Peligro Psicosocial

Definición:

Todos aquellos aspectos de la

concepción, organización y gestión
del trabajo, así como su contexto
social y ambiental que tiene la
potencialidad de causar efectos
físicos, sociales o psicológicos en
los trabajadores.
 Marco Legal
Resolución 2646 de 2008
Por la cual se establecen
disposiciones y se definen
responsabilidades para la
identificación, evaluación,
prevención, intervención y
monitoreo permanente de la
exposición a factores de riesgo
psicosocial en el trabajo y para la
determinación del origen de las
patologías causadas por el estrés
ocupacional.
Ley 1010 de 2006
Decreto 2566 de 2009
Resoluciones 652 y 1356 de
2012
Ley 1562 de 2012
Ley 1566 de 2012
Decreto 1443 de 2014
Decreto 1447 de 2014
Resolución 2404 de 2019
 Ejemplo de peligro Psicosocial

Algunos ejemplos de condiciones de trabajo que generan peligro sicosociales:

• 1. Estrés laboral o cargas de trabajo excesivas: Las principales causas de estrés

laboral en el plano interno o corporativo, se ubican en aspectos como: exceso de
trabajo en este tiempo de pandemia como se esta viviendo en el área de atención al
cliente de Asucap Tv San Jorge en que deben atender al tiempo diferentes canales de
comunicación como correo electrónico, WhatsApp, teléfono y asesoría presencial en
el marco del servicio al cliente. Todo ello, ha provocado retrasos en algunos trabajos,
fatigas, dolores de espalda, cansancio mental y físico, generando a los trabajadores
ansiedad yal querer terminar las actividades al menor tiempo posible pues por lo
general salen tarde de su horario normal y llegan tarde para cumplir sus labores en el
área familiar, además sienten que no tienen apoyo ni acompañamiento por parte de
la dirección o los compañeros.
 Recomendaciones
• Crear nuevas estrategias para que los trabajadores se adapten y puedan ejercer sin
estrés, retrasos y ansiedad las tareas diarias.
• Adecuación de la carga de trabajo, medidas de conciliación de la vida laboral.
• Formas de comunicación de tareas claras, evitando la ambigüedad de rol o el
conflicto de rol.
• Mejorar la calidad de vida y proteger la salud mental de los trabajadores,
disminuyendo su malestar y facilitando estrategias psicológicas de afrontamiento
apropiadas.
• Acompañamiento de parte de los directivos y compañeros, para lograr que las
cargas sean equitativas.
• Fomentar apoyo social.
• Planificar y organizar adecuadamente el trabajo.

Conclusión
• Los riesgos psicosociales existen, afectan la salud física y mental, tienen su
origen en la organización del trabajo, son identificables, medibles y
controlados por eso importes que se realicen las intervenciones preventivas
para identificar los peligros que se están presentando.
Gracias