GENERACION DE IDEAS DE NEGOCIO

Etapa 2 Análisis del

entorno socioeconómico
Integrante:
ANA LUZ VELANDIA SALGADO
Grupo: 110013-32
Tutora:
JADY
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
FACULTAD DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
CEAD - CARTAGENA DE INDIAS
SEPTIEMBRE DE 2020
 INTRODUCCION

Es de suma importancia obtener conocimientos sobre la demanda que

actualmente está ejerciendo el marketing digital, de igual forma la
Innovación y
competitividad para la sustentabilidad social es un tema indispensable
cuando se busca emprender una idea de negocio que no solo busque
brindar solución a una problemática existente sino además mejorar los
procesos existentes convirtiendo estas ideas en proyectos aplicables de
emprendimiento
A continuación presentamos la siguiente propuesta que surgió de la
necesidad de contar con la facilidad de recargar la tarjeta utilizada en el
servicio de transporte público implementado por el Sistema Integrado de
transporte masivo de la ciudad de Cartagena de Indias SITM 
 DESCRIPCION
DEL PROBLEMA

El sistema integrado de
transporte masivo SITM en la
ciudad de Cartagena no cuenta
con un servicio de recargas en
línea y esto hace que el proceso
se vuelva tedioso, se pierde
mucho tiempo en filas, y los
lugares destinados para ello http://www.eluniversal.com.co/sites/default/files/201604/transcarib
eestaciones.jpg

diferente a las estaciones son

insuficientes.
 DESCRIPCION
DEL PROBLEMA

PROPUESTA
Crear un programa de software o
aplicativo que permita a los usuarios
realizar las recargas en línea desde la
comodidad de su hogar u oficina, o desde
cualquier lugar siempre y cuando tenga
acceso a internet. Con ello se evitaría el
traumatismo que se genera de las https://ayuda.orange.es/particulares/movil/prepago-y-recargas/recargas-y-
funcionamiento/690-como-puedo-recargar-mi-tarjeta-sim-prepago-de-orange

enormes filas que actualmente se

forman, así como también, las fallas del
sistema de recargas en los pocos puntos
de recargas que existen.
 OBJETIVOS

General:
Determinar los requisitos necesarios para
brindar solución a la problemática planteada a
través del desarrollo de un aplicativo en línea
Específicos:
 Determinar las necesidades tanto del usuario
como de la empresa SITM, con el fin de
plantear alternativas que brinden solución a
ambas partes.
 Establecer los parámetros y requisitos
indispensables para la creación del software
(Requisitos funcionales y no funcionales, de
rendimiento, seguridad, personal, etc)
 JUSTIFICACIÓ
N
La finalidad de este trabajo consiste en realizar
el levantamiento y especificación de la
información, de manera eficaz y eficiente,
utilizando estándares y principios creados para
ello, con el fin de obtener un adecuado análisis
de requisitos para un problema planteado
deficiencia en el proceso de recargas del
sistema integrado de transporte masivo de https://karenalduncin.wordpress.com/2012/03/27/lenguajes-alto-y-bajo-nivel/
Cartagena.
 
Está dirigido a la empresa SITM y a los
usuarios.
 DESCRIPCIÓN
DEL PROYECTO
DE SOFTWARE
El sistema o software denominado SISTRA-WEB será
un producto diseñado para trabajar en entornos
WEB, lo que permitirá su utilización de forma
descentralizada, además trabajará de manera
independiente por lo tanto no interactuará con
otros sistemas.

Diseño, desarrollo e implantación del sistema integrado de transporte de

Cartagena.
El SISTRA-WEB será una aplicación que funcionará en un entorno WEB, el
cual permitirá administrar las recargas en línea para el acceso al sistema y
consultar el saldo en la misma.
 DESCRIPCIÓN
DEL PROYECTO
DE SOFTWARE
Funcionalidad del producto
El sistema SISTRA-WEB permitirá realizar las
siguientes funciones:

 Administrar recargas
 Consulta de saldo
 Administrar usuarios del sistema. https://ayuda.orange.es/particulares/movil/prepago-y-recargas/recargas-y-
 Generación de estadísticas. funcionamiento/690-como-puedo-recargar-mi-tarjeta-sim-prepago-de-orange

El SISTRA-WEB permitirá una flexibilidad de acceso a la información en la página

principal del sistema (SITM), igualmente una actualización dinámica de la misma.
Permitirá realizar inscripciones a través de una estación de cómputo dotada con una
conexión a Internet. Se podrá realizar pagos electrónicos para la inscripción de
usuarios nuevos y existentes.
 REQUISITOS DEL
SISTEMA
Número de requisito 01
Nombre de requisito Requisitos de usuario
Tipo Requisito Restricción
Fuente del requisito
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 02
Nombre de requisito Requisitos de Hadware
Tipo Requisito Restricción
Fuente del requisito
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 03
Nombre de requisito Requisitos de Software
Tipo Requisito Restricción
Fuente del requisito
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional

