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FUENTES ALFABETICAS

• es una técnica que busca incentivar el cambio de perspectivas, la posibilidad de ver tus
problemas, temporalmente, desde otra lógica, alejada de la rutina normal de
pensamiento. Se puede clasificar entre las técnicas que requieren como bases listas de
atributos, es importante decir que en muchas técnicas se necesita listar primero
características, pero no es necesariamente la esencia, en estas se prima la lista como
elemento central.
¿En qué consiste la técnica?
• 1.- Generas una lista basado en el alfabeto de la A-Z de diferentes categorías,
pueden ser objetos, ciudades, personajes (reales o de fantasía). La idea es que
sean cosas o personajes que tu conozcas.
• 2.- Escoge de la lista, al azar, un objeto y busca una conexión, piensa que te inspira y
luego has una conexión frente a tu problema. Recuerda que la clave es entrenar (al
principio te será un poco complejo, pero la práctica te llevará a generar mayor número
de ideas en poco tiempo).
Ejemplo:
• Problemática; (Ideas para mejorar el servicio al cliente en un centro de salud o de
urgencias)
• Al azar se escoge la categoría animales y la letra H, lo que nos llevó a Hipopótamo
• ¿Qué se del hipopótamo? es fuerte, es grande, es capaz de cerrar los oídos, aguanta
mucho baja el agua, es muy tierno en las caricaturas, me se un cuento de un
hipopótamo
• un gran problema del servicio en las urgencias es lo estresante que es oír a los demás
quejándose, lo que aumenta la angustia.  
• Idea: Crear un sistema cerrado de radio que tenga audífonos en la silla y me
permita escuchar música relajante y que incluso me avise cuando mi turno se
acerque
ahora BIEN, el reto es pasar a hacer saltos mentales… Esto para que vayas a un nivel dos
donde empieces a pasar del nivel funcional a uno más analógico por ejemplo…
UNA PERSONA REALIZA UNA LISTA DE OBJETOS INANIMADOS CON LA INTENCIÓN
DE PENSAR QUE REGALAR EN DÍA DE LAS MADRES. AL ESCOGER LETRAS AL AZAR
LE TOCA LA PALABRA JARRÓN… Jarrón lleva a recipiente, recipiente suena a una urna
egipcia, egipcio evoca gatos, los gatos juegan con BOLAS PARA TEJER… ENTONCES LA
idea PODRÍA SER: regalAR un curso de tejido que le permita evocar las enseñanzas de
las abuelas y crear objetos a la vez que hace una actividad que distrae.
SIN LUGAR A DUDAS ESTA ES UNA TÉCNICA QUE ABRE MUCHAS POSIBILIDADES Y
NOS LLEVA A TOMAR DISTINTOS CAMINOS.... NOS PENSAR MAS ALLÁ DE LO QUE
PODEMOS VER, YA QUE UNA COSA LLEVA A LA OTRA Y LAS POSIBILIDADES SON
BASTANTE NUMEROSAS.

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