Unidad ll

Problema de Planeación

Vázquez Villegas José Antonio 18210698 6G

8-10 pm
 Mercado: Los alumnos del instituto y alrededores
Competencia: Los demás locales a su alrededor que se
encargan del mismo trabajo
Lo que los clientes desean: Que la respuesta de su

Conciencia de pedido sea eficaz, que el costo del encuadernado sea

económico y que el producto terminado sea de calidad.
una oportunidad Puntos Fuertes: Tiene una alta demanda por tener
a la luz de: buena locación, al igual que sus precios por el
encuadernados son bastantes bajos, la calidad del espiral
y de la cubierta son muy buenas
Puntos Débiles: Poco material, entregas atrasadas,
demasiado personal.
  Donde se desea estar: Estar entre las primeras
referencias entre los comensales que son
principalmente los estudiantes del instituto, así
como de los demás clientes que deseen este servicio.

Fijación de  Lo que desea lograr:Se desea dar un servicio

eficaz, económico y que siempre tenga el material y
objetivos o el tiempo disponible para satisfacer la demanda

metas  Cuando: En dos modos, a corto plazo, en el cual dar

precios económicos, y a medio plazo, ofreciendo un
servicio rápido con el equipo de trabajo necesario y
teniendo calidad en cuanto al producto terminado
  Premisas internas: Rotar el personal de acuerdo a
su disponibilidad o de acuerdo al nivel de demanda
que haya en el momento, dar mantenimiento
programado a la encuadernadora, hacer inventario
periódicos a los espirales y las cubiertas
Consideración
o desarrollo  Premisas Externas: Fijar sueldos de empleados,
de premisas programación de pago a proveedores, tener dinero
para pago del local, establecer buena comunicación
entre los empleados y los clientes, búsqueda de
crédito de proveedores para obtener liberación de
mercancía en cuanto a la gran demanda que se tiene.
  Las opciones mas convenientes que se tienen para alcanzar
los objetivos, es para los pedidos a mayores de 50
encuadernados se le da a un cliente un tiempo estimado de
entrega y dar por anticipado un cobro, ya sea el 50 porciento
de adelanto y con eso conseguir el material necesario, de

Identificació igual manera tener a los trabajadores mejores capacitados y

que respondan a los trabajos que son entre 1-2

n de encuadernados para así tener fluido la producción y venta

del servicio. Otras opciones es tener una cantidad de stock

alternativas limitada al mostrador de acuerdo a la demanda que se

presenta en el día, esto con el fin de tener un control de
inventario y no existan faltantes. Otra opción seria al
contrario, tener un gran nivel de inventario, así como de
tener por lo menos dos encuadernadoras, esto al igual de
cumplir con la demanda.
  Al comparar las alternativas que se tienen, se sabe plenamente
que todas buscan los objetivos establecidos
Comparación de anteriormente como lo es el cumplimiento de pedidos
alternativas a luz grandes así como de, un servicio rápido y de calidad, así
como de su costo de venta sea lo mas mínimo posible
de las metas que para competir en el mercado y ser la mejor opción para
se pretenden los clientes, al igual de tener una utilidad mayoritaria al
ejercicio.
 Se selecciona la opción de tener una gran cantidad de
material en stock para satisfacer la demanda que se ofrece
en las horas de trabajo, así como el dar el servicio de
Selección de pedidos mayores a 50 encuadernados en las cuales se da un
anticipo en base al tipo de espiral que se necesita por la
una alternativa cantidad de hojas al igual del color de cubierta que el
cliente requiere, y por lo mismo tener un equipo de trabajo
limitado y capaz de cumplir con el trabajo.
  El equipo que se necesitara serán dos encuadernadoras
en las cuales habrá disponibilidad si un empleado esta
utilizando por mucho tiempo un equipo y exista mas
flujo de trabajo, el material de trabajo como lo es el

Formulació espiral, es vital tener por lo menos 100 piezas de cada

medida por si llega algún cliente con una cantidad de

n de planes hojas que desee encuadernar, al igual de ofrecer gran

variedad de colores de cubiertas para que el cliente tenga

de apoyo la preferencia de elegir la presentación de su trabajo. En

cuanto a la capacitación de los trabajadores, se le enseña
la utilización de la encuadernadora, el modo mas rápido
de ponerle el espiral a las hojas, así como colocar las
cubiertas por los dos lados.
  Al planear la distribución del equipo, del material y la
capacitación de los trabajadores, ahora se proyectaran los
números de ventas de los encuadernados, en las cuales en
base al costo de la medida del espiral y costo de la
cubierta, se dará al cliente un tabulador de precios por la
Cuantificación de cantidad de hojas que contiene su trabajo, al igual que los
planes mediante que deseen un pedido grande, aunque habrá una
excepción, en la cual por hacer un pedido a un volumen
la elaboración de mayor, se le dará otro tabulado de precios mas
presupuesto económico. Los gastos que se interpondrán en la
operación será alimentar el inventario de mas espirales y
cubiertas, así como de los sueltos, la renta del local, la
publicidad, el mantenimiento de las encuadernadoras y
créditos en bancos si es que se necesitan.