EL ESTUDIO DE MERCADO

Para Kotler, Bloom y Hayes, el estudio de mercado “consiste en reunir, planificar,

analizar y comunicar de manera sistemática los datos relevantes para la situación
de mercado específica que afronta una organización“.

Randall, define el estudio de mercado de la siguiente manera: “la recopilación, el

análisis y la presentación de información para ayudar a tomar decisiones y a
controlar las acciones de marketing“.

Según Naresh Nalhotra, los estudios de mercado “describen el tamaño, el poder

de compra de los consumidores, la disponibilidad de los distribuidores y perfiles
del consumidor“.
Objetivos del estudio de mercado

El principal objetivo del estudio de mercado es obtener información

que nos ayude a conocer las condiciones del mercado, tomar
decisiones y anticipar la evolución del mismo. Significa tener una
visión clara de las características del producto o servicio que se quiere
introducir en el mercado.

Su segundo objetivo, es proporcionar información externa acerca de

los competidores, proveedores y condiciones especiales del mercado,
además de información interna de los productos específicos, de la
producción interna, normas y estándares de calidad, entre otros
aspectos.