TECNOLOGO EN GESTION BANCARIA Y

DE ENTIDADES FINANCIERAS
PROYECTO DE INVESTIGACION

¿CREE USTED QUE EXISTE ALGUN TIPO

DE DISCRIMINACION POR PARTE DE LAS
ENTIDADES FINANCIERAS POR LA EDAD
DE LOS CLIENTES?
ARBOL DEL PROBLEMA
 FINALIDAD DEL PROYECTO
Queremos incluir clientes potenciales las cuales en
la actualidad y según nuestras políticas de crédito
no pueden acceder a ningún tipo de servicio
crediticio, incluso personas que fueron reportadas
 REPORTES NEGATIVOS

Insistencia de las casas de cobro 41%

Miedo a ser reportados 26%
Pavor al cobro jurídico 9
 OBJETIVOS
•INCENTIVAR EL AHORRO

• INCREMENTAR LA COLOCACION DE PRODUCTOS NUEVOS

•AUMENTAR LA BANCARIZACION DE LA POBLACION

•GENERAR MAS INGRESOS PARA EL BANCO

•CUBRIR LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES

•FIDELIZAR A LOS CLIENTES

BANCARIZACION
 BANCARIZACION
Número de productos financieros a nivel Departamental
             
Cuenta de Ahorro Cuenta Corriente Tarjetas de Crédito
Departamento

0
mar-13 mar-14 mar-13 mar-14 mar-13 mar-14

Antioquia 2.653.725 2.869.375 132.289 140.767 994.833 1.070.031

Bogotá 8.594.436 9.220.355 838.462 881.255 3.835.411 4.331.550

Boyacá 649.708 670.197 27.797 30.395 60.396 66.505

Cundinamarca 944.747 998.248 47.121 52.262 97.512 113.455

Nariño 533.923 579.044 16.624 18.498 36.286 40.247

Risaralda 443.976 466.271 21.024 22.036 121.631 125.193

Santander 959.432 1.051.708 52.786 57.298 154.924 168.713

Tolima 681.330 704.660 27.772 31.721 87.347 96.930

Valle del Cauca 2.091.573 2.239.480 130.300 142.634 674.986 741.161

 ENCUESTA
¿Tiene usted vida crediticia?

De 150 personas encuestadas

 ¿Posee actualmente algún medio de
inversión?

De 150 personas encuestadas

 ¿Cree usted que existe
discriminación en las entidades
financieras debido a la edad de los
clientes?

De 150 personas encuestadas

 NIVEL DE INGRESOS
$ 1.000.000 a 1.500.000 hay un 53%
$ 600.000 a 1.000.000 hay un 31 %
$ 1.500.000 en adelante hay un 15 %

De 150 personas encuestadas

ANTECEDENTES
COMPARATIVO TASAS DE INTERES
PILARES PARA CREER EN
NUESTRA ENTIDAD

Calidad del servicio

prestado en las oficinas, la
transparencia, credibilidad y
rentabilidad.
 FUSION
Tenemos la idea de fusionar dos
grandes productos en uno solo con el
fin de abrir nuevas ventanas de
oportunidad.

INVERCREDITO
Merchandising
ESQUEMA DE ENROLAMIENTO
 WEBGRAFIA
http://www.banrep.gov.co/docum/ftp/borra449.pdf
http://www.caf.com/media/3786/Bancarizaci%C3%B3n.pdf
http://www.asobancaria.com.co
http://www.superfinanciera.gov.vo
http://www.bancofalabella.com.co
http://www.davivienda.com
GRACIAS POR SU ATENCION
REALIZADO POR:
GLADYS SANCHEZ
RODRIGO MARTINEZ
DIANA ROJAS
DIEGO OLAYA
LUISA ALBARRACIN