas y el cumplimiento de las
mismas.
4. Comprobar la confiabilidad de la información y de los controles
establecidos.
5. Verificar la existencia de métodos o procedimientos adecuados de
operación y la eficiencia de los mismos.
6. Comprobar la utilización adecuada de los recursos.
FUNCIONES DE LA AUDITORIA DE GESTIÓN

1 Dar a conocer los resultados económicos de empresa:


2 Apoyar los procesos de toma de decisiones
3 Racionalizar el futuro de la información
4 Controlar la evolución de procesos y variables
5 Operar en términos de rendimientos y no en función de desarrollar actividades
6 Servir de base para la adopción de normas y estándares efectivos y útiles para la empresa u
organización
7 Servir de base para el establecimiento de planes de remuneración y sistemas de incentivos
8 Servir como base de negociación
9 Servir como base de planificación
ELEMENTOS DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN
SUJETO ACTIVO

Se conoce como la persona que ejecuta o lleva a cabo la auditoría, es decir, el auditor.
El nivel de ejecución de la auditoría depende en gran medida del profesionalismo y sensibilidad
del auditor y de la comprensión de las actividades que debe realizar.
Dado que la Auditoría de gestión comprende la evaluación integral a la empresa, es conveniente
señalar que el auditor requiere una formación profesional para poder ejecutar su trabajo de
manera idónea, así mismo es importante aclarar que todas las profesiones, sin importar su
especialidad desempeñan un papel relevante en la Auditoría de gestión, toda vez que pueden
aportar elementos de juicio por sus conocimientos en áreas específicas de la organización.
ELEMENTOS DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN
SUJETO PASIVO

Ese elemento de la Auditoría de gestión, lo constituye el ente auditado, es decir, la empresa a la


cual se le realizará la auditoría.
ELEMENTOS DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN
PROPOSITO

Identificar las deficiencias en determinadas áreas de la organización y plantear posibles


soluciones a las mismas y de esta manera colaborar con la dirección a lograr una administración
más eficaz a través del examen y valoración de métodos y desempeño en todas las áreas que la
componen teniendo en cuenta factores de evaluación que abarquen el panorama económico, la
adecuada utilización de recursos y los sistemas de funcionamiento.
ENFOQUE SISTEMICO DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN

Para realizar una Auditoría de gestión se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Lo que no se puede medir, no se puede controlar.


• Lo que no se puede controlar, no se puede administrar
• Lo que no se puede administrar, se sale de las manos.
CICLO PHVA
INDICADORES DE GESTION

Son definidos como una relación de variables cuantitativas o cualitativas


que constituyen la forma de cuantificar las tendencias de cambio o grado
de avance en el objeto o fenómeno observado respecto al cumplimiento de
objetivos.
La importancia de los indicadores de gestión radica en que el desempeño
de la administración debe ser evaluado cualitativa y cuantitativamente a fin
de detectar variaciones relevantes entre los resultados alcanzados y los
objetivos trazados, así como también para adecuar procesos, mejorar la
eficiencia, la eficacia y la efectividad o evaluar los productos o servicios
que ofrece cada área dentro de una entidad. (Monsalvo, 2012).
TIPOS DE INDICADORES DE
GESTION

• Cobertura • Recursos
• Calidad • Cargas de Trabajo
• Eficiencia • Resultados
• Eficacia • Productividad
• Alineacion de Recursos • Satisfacción del Cliente
• Impacto • Calidad y oportunidad del
• Equidad bien o servicio
ALCANCE DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN
EVALUACIÓN DE LA EMPRESA

• Naturaleza Jurídica • Relaciones de coordinación


• Criterios de funcionamiento • Desarrollo tecnológico
• Estilo de administración • Sistemas de comunicación e
• Enfoque estratégico información

• Sector de actividad • Nivel desempeño

• Giro industrial • Relaciones con clientes (internos y


externos)
• Ámbito de operación
• Entorno
• Tamaño de la empresa
• Generación de bienes y servicios
• Número de empleados
• Sistemas de calidad
ENFOQUE DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN

A. Auditoría de la gestión global de la empresa B. Auditoría de gestión del sistema comercial


• Evaluación de la posición competitiva. • Análisis de la estrategia comercial.
• Evaluación de la estructura organizativa. • Oferta de bienes y servicios.
• Balance social. • Sistema de distribución física.
• Evaluación del proceso de la dirección estratégica. • Política de precios.
• Evaluación de los cuadros directivos. • Función publicitaria.
• Función de ventas.
• Promoción de ventas.
ENFOQUE DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN

C. Auditoría de gestión del sistema financiero


• Capital de trabajo. D. Auditoría de gestión del sistema de Producción
• Inversiones. • Diseño del sistema.
• Financiación a largo plazo. • Programación de la producción.
• Planificación financiera. • Control de calidad.
• Área internacional. • Almacén e inventarios.
• Productividad técnica y económica.
• Diseño y desarrollo de productos.
ENFOQUE DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN

E. Auditoría de gestión de los recursos humanos: -


Productividad.
• Clima laboral. F. Auditoría de gestión de sistemas administrativos.
• Políticas de promoción e incentivos. • Análisis de proyectos y programas.
• Políticas de selección y formación. • Auditoría de la función de procesamiento de datos.
• Diseño de tareas y puestos de trabajo • Auditoría de procedimientos administrativos y de
control interno en las áreas funcionales.
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN