Capacidad de producción Bienes y

servicios (Unidad 2).

Integrantes:
Domingo Sena
Jorge Acevedo
Narciso Amarante
Determinación de
requerimientos
LA DETERMINACIÓN DE REQUERIMIENTOS ES LA ETAPA MÁS IMPORTANTE
EN EL DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN. COMIENZA DESPUÉS
DE QUE EL CLIENTE HA DETECTADO UNA AUSENCIA, FALLA O FALTA DE
OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN O SIMPLEMENTE, LUEGO DE QUE LA
ORGANIZACIÓN HA DETERMINADO UN CAMBIO EN SUS POLÍTICAS, REGLAS
O TECNOLOGÍAS A APLICAR.
 En esta etapa, se debe responder a la pregunta fundamental: ¿Qué es
lo que quiere el Cliente? y para ello, se debe diagnosticar
la Situación Actual, recopilar los requerimientos del Cliente, tanto
en relación al Sistema, como generales respecto del área
Informática, es decir la Situación Ideal, para así poder
definir Alternativas de
 Solución, según las cuales podremos avanzar desde lo que hoy se
posee, hacia el objetivo que se quiere alcanzar.
 Especificados por escrito : como todo contrato o acuerdo entre dos persdonas

Posibles de probar o verificar : si un requerimiento no se puede comprobar

como sabemos si cumplimos con el o no
Los
requerimi
entos Descrito como una característica del sistema s entregar :esto quiere decir como
deben ser es el sistema no como debe hacerlo

Lo mas conciso posible : para evitar malas interpretaciones

 Extensos y detallados y además
poseen múltiples relaciones entre
si

Los
requerimientos
de un sistema
son El punto de acuerdo entre el
cliente y el proyecto de
desarrollo , este entendimiento
debe ser necesario para poder
realizar el proyecto
Actividades de la determinación de
requerimientos
 1. Anticipación de requerimientos: consiste en prever las características del
nuevo sistema con base en experiencias previas
 .2. Investigación de requerimientos: es el estudio y documentación de la
necesidad del usuario o de un sistema ya existente usando para ello técnicas como
el análisis de flujo de datos y análisis de decisión. Es aquí donde se debe y se
pueden aplicar entrevistas, cuestionarios, observación y revisión de documentos
existentes, entre otros.
 3. Especificación de requerimientos: los datos obtenidos durante la
recopilación de hechos se analizan para desarrollar la descripción de las
características del nuevo sistema. Esta actividad esta compuesta por
• Análisis de datos basados en hechos reales:  se examinan los datos recopilados para
determinar el grado de desempeño del sistema y si cumple con las demandas de la
organización.

• Identificación de requerimientos esenciales: se identifican las características que

deben incluirse en el nuevo sistema y que van desde detalles de operación hasta criterios de
desempeño.

• Selección de estrategias para satisfacer los requerimientos: Métodos que serán

utilizados para alcanzar los requerimientos establecidos y seleccionados.
 La determinación de requerimientos es una actividad de gran responsabilidad e importancia
para los analistas de sistemas, ya que la calidad del trabajo realizado se verá reflejada en las
características del nuevo sistema y es el insumo principal para iniciar el proceso de diseño
del sistema.
  REQUERIMIENTOS BÁSICOS

 • ¿Cuál es el proceso básico de la organización?

