ESTUDIO

DE
MERCAD
O
 ¿ QUE ES EL
MERCADO
Los mercados son los consumidores reales
y potenciales de nuestro producto.
 ¿QUE ES UN ESTUDIO
MERCAD
DE
O
 Viabilidad comercial de una actividad económica.
 Herramienta para obtención de datos
 OBJETIVO
El principal objetivo del estudio de mercado
es obtener información que nos ayude para
enfrentar las condiciones del mercado,
tomar decisiones y anticipar la evolución
del mismo.
 EL ANÁLISIS DE MERCADO BUSCA
PRIMORDIALMENTE
 Definir el tamaño total del mercado.

 Estimar el volumen o cantidad que se comercializará del

bien o servicio.

 Definir el segmento de mercado al cual se va enfocar la

empresa.

 Identificar la competencia tanto directa como indirecta.

ELABORACIÓN DEL ESTUDIO DE
MERCADO
El estudio de mercado es el resultado de un proyecto, por lo que se
debe obtener una visión clara de las características del bien o
servicio que se piensa colocar en el mercado.

El resultado de este trabajo es una de las primeras guías para seguir

los pasos que lleven a cumplir con las exigencias del consumo, en
ese momento. Las principales funciones son:

El uso del bien o del servicio.

La presentación.
El consumidor.
El precio.
La distribución
ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL
ESTUDIO DE MERCADO
Consumidor
• Motivaciones de
consumo
• Hábitos de
compra
• Aceptación de
precio, preferencias.
• Usos del producto

Producto • Aceptación
• Tamaños, formas y
envases.

• Distribución
• Cobertura de Producto

Mercado • Publicidad
• Estudios sobre puntos
de ventas.
• Entre otros.
 SEGMENTACIÓN M ERCAD
DEL
O
Es el proceso que consiste en dividir el mercado total de un
bien o servicio en varios grupos más pequeños e
internamente homogéneos.

No existe una sola forma de segmentar un mercado, es por

eso que se deben probar diversas variables, solas y
combinadas, con la esperanza de encontrar la manera
óptima de concebir la estructura del mercado.
 Segmentación demográfica.

Segmentación geográfica.

Segmentación sicográfica.
 APLICACIÓN PARA LA
INVESTIGACIÓN
o Selección de áreas aplicación del estudio
de
(segmentación geográfica).
o Lugar de realización.
o Tipo de encuesta.
o Determinación de la muestra.
o Método de contacto.
o Tamaño de la muestra.
 COMO PRESENTAR EL ESTUDIO DE
MERCADO

1. Definición del producto.

2. Análisis de la demanda.
1. Distribución geográfica del mercado de consumo.
2. Comportamiento histórico de la demanda.
3. Proyección de la demanda.
4. Tabulación de datos de fuentes primarias.
3. Análisis de la oferta.
1.Características de los principales productores
o prestadores del servicio.
2. Proyección de la oferta.
4. Importaciones del producto o servicio.
5. Análisis de precios.
1. Determinación del costo promedio.
2. Análisis histórico y proyección de precios.
6. Canales de comercialización y distribución
del
producto.
1. Descripción de los canales de distribución.
CONTENIDO DE UN ESTUDIO
DE
MERCADO
Estudio de Mercado

Bien o Análisis de Análisis de la Análisis de Análisis de la

Servicio Oferta Demanda Precios Comercialización

Conclusión del análisis del

mercado
BIEN O SERVICIO
Calidad Color

Diseño Precio

Marca Empaque

Garantía
ANÁLISIS DE LA OFERTA
Determinar o medir las
cantidades y las condiciones en
que una economía puede y
quiere poner a disposición del
mercado a un precio
determinado.
 ANÁLISIS DEDEMAND
LA

A
Determinar y medir cuales
son los factores que afectan
los requerimientos del
mercado con respecto a un
bien o servicio
ANALISIS DE
PRECIOS
Se define el precio al cual la se
va a vender y el consumidor
a comprar el bien o servicio
 ANALISIS
COMERCIAL
Cómo hacer llegar el bien o
servicio al consumidor
en
el lugar y tiempo
adecuado para dar al
consumidor la
satisfacción que el
espera con la compra
 Fabricante del bien o servicio

Agente
Agente

Minorista Mayorista Mayorista

Minorista Minorista Minorista

Consumidor Final
 COMUNICACIÓN
 ¿De qué manera se va a comunicar el producto/servicio
de modo tal que los clientes potenciales se enteren de su
existencia y deseen comprarlo?

 ¿Cómo piensa atraer y mantener a sus clientes?

 ¿Cómo anunciará o publicitará el negocio? (No olvide la

publicidad y las relaciones públicas de bajo costo o
incluso las que no tienen costo alguno)
ETAPAS DEL ESTUDIO DE
MERCADO
 Recopilación de antecedentes

 Análisis, interpretación y
proyección de las funciones de
mercado
 INFORMACIÓN

•Observación
•Entrevista
 Fuentes de información primaria
•Encuesta

 Fuentes secundarias
 CONCLUSIONES
 A través del estudio de mercado se puede identificar la
demanda de un producto, así como aspectos
relacionados con este, precio, tarifa, demanda, oferta o la
comercialización o plaza.

 Es importante realizar un estudio de mercado para

identificar no solo los atributos valorados por el cliente o
identificar el segmento al que se va a dirigir el proyecto,
sino para determinar si la demanda existente justifica la
implementación del proyecto.