Número de requisito 04
Nombre de requisito Requisitos de Comunicación
Tipo Requisito Restricción
Fuente del requisito
Prioridad del requisito Alta/Esencial Media/Deseado Baja/ Opcional
 REQUISITOS DEL
SISTEMA
Ingreso al aplicativo FUNCIONALES
SISTRA-WEB
SRS – Especificación de Requerimientos
Código Nombre Fecha Grado
Necesidad
RF 321 .1 Apertura de la aplicación 12/05/2018 Esencial
Descripción El sistema debe permitir ingresar por medio de la cabecera HTTP
Entradas Fuente Salida Destino Restricciones
El IP del Red Pantalla en Pantallas El ingreso solo
Computador en opción de lo realiza el
donde se registrar al personal
encuentre usuario autorizado
conectado o para tal
URL evento.
Proceso El sistema debela tener un nombre por medio del cual permita su
ingreso digitándolo en la barra del navegador: http//nombre…. Todo
esto debidamente configurado en el servidor Web.
Efecto Para este sistema la dirección será…..
colateral
 REQUISITOS DEL
SISTEMA
Administración de usuarios FUNCIONALES
SISTRA-WEB
SRS – Especificación de Requerimientos
Código Nombre Fecha Grado
Necesidad
RF 322 .1 Ingreso o supresión de roles 12/05/2018 Esencial
Descripción El sistema debe permitir el ingreso de uno o más roles y de igual
manera su supresión
Entradas Fuente Salida Destino Restricciones
Usuarios del Formulario de Usuarios con Base de datos Cada usuario
sistema rol ingreso de datos su rol tendrá un rol
asignado como mínimo.
Proceso En la administración del sistema tendrá la opción de administrar
usuarios, al ingresar a esta opción se desplegará un listado de los
usuarios, los usuarios van a tener la opción de asignar roles, el
administrador hace clic sobre esta opción relacionada con el
usuario y el sistema le despliega el listado de roles disponibles para
que el administrador seleccione los adecuados para ese usuario.
Una vez el usuario administrador del sistema de la opción de
guardar, el sistema pide confirmación y luego procederá a
almacenar los cambios.
Efecto No aplica
colateral
 REQUISITOS DEL
SISTEMA
Creación de usuarios FUNCIONALES
SISTRA-WEB
SRS – Especificación de Requerimientos
Código Nombre Fecha Grado
Necesidad
RF 323 .1 Creación de usuarios 12/05/2018 Esencial
Descripción El sistema debe permitir la creación de diferentes usuarios para
asignarles permisos de acuerdo a sus tareas.
Entradas Fuente Salida Destino Restricciones
Datos del Formulario de Usuario con Base de datos Los campos
usuario: ingreso de datos acceso al son
Password, sistema obligatorios y
Nombre, no puede
Apellidos, haber
Cargo, Tipo de usuarios
Usuario, repetidos.
Cédula, email.
Proceso El administrador del sistema tendrá una opción que le permitirá
Administrar los usuarios definiendo su tipo, le permitirá crear
usuarios. El sistema verificara que la información necesaria para
crear un usuario este completa y luego al dar la opción de guardar
esta información, el sistema creara el usuario en la BD y lo dejara
disponible para que pueda ingresar. Antes de almacenarse la
información en la BD el sistema le presenta al usuario una pantalla
con la confirmación de los datos ingresados.
Efecto No aplica
colateral
 REQUISITOS DEL
SISTEMA
Actualización de password de usuarios FUNCIONALES
SISTRA-WEB
SRS – Especificación de Requerimientos
Código Nombre Fecha Grado
Necesidad
RF 324 .1 Actualización password de 12/05/2018 Esencial
usuarios
Descripción El sistema debe permitir la actualización de los password de los
usuarios.
Entradas Fuente Salida Destino Restricciones
Identificación y Formulario de Confirmación Base de datos Máximo 10
password ingreso de datos por pantalla caracteres.
Proceso El administrador del sistema tendrá una opción que le permitirá
Administrar los usuarios para la modificación de su password, por
medio de un formulario ya definido en el cual se solicitará el número
de identificación y el password actual y el nuevo password. Al
confirmar la operación su nuevo password se almacenará en la
base de datos y el usuario lo verificará en su próximo ingreso.
Efecto No aplica
colateral
 REQUISITOS DEL
SISTEMA
Habilitar o desactivar usuarios
FUNCIONALES
SISTRA-WEB
SRS – Especificación de Requerimientos
Código Nombre Fecha Grado
Necesidad
RF 325 .1 Habilitar o deshabilitar usuarios 12/05/2018 Esencial
Descripción El sistema debe permitir habilitar o deshabilitar usuarios.
Entradas Fuente Salida Destino Restricciones
Identificación Formulario de Confirmación Propiedad del El usuario
del usuario ingreso de datos por pantalla usuario administrador
modificada del sistema no
podrá ser
deshabilitado
ya que es el
quien lo
maneja
Proceso El administrador del sistema tendrá una opción que le permitirá
listar los usuarios para habilitar o deshabilitarlo, enfrente de su
nombre existirá una casilla que el utilizará de acuerdo a la acción
que desea realizar. Obviamente la opción de habilitar la tiene los
usuarios deshabilitados y la de deshabilitar los usuarios habilitados.
Todo esto se confirma y se explica la razón por la cual se realiza la
operación en un espacio de comentario.
Efecto Usuario deshabilitado no puede ingresar al sistema.
colateral
 REQUISITOS DEL
SISTEMA
Administración de recargas
SISTRA-WEB
FUNCIONALES
SRS – Especificación de Requerimientos
Código Nombre Fecha Grado
Necesidad
RF 326 .1 Crear recarga 12/05/2018 Esencial
Descripción El sistema debe permitir registrar los datos necesarios para la
creación de una recarga.
Entradas Fuente Salida Destino Restricciones
Código o Formulario de Confirmación Base de No deben existir
número de ingreso de por pantalla datos datos repetidos
tarjeta, datos de recargas en cuanto a
nombre, códigos
identificación ingresados de
(documento de tarjeta e
identidad del identificación de
usuario), fecha usuario y medio
de registro, de pago
descripción,
cantidad y
valor y medio
de pago
Proceso El administrador del sistema tendrá una opción que le permitirá
Administrar las recargas y medio de pago, le permitirá realizar
seguimiento. El sistema verificará que la información necesaria
para crear el registro de recarga este completo y luego al dar la
opción de guardar esta información, el sistema creará el registro
en la BD y lo dejará disponible para que pueda ser observado
por el coordinador de recargas. Antes de almacenarse la
información en la BD el sistema le presenta al usuario una
pantalla con la confirmación de los datos ingresados.
Efecto No aplica
colateral
 REQUISITOS DEL
SISTEMA
Consulta de saldo
SISTRA-WEB
FUNCIONALES
SRS – Especificación de Requerimientos
Código Nombre Fecha Grado
Necesidad
RF 327 .1 Consulta de saldo disponible 12/05/2018 Esencial
Descripción El sistema debe permitir registrar los datos necesarios para la
consulta de saldo.
Entradas Fuente Salida Destino Restricciones
Código o Formulario de Confirmación Base de No deben
número de ingreso de por pantalla datos existir datos
tarjeta, nombre, datos de recargas repetidos en
identificación cuanto a
(documento de códigos
identidad del ingresados de
usuario), fecha tarjeta e
de registro, identificación
descripción. de usuario
Proceso El administrador del sistema tendrá una opción que le permitirá
Administrar las recargas, le permitirá realizar seguimiento de
las recargas y consulta. El sistema verificará que la información
necesaria para crear el registro de consulta este completo y
luego al dar la opción de guardar esta información, el sistema
reflejará el resultado en la BD y lo dejará disponible para que
pueda ser observado por el coordinador de recargas. Antes de
almacenarse la información en la BD el sistema le presenta al
usuario una pantalla con la confirmación de los datos
ingresados y la información a observar
Efecto No aplica
colateral
 REQUISITOS DEL
SISTEMA
Creación de inscripción
SISTRA-WEB
FUNCIONALES
SRS – Especificación de Requerimientos
Código Nombre Fecha Grado
Necesidad
RF 328 .1 Creación de inscripción 12/05/2018 Esencial
Descripción El sistema debe permitir realizar la inscripción y el ingreso de
los datos de visitantes.
Entradas Fuente Salida Destino Restricciones
Código tarjeta, Formulario de Confirmación Base de Los datos
nombres y ingreso de por pantalla datos deben llenarse
apellidos del datos de a totalidad, un
visitante o inscripción. visitante o
usuario, usuario no
identificación, puede
usuario, inscribirse dos
teléfono, email. veces usando
el mismo ID.
Proceso El usuario del sistema tendrá una opción que le permitirá
navegar como visitante o usuario en un formulario previamente
diseñado. El sistema verificara que la información necesaria
para realizar una inscripción este completa y luego al dar la
opción de guardar esta información, el sistema realizara la
inscripción ingresándola en la BD, antes de almacenar la
información en la base de datos se confirmara la inscripción al
visitante. Una vez realizado este proceso existirá una opción
para que el formulario pueda darse en formato impreso para
su respectivo tramite fuera del sistema.
Efecto No aplica
colateral
 REQUISITOS DEL
Ayudas de tipo texto SISTEMA
SISTRA-WEB FUNCIONALES
SRS – Especificación de Requerimientos
Código Nombre Fecha Grado
Necesidad
RI 329 .1 Ayudas de tipo texto 12/05/2018 Esencial
Descripción El sistema debe indicar ayudas tipo texto en el ingreso de datos en
los formatos.
Entradas Fuente Salida Destino Restricciones
Formularios Diagrama de Ayudas tipo Usuario Idioma
navegación texto español
Proceso Los campos de todos los formatos o formularios tendrán ayuda tipo
texto que permitirá al usuario guiarlo en su ingreso. Si existen
restricciones deben también indicarse por medio de esta
herramienta.
Efecto Menor posibilidad de error en el ingreso de los datos.
colateral
 REQUISITOS DEL
SISTEMA
Cantidad de usuarios concurrentes
SISTRA-WEB
NO FUNCIONALES
SRS – Especificación de Requerimientos
Código Nombre Fecha Grado
Necesidad
RNF 33 .1 Cantidad de usuarios 12/05/2018 Esencial
concurrentes
Descripción El número máximo dependerá de la capacidad del servidor. El
Sistema debe soportar un número de usuarios de acuerdo a los
recursos de infraestructura
Entradas Fuente Salida Destino Restricciones
Infraestructura Arquitectura del Número de Sistema Si se desea
sistema usuarios SISTRA-WEB incrementar
soportados los usuarios
debe revisarse
la
infraestructura.
Proceso El usuario podrá ingresar tantas veces al sistema como le sea
posible, no obligando a que deba realizar una recarga
Efecto Si el administrador no ha planificado bien la infraestructura el
colateral sistema en algún momento puede colapsar.
 REQUISITOS DEL
SISTEMA
Cantidad de información almacenada
SISTRA-WEB NO FUNCIONALES
SRS – Especificación de Requerimientos
Código Nombre Fecha Grado
Necesidad
RNF 33.2 Cantidad de información 12/05/2018 Esencial
almacenada
Descripción El número máximo de información a registrar dependerá de la
capacidad del servidor. El sistema debe soportar un número de
inscripciones de acuerdo a los recursos de infraestructura
Entradas Fuente Salida Destino Restricciones
Infraestructura Arquitectura del Número de Sistema Si se desea
sistema inscripciones SISTRA-WEB incrementar
soportadas las
inscripciones
debe revisarse
la
infraestructura.
Proceso El sistema debe permitir realizar n inscripciones por parte de los
visitantes o usuarios y esto debe ser tenido en cuenta por el
administrador del sistema.
Efecto Si el administrador no ha planificado bien la infraestructura el
colateral sistema en algún momento puede colapsar.
 REQUISITOS DEL
SISTEMA
Base de Datos
NO FUNCIONALES
SISTRA-WEB
SRS – Especificación de Requerimientos
Código Nombre Fecha Grado
Necesidad
RNF 33.3 Base de datos 12/05/2018 Esencial
Descripción El sistema debe permitir la manipulación de la información por
medio de un motor de base de datos.
Entradas Fuente Salida Destino Restricciones
Esquema de la Documentación Ejecución de Scripts de la La carga de la
base de datos consultas aplicación aplicación de
la base de
datos debe
estar
distribuida
Proceso Las consultas que permiten la interacción de los scripts con la base
de datos debe permitir interactuar con el motor de base de datos.
Efecto
colateral
 REQUISITOS DEL
SISTEMA
Seguridad de password NO FUNCIONALES
SISTRA-WEB
SRS – Especificación de Requerimientos
Código Nombre Fecha Grado
Necesidad
RNF 33.3 Seguridad de password 12/05/2018 Esencial
Descripción El sistema debe permitir encriptar los password para mayor
seguridad
Entradas Fuente Salida Destino Restricciones
Contraseña de Formulario de Password Base de datos Proceso de
un usuario ingreso de datos encriptado encriptación
Proceso Al momento que se cree un usuario en el sistema el script
correspondiente encriptará la clave para almacenarla en la BD. Al
momento que un usuario requiera ser validado en el sistema, este
le presentara una pantalla de autenticación de usuario para que el
usuario ingrese su nombre y contraseña, al momento de enviar
estos datos el script encripta la contraseña ingresada por el usuario
y compara estos datos contra los de la base de datos
Efecto Usuario que no se encuentre registrado en la base de datos no se
colateral le permitirá el acceso.
 OTROS REQUISITOS
DEL SISTEMA

De Rendimiento
 El sistema debe permitir una excelente conexión de los usuarios
simultáneamente conectados, debe poder realizar las transacciones en
máximo un minuto hasta que se complete la operación.
 
 De igual forma debe permitir la retención de datos para guardar una
historia de ellos para posteriores reportes. El sistema debe tener en
cuenta que información solo puede ser eliminada y cual es de gran
importancia.
 
 La infraestructura debe ser capaz de soportar estos procedimientos y
debe realizarse en el menor tiempo posible.
 OTROS REQUISITOS
DEL SISTEMA

Confiablidad

Disponibilidad Fiabilidad Seguridad Protección

Capacidad del Capacidad del Capacidad del Capacidad del sistema para
sistema para sistema para sistema para protegerse a si mismo
proporcionar proporcionar frente a instrucciones
funcionar sin fallos
servicios cuando accidentales o
servicios como han catastróficos
son requeridos premeditadas
sido especificados
 REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS

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Cabot, J. (2013). Ingeniería del software. (pp. 169-196). Barcelona, España: Editorial UOC.
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=8&docID=10853350&tm=
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Martínez España, Raquel (2015). Conceptos básicos de la Ingeniería de Requisitos.  Ingeniería de
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UNICEF Innocenti (2014). Métodos de recolección y análisis de datos en la evaluación de impacto
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Pereñiguez, Fernando (2013). Ingeniería de requisitos. Ingeniería del Software II. UCAM Universidad
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GRACIAS POR
SU ATENCIÓN