CALIDAD MARKETING

REVISION Y CONTROL DE LOS PRODUCTOS

TERMINADOS ANTES DE SU ENTREGA
1930 MEDIOS PUBLICITARIOS, ANUNCIOS - RADIO

1935 PROMOCIONES,ANUNCIOS EN TELEVISION

CONTROL POR MEDIO DE METODOS
ESTADISTICOS EN LOS PROCESOS 1940 TECNICAS DE MARKETING DIRECTO
CONTROL DE RECEPCION DE LAS MATERIAS 1945
EL MARKETING MIX (MERCADO,PRODUCTO,
PRIMAS Y MATERIALES DE TERCEROS 1950 PRECIO ,DISTRIBUCION)
CONTROL DE LOS PROCESOS Y SISTEMAS 1955 EL PLAN DE MARKETING
DE PRODUCCION
1960
LA CADENA DE VALOR
UTILIZACION DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD 1965
INCORPORANDO EL FACTOR HUMANO
1970 EL MARKETIN EXTERNO E INTERNO
NECESIDAD DE REALIZAR DISEÑOS DE
CALIDAD PARA LOGRARLA
1975 EL MARKETING ESTRATEGICO

NECESIDAD DE CULTURA EMPRESARIAL QUE

1980 LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

OBTENGA EL COMPROMISO DEL PERSONAL 1085 EL MARKETIN ESTRATEGICO

LA MEJORA CONTINUA PARA ALCANZAR LA 1990
EL MARKETING RELACIONAL
CALIDAD TOTAL EN LA GESTION 1995
“SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES” 2000 “CAPTAR LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES”

COMUNICACIÓN TOTAL