Análisis PEST

Proposito de la sesión
Domina y evalúa los factores o variables del Macro
entorno o entorno general, identificando tendencias, o
eventos relevantes para la idea de negocio, a través del
análisis PEST

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 ¿Qué es el análisis PEST?
Al principio del tema, señalamos
que PEST es acrónimo de
factores Políticos, Económicos,
Sociales y Tecnológicos.

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¿Qué es el análisis PEST?
LAS FACTORES A INCLUIR

Al realizar el análisis, algunos factores se

incluyen en estas categorías, como por ej. los
factores legales quedan incluidos en los
Políticos, los industriales en
Económicos, y los ambientales o
ecológicos en lo Social.

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Analisis PEST
• El análisis PEST permite la
exploración del Macro entorno o
entorno general, y busca
identificar y evaluar tendencias y
eventos que están mas allá del
control inmediato del futuro
negocio o empresa

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Analisis PEST
• El Analisis PEST tiene como
proposito identificar las
Oportunidades o Amenazas
claves a los cuales estara
expuesto el futuro negocio o
empresa.

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 FACTOR ECONOMICO
a. ¿Cuáles son las condiciones económicas generales del país, la
región, o el área en la que opera nuestra empresa?
b. En general, ¿los clientes se muestran optimistas o pesimistas
acerca de la economía?
c. ¿Cuál es el poder de compra de los clientes en nuestro(s)
mercado(s) meta?
d. ¿Cuáles son los patrones de gasto actuales de los clientes en
nuestro(s) mercado(s) meta ? ¿Nuestros futuros clientes
compraran mas o menos cantidad de nuestros productos? ¿Por
que?

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FACTOR POLITICO-LEGAL
a. ¿Las recientes elecciones cambiaron el panorama político en
nuestros mercados nacionales e internacionales? Si es así, ¿por
qué?
b. ¿Qué tipo de legislacion o regulaciones favorecen a nuestras
futuras actividades?
c. ¿Qué hacemos en la actualidad para mantener buenas relaciones
con los funcionarios políticos electos? ¿Estas actividades han
sido efectivas? ¿Por qué si o por que no?

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FACTOR POLITICO-LEGAL
a. ¿Qué cambios propuestos en las leyes y regulaciones internacionales,
nacionales o locales afectarían nuestras actividades?
b. ¿La legislación laboral, arancelaria y medioambiental afectara
nuestras actividades?
c. ¿Qué efectos tendrán los cambios en los acuerdos comerciales
globales (por ejemplo, TLC y OMC) en nuestras oportunidades de
proyección internacional?

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FACTOR TECNOLOGICO
a. ¿Qué impacto tiene en nuestros futuros clientes la tecnología en
constante cambio?
b. ¿Qué cambios tecnológicos van a afectar la forma en que
manejarnos o fabricamos nuestros productos?
c. ¿ Qué cambios tecnológicos van a afectar la forma en que
realizamos nuestras actividades de distribución o promoción?
d. ¿Existe alguna tecnología actual que se pueda utilizar en su
máximo potencial para hacer nuestras actividades de marketing
mas efectivas y eficientes?
e. ¿Algún avance tecnológico amenaza con dejar obsoletos nuestros
futuros productos? ¿La nueva tecnología tiene el potencial de
satisfacer las necesidades de nuestros futuros clientes que antes no
cubríamos o conocíamos?

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FACTOR SOCIAL
a. ¿Cómo cambian los valores y las características demográficas de
nuestra sociedad? ¿Qué efecto tendrán estos cambios en nuestros
clientes, productos, precios, distribución, promoción y empleados?
b. ¿Qué retos u oportunidades han creado los cambios en el estilo de
vida de nuestros futuros clientes y empleados?
c. ¿Cuál es la actitud general de la sociedad acerca de nuestra industria,
empresa y productos? ¿Podemos emprender alguna accion para
mejorar estas actitudes?
d. ¿Qué grupos de consumidores o ambientalistas podrían intervenir en
la operación de nuestra industria o empresa?
e. ¿Qué problemas sociales o éticos tendriamos que enfrentar?

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Ventajas
Es una herramienta simple, no requiere
un mayor nivel de formación para
emplearla.
– Ofrece una amplia riqueza de
información.
– Si se tienen acceso a las suficientes
fuentes de información, puede hacerse
en muy poco tiempo.
– Si no se tiene otra información anterior
es una excelente herramienta

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