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ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE
EMPRESAS
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Planeamiento estratégico
Se define como “El proceso por el cual los miembros que guían una
organización visionan y prevean su futuro, y desarrollan los
procedimientos y operaciones necesarias para lograr ese futuro. Esto
involucra la creencia de qué aspectos del futuro pueden ser
influenciados y cambiados por lo que nosotros hacemos ahora. El
modelo de planeamiento estratégico a usar ayuda a la organización a
entender que este proceso hace más que planear para el futuro. Éste
ayuda a la organización a crearlo.
o Planeamiento estratégico
o Implantación de la Estrategia
Misión
Visión
Valores o Filosofía de la empresa
Objetivos
Políticas y Estrategias
Análisis situacional: análisis del entorno
Análisis situacional: análisis interno
4. MISIÓN
5. VISIÓN
Resume
n
La misión
La visión
Los objetivos
Políticas y estrategias
http://www.sld.cu/galerias/doc/sitios/infodir/5_1.doc
http://www.grow2win.com/PE.htm
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/plesne
.htm
UNIDAD DE
APRENDIZAJ
E
PROCESO DE PLANEAMIENTO
LOGRO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
ACTIVIDADES PROPUESTAS
Filosofía de la empresa
Puntualidad
Respeto
Honestidad
Solidaridad
Compromiso
Verdad
Justicia
Valores
Los valores en la convivencia humana no existen independientes, sino
que forman escalas y constelaciones de valores y éstas son relativas a
la propia experiencia de vida y a la madurez alcanzada por el individuo
en las diferentes etapas de su vida. Disciplina que enseña cuál debe ser
el comportamiento correcto del ser humano
3.1.7 OBJETIVOS
Medible o mesurable
Los objetivos deben ser medibles, para ello debe haber un
indicador cuantitativo o cualitativo.
Tiempo determinado
Los objetivos deben tener un tiempo para poder determinar con
precisión y objetividad su cumplimiento.
Responsable
Debe saberse quien es el responsable del objetivo, sean personas
o áreas de una empresa.
Claridad
Un objetivo debe estar claramente definido, de tal forma que no
revista ninguna duda en aquellos que son responsables de
participaren su logro.
Flexibilidad
Los objetivos deben ser lo suficientemente flexibles para ser
modificados cuando las circunstancias lo requieran. Dicho de otro
modo, deben ser flexibles par aprovechar las condiciones del
entorno.
Realista
Los objetivos deben ser factibles de lograrse.
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Coherente
Un objetivo debe definirse teniendo en cuenta que éste debe servir
a la empresa. Los objetivos por áreas funcionales deben ser
coherentes entre sí, es decir, no deben contradecirse.
Motivador
Los objetivos deben definirse de tal forma que se constituyan en
elemento motivador y en un reto para las personas responsables
de su cumplimiento.
Ejemplo de objetivo:
8. POLÍTICAS
Tipos de Políticas
Políticas Generales
Políticas específicas
Ejemplo: no fumar
Formulación de Políticas
Políticas Generales
Políticas Específicas
Ejemplos de Políticas:
UNIDAD DE
APRENDIZAJ
E
PROCESO DE PLANEAMIENTO
LOGRO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
TEMARIO
Análisis situacional
El macroambiente
- Social y cultural
- Político y legal
- Económico
- Demográfico
- Tecnológico
- Climatológico
El Microambiente
o Competidores potenciales
o Proveedores
o Amenaza de productos sustitutos
o Compradores
o Competidores
ADMINISTRACI 65
ÓNI
3.1.10 EL MACROAMBIENTE
Factores Macroambientales
Sociales y culturales
Ejemplos:
El terrorismo
El machismo
La violencia
La corrupción
El racismo
La inseguridad
ciudadana
La calidad educativa
El desempleo
La globalización
Políticos y legales
Ejemplos:
La
incertidumbre
política
La tendencia de los cambios en las normas legales, tales como
en las normas laborales, en las normas del sector minero,
bancario, de comercio internacional, de explotación de recursos
naturales, del ambiente, etc. ,que afectan a las empresas.
Tendencia política de los grupos gobernantes
Económicos
Ejemplos:
La tasa
de
crecimien
CARRERAS PROFESIONALES CIBERTE
to de la C
economí
ADMINISTRACI 67
ÓNI
La inflación
La inversión extranjera
Demográficos
Ejemplos:
Cifras de
población
Composici
ón por
sexo,
edad,
estado civil
Nacimiento
s
Muertes
Celebració
no
disolución
de uniones
Análisis
Interno
68
3.1.11 EL MICROAMBIENTE
Competencia
Proveedores Compradores
Empresa
Empres
a
Productos Sustitutos
Dado que las fuerzas del ambiente, por lo general, afectan a todas
las empresas del sector en que compiten, la clave se encuentra en
las distintas habilidades de las empresas para enfrentarse a ellas.
Competidores Potenciales
Ejemplos:
Los mercados en los que hay barreras de entrada son en los que
las empresas tienen mejor opción de ganar más dinero puesto
que las barreras impiden el ingreso de otros competidores.
Proveedores
Diferenciación de insumos
Presencia de insumos sustitutos
Concentración de proveedores
Costo relativo a las compras totales
Amenaza de integración hacia adelante
Compradores
Volumen de compra
Información del comprador
Capacidad de integrarse hacia atrás
Productos sustitutos
Sensibilidad al precio
Identidad de marca
Impacto sobre la calidad desempeño
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La Competencia
MACROAMBIENTE
MICROAMBIENTE:
Oportunidades
Amenazas
Análisis
Interno
UNIDAD DE
APRENDIZAJ
E
PROCESO DE PLANEAMIENTO
LOGRO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
TEMARIO
o Recursos
Habilidade
o s
Posición
oLa matrizdel
FODA
competidor
Estrategias
frente a las
fuerzas
o Liderazgo total de
en costos
la
o Diferenciación
o Enfoque competenci
o alta
a
segmentación
o Atrapados a la mitad
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ACTIVIDADES PROPUESTAS
MACROAMBIENTE
MICROAMBIENTE
Análisis Interno
FUERZAS
DEBILIDADES
Ajuste y selección
Recursos
Productos
Distribución
Operaciones
Estructura financiera
Flujo de caja
Capacidad de préstamos (relación activo a capital)
Capacidad para incrementar el capital
Habilidades
Directiva
De Organización
De Crecimiento
De Mercadotecnia
Investigación e ingeniería
o Reservas monetarias
o Reserva de capacidad de crédito
o Capacidad de planta no utilizada
o Productos nuevos no introducidos pero disponibles
o Competir en costos
o Manejar líneas de productos más complejas
o Agregar nuevos productos
o Competir en servicios
o Intensificar la actividad comercial
MATRIZ FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
EXPLORAR
OPORTUNIDADES ATACAR
MOVILIZAR
REFORZAR
DEFENDER POSICIONES
AMENAZAS
3.1.13 ESTRATEGIAS
Estrategias
Estrategia Competitiva
Emprender acciones ofensivas o defensivas para crear una
posición defendible frente a las cinco fuerzas competitivas y así
obtener un mejor rendimiento sobre la inversión.
Porter plantea que, para ser líder en costos, las empresas deben
cumplir con los siguientes requisitos:
Barreras de entrada
Posición favorable frente a sustitutos
Diferenciación
Un grupo de compradores
Un segmento del mercado de la línea del producto
Un mercado geográfico