ENSAMBLE Y

MANTENIMIENTO DE
COMPUTADORES
DIAGNOSTICO Y CORRECCIÓN DE
HARDWARE
1. FALLAS EN LA FUENTE DE PODER
2. EL COMPUTADOR NO PRENDE
3. EL COMPUTADOR PRENDE PERO MONITOR QUEDA EN
BLANCO
4. LA COMPUTADORA SE REINICIA AUTOMÁTICAMENTE O SE
APAGA SOLA
5. RUIDOS EXTRAÑOS Y VIBRACIONES
6. EL RELOJ DE LA COMPUTADORA PIERDE EL TIEMPO
7. COMO EXTRAER UN CD O DVD EN CASO DE URGENCIA
8. COMO LIMPIAR UN CD O DVD
9. PROBLEMAS DE MEMORIA RAM
FALLAS EN LA FUENTE DE PODER
 LA CPU NO ENCIENDE: Si no enciende el CPU, lo primero que se
debemos hacer es revisar electricidad en la toma de corriente. Solo
desconectamos el cable de corriente del CPU de toma y conectamos una
lámpara un radio o algún otro aparato eléctrico.
Si estamos usando una regleta eléctrica, no asumamos que la toma que
estamos usando en la regleta está bien porque tenemos otros aparatos
conectados a las demás tomas y están funcionando bien y el foco de
encendido de la regleta esta encendido.
Muchas regletas eléctricas llegan a tener una de la toma dañada o a
dañarse con el tiempo. Los cables de corriente rara vez fallan, pero revisa
que este bien conectado el cable al CPU ya que suelen salirse con
frecuencia provocando falsos contactos.
 LA FUENTE DE PODER NO FUNCIONA: la causa principal es que
el fusible este quemado, para solucionarlo se debe cambiar dicho
fusible.
 RECALENTAMIENTO DE LA FUENTE: Si el ventilador esta
demasiado sucio o no funciona, hace que la fuente se caliente de
manera excesiva. 
 CABLES EN MAL ESTADO: A veces la falla de la fuente es
provocada por una mala conexión de los cables o deterioro de los
mismos, provocando cortes por muy poco espacio de tiempo que se
manifiestan con reinicios. 

 MALA INSTALACIÓN ELÉCTRICA: Puede que la fuente no reciba

correctamente la tensión a causa de algún problema en la
instalación eléctrica de nuestra casa u oficina o el enchufe donde
conectamos el pc está dañado o quemado. Podemos probar en otro
enchufe a ver si se soluciona el problema. Es conveniente proteger
a nuestro Pc de las variaciones o picos de tensión que se pudieran
producir conectándole un estabilizador o una simple regleta
estabilizadora.

 ESTA SELECCIONADO EL VOLTAJE CORRECTO (110/220V):

Revisa para asegurarte que esta seleccionado el voltaje correcto
(110V/220V) en la Fuente de Poder.
 CONEXIÓN CORRECTA CON LA TARJETA MADRE: La fuente de
poder no puede funcionar si los cables de energía no están
conectados a la tarjeta madre.
Revisa que el conector de energía principal y cualquier otro conector
adicional a la tarjeta madre, como el suministro de 12v par sistemas
P4, están correctamente conectados.

Quita los conectores de energía de los discos duros, drives etc., para
asegurarte que no te están provocando un corto circuito.

Para que la Fuente de Poder se pueda activar deben de estar

conectados los cables de poder a la tarjeta madre.

No olvide tener precaución nunca debes de trabajar con la fuente

conectada a la corriente eléctrica, ya que siempre esta el voltaje de
5v en el pin 9, ya que esta conexión es la que provee electricidad a
varios circuitos de la PC que operan aun cuando la PC este apagada,
como el encendido por red. 
EL COMPUTADOR NO PRENDE
 Asegúrese de que el cable de alimentación del PC esté firmemente
enchufado en un enchufe de poder o extensión de múltiples contactos y
que la extensión esté prendida.

 Intente enchufar el PC o extensión de múltiples contactos en otro

enchufe de pared.

 Verifique que el cable de alimentación esté firmemente conectado a la

salida de toma de corriente del PC.

 Verifique que el suministro de energía esté en la posición “prendido” (on).

 Desenchufe todos los dispositivos externos del PC – incluyendo un disco

para CD o cámara digital – con la excepción del monitor. Si el
computador prende sin los dispositivos, reconecte los periféricos uno a la
vez hasta que pueda identificar el dispositivo con el problema.
 Desenchufe el computador y abra el case del PC. Verifique que el
suministro de energía esté conectado a la placa madre.

 Asegure que todos los cables internos estén conectados y que todas la
tarjetas de expansión PCI y chips de RAM estén firmemente instaladas.

 Examine la placa madre para ver si existen señales visibles de averías,

tales como grietas o partes quemadas.

 Retire las tarjetas RAM y PCI y desenchufe su(s) disco(s) duro(s).

Dependiendo de su disco, verá ya sea un cable IDE ancho, plano y gris;
un cable serial ATA (SATA) rojo más delgado; o un cable SCSI redondo,
gris o negro. Enchufe el cable alimentador de energía. Si el computador
prende, comience a enchufar uno por uno los cables adicionales y
módulos hasta que pueda identificar el componente defectuoso.

SI ESTO NO FUNCIONA, LA BOARD O EL PROCESADOR ESTA

FUNDIDO
EL COMPUTADOR PRENDE PERO
MONITOR QUEDA EN BLANCO

 Asegúrese de que su computador arranque en forma normal y que todos

las típicas luces indicadoras estén prendidas.

 Verificar la conexión electrica del PC.

 Verifique que el botón de encendido del monitor esté en la posición

“prendido”

 Verifique que los controles de luminosidad y de contraste se encuentren

ajustados en forma adecuada (vea el manual de su monitor para saber
cómo hacerlo)
 Verifique que el cable del monitor esté firmemente enchufado en la
parte posterior del visor y que el extremo con los contactos
terminales (pins) esté firmemente conectado a la salida de video del
computador en la parte posterior de la caja.

 Obtenga un monitor que esté funcionando bien y conéctelo a su PC.

Si el monitor funciona, compre un monitor nuevo. Si el monitor no
funciona, es posible que su tarjeta de video no esté funcionando.

 Reinstale la tarjeta de video.

 Revise el RAM y todos los cables de los discos para verificar que
todos estén firmemente instalados y conectados. Si encuentra
componentes o conexiones sueltas, ajústelos.
LA COMPUTADORA SE REINICIA
AUTOMÁTICAMENTE O SE APAGA SOLA

El problema puede provenir de suciedad dentro del gabinete, o un

ventilador obstruido. La computadora no puede refrescarse, y la única
forma de hacerlo es apagándose.

Si se siente demasiado calor proveniente de allí dentro, sería bueno limpiar

el ventilador. Si el problema persiste, puede estar fallando la fuente de
alimentación, o incluso sería bueno revisar los cables internos, para ver si
están conectados correctamente.
RUIDOS EXTRAÑOS Y VIBRACIONES
Cuando encendemos el ordenador, nuestra placa base hace una especie
de escaneo a todo el sistema para comprobar si todo está en regla y
continuar cargando.

Siempre que lo encendamos el modo que tiene la placa base de transmitir

el estado del sistema es por medio de pitidos. Aquí tenemos algunos:

 Tono continuo: Error en el suministro eléctrico (llega mal la corriente, o

la caja de suministro esta fastidiada, no hay más que cambiarla).

 Tonos cortos constantes: La placa madre está defectuosa, es decir,

está rota, es de lo peor que nos puede ocurrir.

 Un tono largo: Error de memoria RAM, lo normal es que esté mal puesta
o que esté fastidiada.
 Un tono largo: Error de memoria RAM, lo normal es que esté mal puesta o
que esté fastidiada.

 Un tono largo y otro corto: Error el la placa base o en ROM Basic. Esto
suele ocurrir mucho en placas base viejas, la gente las suele tirar.

 Un tono largo y dos cortos: Error en la tarjeta gráfica. Puede que el puerto
falle, por lo que no habría más que cambiarla de puerto, pero también puede
ser que la tarjeta gráfica sea defectuosa.

 Dos tonos largos y uno corto: Error en la sincronización de las imágenes.

Seguramente problema de la gráfica.

 Dos tonos cortos: Error de la paridad de la memoria. Esto ocurre sobretodo

en ordenadores viejos que llevaban la memoria de dos módulos en dos
módulos. Esto significaría que uno de los módulos falla, o que no disponemos
de un número par de módulos de memoria.

 Tres tonos cortos: Esto nos indica que hay un error en los primeros 64Kb de
la memoria RAM.
 Cuatro tonos cortos: Error en el temporizador o contador.

 Cinco tonos cortos: Esto nos indica que el procesador o la tarjeta gráfica se
encuentran bloqueados. Suele ocurrir con el sobrecalentamiento.

 Seis tonos cortos: Error en el teclado. Si ocurre esto yo probaría con otro
teclado. Si aun así no funciona se trata del puerto receptor del teclado.

 Siete tonos cortos: Modo virtual de procesador AT activo.

 Ocho tonos cortos: Error en la escritura de la video RAM.

 Nueve tonos cortos: Error en la cuenta de la BIOS RAM.

BIOS AWARD:

1 Pitido Largo: problema de memoria

1 Pitido Largo, y 2 Pitidos cortos: Error de Video (Tarj. Gráfica)
1 Pitido Largo, y 3 Pitidos cortos: Error de Video (Tarj. Gráfica)
Pitidos Contínuos: Problema de memoria o Vídeo
Para BIOS AMI:

1 Pitido: Fallo en el refresco de la memoria DRAM

2 Pitidos: Fallo del circuito de paridad 3 Pitidos: Fallo en los primeros
64KB de memoria RAM 4 Pitidos: Fallo del sistema de temporización
5 Pitidos: Fallo del Procesador
6 Pitidos: Fallo del Controlador de Teclado en la puerta A20
7 Pitidos: Error de Excepción del modo Virtual
8 Pitidos: Fallo de lectura/escritura de la memoria de pantalla
9 Pitidos: Fallo de suma de control de la ROM BIOS
10 Pitidos: Error lectura/escritura en el registro de cierre de CMOS
11 Pitidos: Error de la memoria Cache
1 Pitido Largo, 3 Cortos: Fallo de Memoria Convencional/Extendida
1 Pitido Largo, 8 Cortos: Fallo del test de pantalla.
Pitidos Contínuos: Seguramente problema de memoria o video
Para BIOS IBM:

No Pita: No hay corriente, Tarjeta floja, o cortocircuito.

1 Pitido Corto: Arranque Normal. El equipo está bien.
2 Pitidos Cortos: Error POST. Ver pantalla para código de error.
Pitidos Contínuos: No hay corriente, Tarjeta floja, o cortocircuito.
Pitidos Cortos Repetitivos: No hay corriente, Tarjeta floja, o cortocircuito.

1 Pitido largo y uno corto: Problema en la placa base.

1 Pitido largo y dos cortos: Problema Video (Circuitería Pantalla
Mono/CGA).
1 Pitido largo y tres cortos: Problema en circuito de pantalla EGA.
3 pitidos largos: Error en el teclado o en el controlador.
1 Pitido y Pantalla negra o imagen incorrecta: Falla Circuitería de
Video.
EL RELOJ DE LA COMPUTADORA
PIERDE EL TIEMPO

La batería CMOS es débil. Estos son fácilmente reemplazables. Sólo

tiene que abrir la caja del ordenador y cambiar la pila.
COMO EXTRAER UN CD O DVD EN
CASO DE URGENCIA
Este procedimiento de urgencia sólo debe utilizarse en casos de Necesidad,
por ejemplo, si se ha desmontado el disco y el botón de apertura no
funciona. Si se utiliza este procedimiento cuando un disco está montado, es
posible que los datos del sistema sufran daños o se pierdan.

1. Apague el sistema.
2. Despliegue y alise un extremo de un clip de alambre.
3. Introduzca el extremo alisado del clip en el orificio de apertura de
urgencia y presione con firmeza.
4. Extraiga la bandeja de la unidad después de introducir
el clip en el orificio.
COMO LIMPIAR UN CD O DVD
Si la unidad no puede leer algún disco, puede que éste tenga polvo o
suciedad.

1. Abra la bandeja y extraiga el disco.

2. Limpie el disco con aire comprimido. El aire comprimido puede
eliminar la mayor parte de las partículas de polvo acumulado y restos
de suciedad. Si puede acceder a la cabeza de lectura del disco,
verifique que no tiene polvo.
3. Si no consigue eliminar la suciedad con el aire comprimido, límpielo
con un paño suave, limpio y seco que no deje restos. Pase el paño
por la cara sin etiqueta del disco con un movimiento radial, del centro
hacia fuera. No lo haga con un movimiento circular. Limpie sólo las
partes afectadas del disco.
La figura siguiente muestra la forma adecuada de limpiar los discos
compactos.
COMO CALIBRAR EL MONITOR
En la mayoría de los monitores hay defectos que muchas veces no
podemos percibir hasta que miramos una misma imagen en otro monitor y
nos damos cuenta de que se ve distinta, más oscura, con demasiado brillo,
con una especie de tinte de color rojo o azul, etc.

Otro efecto bien conocido es el que ocurre entre lo que vemos en el monitor
y lo que después veremos cuando esa misma imagen la imprimimos en
nuestra increíble y maravillosa impresora a todo color.

Para solucionar esto podemos descargar un programa que permite además

guardar infinitos perfiles; quizá sea bueno repetir los pasos más de una vez
y obtener finalmente el perfil que mejores resultados nos permita obtener.

Los pasos a seguir son:

1. Descargar «MONITOR CALIBRATION WIZARD» para cada uno de los

sistemas operativos del pc.
2. Instalar el programa anterior.
3. Una vez instalado el programa y ejecutado sale la siguiente ventana:
pulsar «Run Wizard» y «Start» para comenzar.

4. Primero tenemos que poner contraste y el brillo de nuestro monitor al

50%. A partir de esto se trata de ajustarlo tomando como referencia el
cuadro blanco y negro de la pantalla
 Ajustaremos el "contraste" hasta que el blanco no aparezca con
demasiado brillo y el color negro demasiado oscuro.

 Ajustaremos el "brillo" hasta que no sea molesto mirar dichos colores. El

brillo no sea demasiado alto y el negro no sea gris.
5. A continuación ajustar los colores utilizando los deslizadores de la parte
inferior de los recuadros.

Comenzaremos con los recuadros de un sólo color, el rojo y el negro:

moveremos el deslizador a la izquierda lo máximo posible hasta que  no se note
diferencia de color entre la zona  inferior y superior del recuadro rojo. Lo mismo
para el recuadro negro.

Luego, ajustaremos los demás recuadros de tal manera que el tono del cuadro
central sea el mismo tono que la trama que lo rodea. Una vez hechos los ajustes
en todos los recuadros pulsamos "continuar". Tendremos que hacer la misma
operación para los colores, verde y azul.
6. En la siguiente pantalla, pulsaremos "15 Second Test" para ver el
resultado de nuestro ajuste en nuestro monitor, si éste le satisface,
pulse "Apply".

7. Guardar lo ajustes, en la "Profile name" escriba un nombre y pulse

save".

8. Para que nuestro ajuste se carge siempre al iniciar Windows, tenemos

que marcar la casilla "Load at Windows startup (Loads the current
profile when Windows starts)".
PROBLEMAS DE MEMORIA RAM
1. EL PC PRENDE PERO NO APARECE NADA EN LA PANTALLA: es
que la RAM quedo mal instalada, probablemente suelta, esto se arregla
sacandola y poniendola de nuevo.

2. EL PC EMPIEZA A DAR PITIDOS: Revisa que la memoria que has

insertado sea del tipo correcto para tu ordenador, revisa que la has
insertado correctamente. Si todo eso se cumple, es posible que la
memoria sea defectuosa.