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1.

Encuesta de mercado para segmentación: Una organización puede detectar


clientes existentes y potenciales, enfoque de mercado, seleccionar nuestras
fuentes de información, estructurar nuestros datos. Esto puede conducir a una
estructurada segmentación y análisis del mercado.

2. Encuesta de mercado para explorar varios aspectos del mercado


objetivo: Obtén información sobre factores como el tamaño del mercado,
información demográfica como la edad, el sexo, los ingresos familiares, etc.
para trazar una hoja de ruta considerando la tasa de crecimiento del mercado, el
posicionamiento y la cuota de mercado media.
3. Encuesta de Mercado para sondear el procedimiento de compra: ¿Cómo
decide un cliente hacer una compra? ¿Cuáles son los factores que convierten el
conocimiento del producto en ventas? Este tipo de encuesta de mercado revelará
información sobre la prueba gratuita de un producto, su compra y repetición.

4. Encuesta de mercado para establecer la personalidad del comprador: Estas


encuestas son para construir un cliente ideal y conocer las preferencias de los
clientes, la inclinación y la capacidad de comprar un producto.

5. Encuesta de mercado para medir la fidelidad de los clientes: ¿Cuál es el grado


de fidelización de los clientes y de la organización? La respuesta a esta pregunta
puede obtenerse realizando una encuesta de mercado.
6. Encuesta de mercado para analizar una nueva característica o concepto: Es
esencial que una organización incluya características y conceptos que cumplan con el
mercado. Al llevar a cabo una encuesta para entender qué características lanzar, ayudará
a todos los equipos involucrados en el proceso de desarrollo de características a hacerlo
adecuadamente.

7. Encuestas de mercado para el análisis de la competencia: Una competencia sana


siempre es buena para el progreso de una organización. Las encuestas de mercado te
ayudan a hacer un análisis estratégico de la competencia y saber cómo el mercado
objetivo pesa los productos/servicios de la organización en comparación con los demás
en el mercado.

8. Encuestas de mercado para entender el impacto de las actividades de venta: Las


actividades de ventas son la columna vertebral de una organización y es crucial hacer un
seguimiento de estas actividades. Las encuestas nos otorgan información para conocer el
impacto de las actividades de ventas, ya sea que su frecuencia necesite aumentar o
cualquier cambio que la audiencia piense que debería ser inculcado en el proceso de
ventas.
9. Encuestas de mercado para evaluar los precios de nuevos
productos/servicios: La asequibilidad de los productos también es un
aspecto que impulsa el mercado. Gamas de precios, variantes de
productos para satisfacer múltiples gamas de precios, clientes objetivo
para cada uno de los productos, etc.

10. Encuesta de mercado para la evaluación del servicio al cliente: Un


buen servicio al cliente puede conducir a mayores niveles de satisfacción.
Factores como el tiempo necesario para resolver los problemas, el alcance
de la mejora, las mejores prácticas de servicio al cliente, etc. pueden ser
resueltos obteniendo retroalimentación del cliente.

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