 • ¿Qué datos utiliza o produce este proceso?
 • ¿Cuáles son los límites impuestos por el tiempo y la carga de trabajo?
 • ¿Qué controles de desempeño utiliza?
 Es importante iniciar la determinación de requerimientos con lo básico, es
decir, se debe indagar sobre información relacionada con detalles
fundamentales del sistema y que sirven para describirlo.
 Las siguientes preguntas sirven de ayuda para adquirir la comprensión necesaria del proceso:
 • ¿Cuál es la finalidad (objetivo) de la actividad dentro de la organización?
 • ¿Qué pasos se siguen para llevar a cabo la actividad?
 • ¿Dónde se realizan estos pasos?
 • ¿Quiénes lo realizan?
 • ¿Cuánto tiempo tardan en efectuarlos?
 • ¿Con cuánta frecuencia lo hacen?
 • ¿Quiénes emplean la información resultante?
 • ¿Qué pasos, sub-procesos, o funciones constituyen la actividad? (describir la actividad paso a
paso)
 El siguiente paso es identificar qué datos se utilizan para llevar a cabo cada actividad y la
información que es generada.
Que es la capacidad de producción

 La capacidad de producción o capacidad productiva es el nivel de actividad que

puede alcanzarse con una estructura productiva dada. Sin embargo, la capacidad
de producción es la misma en ambos casos
Clasificación de tipos de procesos
productivos
Grado de automatización Frecuencia de ocurrencia Naturaleza del flujo
productivo
Manuales Cíclicos Unidad por unidad
Automáticos Continuos Procesos por lotes
( continuos o periódicos )
Semi automáticos Semicontinuos Proceso a velocidad
constante
Ejemplo de como calcular la productividad

 Para calcular la productividad sería necesario dividir esa cantidad por el

número de horas que representa el turno de trabajo, que podrían ser 80.
Así, al dividir 50.000 entre 80, obtendríamos que la productividad es de
625 euros /hora
Que es la capacidad utilizada de
producción
 La capacidad utilizada es una medida de lo cerca que está el sector
manufacturero de la nación de funcionar a plena capacidad. Formalmente
es el ratio del índice de producción industrial dividido por el índice de
plena capacidad.
Como se calcula la capacidad de
producción
 La fórmula para la capacidad de producción es la capacidad de horas-
máquina dividida entre el tiempo que toma fabricar un producto
  supongamos que un trabajador tarda 0,5 horas en una máquina para
fabricar un artículo y la capacidad diaria es de 800 horas. La capacidad
de producción será 800 dividido entre 0,5: 1.600 artículos diarios.
Que es la capacidad de producción de una
empresa
 Qué es la capacidad productiva de una empresa? Será la máxima
cantidad de bienes o servicios que puede producir, fabricarse o bien será
la cantidad máxima de productos o servicios que una empresa puede
recibir o almacenar en condiciones normales y en una unidad productiva
GESTION DE CAPACIDAD

Gestión de capacidad
Es el proceso ITIL responsable de asegurar que la capacidad de las infraestructuras
TI se corresponda con las necesidades del negocio de una forma efectiva en
términos de costes y de tiempo. Es necesario un equilibrio entre coste y capacidad
y entre provisión y demanda
Subprocesos de la gestión de capacidad

 Gestión de la capacidad de negocio:

 Gestión de la capacidad del servicio:

 Gestión de la capacidad de los componentes

La planeación de la capacidad

 La planeación de la capacidad:
Es el proceso de determinar la capacidad de producción que necesita una persona u
organización para satisfacer las demandas cambiantes de sus productos o servicios
en un cierto periodo de tiempo
 El enfoque de las capacidades

 Flexibilidad de la capacidad

 Pronosticó
Domingo Sena:
Capacidades estratégicas y
tácticas.

Requerimiento a largo y corto

plazo.
 Modelos para
planear la
capacidad del
sistema
La conducta
humana y la
planeación de la
capacidad de
operaciones
LOS 4 RASGOS
FUNDAMENTALES DE LAS
CAPACIDADES:
 1-Relación de los Recursos
 2-Relación entre eficiencia y
flexibilidad
 3-Economía de expericiencia.
 4-Complejidad de las capacidades.
Sistema de producció:
1-Pasos
2-¿Cómo sabemos si el sistema de producción es
eficiente?
¿Cómo se puede
lograr un sistema
de producción
eficiente?
Puntos para
desarrollar un
plan de
capacitación: