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Docente: Mg José Miguel Álvarez
¡HOLA, SOY TU DOCENTE !
• Mg José Miguel Álvarez
Unidad 02
Clima Organizacional
CLIMA
Docente: MBA. ORGANIZACIONAL
José Miguel Álvarez
¿Cómo mejorar el Clima Laboral?
https://www.youtube.com/watch?v=1wczLK2hb6g
Propósito de la clase
su repercusión en la productividad .
El clima organizacional se refiere al conjunto de
características del ambiente de trabajo percibidas
por los empleados y asumidas como factor principal
de influencia en su comportamiento
• Es la forma en que un empleado percibe el ambiente que los rodea.
2. Responsabilidad: Es el sentimiento de los miembros de la organización acerca de su
autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo. Es la medida en que la
supervisión que reciben es de tipo general y no estrecha, es decir, el sentimiento de
ser su propio jefe y no tener doble chequeo en el trabajo.
3. Recompensa: Corresponde a la percepción de los miembros sobre la adecuación de
la recompensa recibida por el trabajo bien hecho.
4. Desafío: Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la
organización acerca de los desafíos que impone el trabajo. Es la medida en que la
organización promueve la aceptación de riesgos calculados a fin de lograr los
objetivos propuestos.
https://www.youtube.com/watch?v=Wry8l7j5TKQ
Guía de Video N° 2:
https://www.youtube.com/watch?v=42U-tT8D1qY
Guía de Video N° 2:
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https://www.youtube.com/watch?v=42U-tT8D1qY
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE PERSONAS
Personas
Organizaciones
Contexto de la Administración de Recursos Humanos, es conformado por las personas y las organizaciones.
[Ganar - Ganar] [Ganar - Perder]
Stephen R. Covey - Cuarto hábito
https://www.youtube.com/watch?v=EE6cTNcQIE0
https://www.youtube.com/watch?v=OtPY-yMLpwA
Los objetivos de la organización y los objetivos individuales de las personas
Propietarios
Stakeholders
primarios
Empleados
Dinámica:
• Trabajando en equipo, llenen el siguiente cuadro, de acuerdo a su
mejor criterio.
Stakeholder Aportan Esperan recibir a cambio
Propietarios
Empleados
Proveedores
Clientes
Dinámica:
• Trabajando en equipo, llenen el siguiente cuadro, de acuerdo a su
mejor criterio.
Ese grupo de interés no pierde vigencia hasta hoy; sin embargo, las
cosas en el mundo de los negocios han cambiado.
En la era del conocimiento predomina el capital intelectual, ya no el
capital financiero. Ahora el conocimiento es algo más valioso que la
tradicional moneda.
¿Quién debe ser privilegiado en la distribución de los resultados de la
organización?
Entonces: ¿Quién tiene el poder?
3. Proporcionar a la organización Con este objetivo se construye y protege el patrimonio más valioso de la
personas bien entrenadas y empresa.
motivadas.
4. Aumentar la autoactualización y Para que sean productivas, las personas deben sentir que el trabajo es
la satisfacción de las personas en el adecuado para sus competencias y que se les trata con equidad.
trabajo
Objetivos de la administración de recursos
humanos
5. Desarrollar y mantener la Tiene el objetivo de satisfacer la mayoría de las necesidades individuales
calidad de vida en el trabajo. de las personas y convertir a la organización en un lugar deseable y
atractivo.
7. Mantener políticas éticas y Toda actividad debe ser abierta, transparente, justa, confiable y ética. Las
comportamiento socialmente personas no deben ser discriminadas y sus derechos básicos deben estar
responsable garantizados.
8. Construir la mejor empresa y el La ARH conduce a la creación no sólo de una fuerza de trabajo
mejor equipo fuertemente involucrado, sino también de una empresa nueva y
diferente.
Administración de Recursos Humanos
En su trabajo cada gerente, desempeña cuatro funciones
administrativas que constituyen el proceso administrativo: planear,
organizar, dirigir y controlar. La ARH busca ayudar al gerente a
desempeñar todas esas funciones, porque éste no realiza las tareas y
alcanza metas y objetivos solo; sino a través de las personas que
forman su equipo.
3. Procesos para recompensar a las Incentivar a las personas, recompensas, remuneración y prestaciones y
personas. servicios sociales.
Los seis procesos de la administración de
recursos humanos
4. Procesos para desarrollar a las Capacitar e incrementar el desarrollo profesional y personal.
personas.
5. Procesos para retener a las Cultura organizacional, el clima, la disciplina, la higiene, la seguridad y
personas. la calidad de vida y las relaciones sindicales.
6. Procesos para auditar a las Dar seguimiento y controlar las actividades de las personas y para
personas. verificar los resultados.
Dinámica
• De manera individual responde ¿Cuál de los procesos de la ARH es el
más importante y decisivo?
• Comparte tu definición con tus compañeros.
• De manera concertada, escribir el objetivo solicitado en
consenso.
La estructura del departamento de
administración de recursos humanos
Actualmente se prioriza la cooperación interdepartamental: