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cuantitativos discretos
ESTADÍSTICA GENERAL
LOGRO ESPERADO
INDICADORES DE LOGRO
• Elabora una tabla de frecuencias de acuerdo al tipo de variable.
• Elabora un gráfico de barras o líneas de acuerdo al tipo de variable.
• Explica las frecuencias asociadas a los valores que toma la variable a partir de
una tabla de frecuencias o gráfico.
SITUACIÓN MOTIVADORA
El jefe de servicio de post venta de una empresa de telefonía
móvil obtuvo información sobre el grado de satisfacción de 65
clientes con respecto al nuevo servicio de internet que brinda
esta empresa. Los resultados obtenidos fueron los siguientes:
MM B MB MB R B M R R B R M MB MB B MB
MM
MM B B M B B MM B M R MB R MM M
R M MB MB R R M B MM M M MB MB R
B R MB B M MM MM R M B MB M R
B M B R R M M R B R MB R MM
Donde:
MM: Muy Malo, M: Malo, R: Regular, B: Bueno, MB: Muy Bueno.
¿Cómo representa este conjunto de datos?
1. ¿Qué tipos de variable conoce?
Organización de datos
TABLAS DE FRECUENCIAS
Las tablas de frecuencias muestran la distribución de los datos de acuerdo a los
valores que toma la variable que es objeto de estudio. Estas tablas presentan
en sus columnas diversos tipos de frecuencias, tales como, las frecuencias
absolutas, relativas y porcentuales.
COMPONENTES DE UNA TABLA DE FRECUENCIAS
Las componentes de una tabla de frecuencias son las siguientes:
Numeración de la tabla: La numeración tiene que ser de forma sucesiva cuando se
presentan dos o más tablas.
Título de la tabla: El título debe ser redactado en forma adecuada, de manera breve
y clara, para expresar en forma general la descripción de su contenido.
Encabezado: En el encabezado se muestra el nombre de la variable y los tipos de
frecuencias que se presentan en la tabla.
Cuerpo o Contenido: El cuerpo o contenido está formado por las columnas, donde se
muestran las categorías de la variable y las frecuencias respectivas.
Fuente: En la fuente se muestra el nombre de la institución de donde se obtuvo los
datos en caso que los datos no sean propios.
TABLAS DE FRECUENCIAS PARA VARIABLES CUALITATIVAS
Sedebe verificar que la suma de todas las frecuencias absolutas es igual al número
de datos (n) y que la suma de todas las frecuencias relativas es igual a uno, es decir:
. . . .
. . . .
. . . .
Total 1 100%
Total 1 100%
GRÁFICOS PARA VARIABLES CUALITATIVAS
La información que se presenta en una tabla de frecuencias puede ser
complementada con gráficos estadísticos para su mejor presentación y
entendimiento. Los gráficos que más se utilizan para representar variables
cualitativas son los de barra y sectores circulares.
GRÁFICO DE BARRA
En este tipo de gráfico, a cada categoría le corresponde una barra vertical (horizontal)
cuya altura (longitud) corresponde a su respectiva frecuencia absoluta, relativa o
porcentual.
Pasos para su construcción:
Paso 1: Se traza un sistema de coordenadas, luego los
valores que toma la variable (categorías) se
representan en el eje X y las frecuencias absolutas,
relativas o porcentuales son representadas en el eje Y.
Paso 2: A cada valor de la variable, le corresponde una
barra cuya altura corresponde a su respectiva
frecuencia absoluta, relativa o porcentual (se puede
colocar el valor de la frecuencia correspondiente en la
parte superior de la barra).
GRÁFICO DE SECTORES CIRCULARES
En este tipo de gráfico, a cada categoría le corresponde un sector circular cuya
área es proporcional a su respectiva frecuencia absoluta, relativa o porcentual.
Generalmente, se utiliza la frecuencia porcentual.
Para calcular el ángulo () del sector circular que corresponde a la categoría i se
utiliza la siguiente fórmula:
360 ° × p i Pesquero
7%
αS = Agrícola
i
100 Petróleo y
gas natural 4%
20%
donde:
Si = Sector circular que corresponde a la categoría i. Agropecuario
69%
El jefe de servicio de post venta de una empresa de telefonía móvil obtuvo información
sobre el grado de satisfacción de 65 clientes con respecto al nuevo servicio de internet
que brinda esta empresa. Los resultados obtenidos fueron los siguientes:
MM B MB MB R B M R R B R M MB
MM B B M B B MM B M R MB R MM
R M MB MB R R M B MM M M MB MB
B R MB B M MM MM R M B MB M R
B M B R R M M R B R MB R MM
Donde:
MM: Muy Malo, M: Malo, R: Regular, B: Bueno, MB: Muy Bueno
Construya una tabla de frecuencias, un gráfico de barras y un grafico de sectores
para representar este conjunto de datos.
TABLA DE FRECUENCIAS
Tabla N° 1: Distribución de frecuencias de los 65 clientes según el grado de
satisfacción del servicio de internet
Grado de
fi hi pi
Satisfacción
Muy Malo 8 0.1231 12.31
Malo 14 0.2154 21.54
Regular 17 0.2615 26.15
Bueno 15 0.2308 23.08
Muy Bueno 11 0.1692 16.92
Total 65 1 100
Fuente: Empresa de telefonía móvil
GRÁFICO DE BARRAS
Figura N° 1: Gráfico de barras de los 65 clientes según el grado de satisfacción
del servicio de internet
18 17
16 15
14
Número de clientes
14
12 11
10
8
8
6
4
2
0
Muy Malo Malo Regular Bueno Muy Bueno
Grado de satisfacción del cliente
GRÁFICO DE SECTORES CIRCULARES
Figura N° 2: Gráfico de sectores de los 65 clientes según el grado de
satisfacción del servicio de internet
0
EEUU Chile Argentina Brasil Colombia
País de procedencia
EJERCICIO PROPUESTO
a partir de la definición,
• En la quinta columna, se muestran las frecuencias relativas acumuladas que se obtienen de
la siguiente manera:
a partir de la definición,
TABLA DE DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS PARA
VARIABLES CUANTITATIVA DISCRETA
A continuación, se presenta el esquema de la tabla de frecuencias para una variable
cuantitativa en la que se incluyen las columnas que han sido descritas anteriormente:
Valores Frecuencias Frecuencias Frecuencias Absolutas Frecuencias Relativas
Observados Absolutas Relativas Acumuladas Acumuladas
.. .. .. .. ..
.. .. .. .. ..
Total n 1
Total n 1
GRÁFICOS PARA VARIABLES CUANTITATIVAS DISCRETAS
4 4 5 5 5 6 6 6 6
7 7 7 7 7 7 7 8 8
8 8 8 8 8 8 8 8 8
9 9 9 9 9 9 9 10 10
10 10 10 11 11 11 11 12 12