Curso: Reparación y mantenimiento de Computadores

Profesor: Alejandro Duque

Fallas típicas en Portátiles

 1. El equipo enciende pero no da imagen, ni en su propia
pantalla ni en un monitor externo

También puede presentar líneas aleatorias, así como caracteres o colores extraños

Posible falla con chip de video o GPU (también puede ser un fallo de RAM)

¿Cómo reconocerlo?
Bien soldado
Esta brillante
Pero se encuentra
Cierta porosidad

Producto del estresor termico

El sistema de refrigeración de
un portátil no funciona todo el
tiempo porque se reduciría la
duración de la batería por estar
funcionando los ventiladores
todo el tiempo
También se genera
un oxido entre los
dos metales con el
tiempo lo cual
acelera el quiebre
de la soldadura,

Se produce un
aislamiento lo que
también genera
fallas de
conductividad

Aleación estaño plata - malo el metal se dilata al aumentar la temperatura

Aleación estaño plomo - buena y se contrae al disminuir
Solucionar con tecnica de reflow o recalentado
 Solución:

Reflow:
La reparación más barata y sencilla, además de tratarse de una
solución casera, es el reflow. Con una pistola de calor se aplica calor
a la soldadura para fundirlas y volver a establecer la conexión.
Según los expertos es una operación poco recomendable y muy
arriesgada, porque puede doblar o estropear definitivamente la
placa. Aún así hay mucha gente que lleva a cabo reflows con éxito.
Pero el riesgo está ahí.

Rebaling
Es la eliminación de las soldaduras del chip afectado, para volver a
introducir nuevas soldaduras
 Consideraciones

Para que las bolas de estaño - plata alcancen estado liquido primero se debe calentar el
chip, para no calentarlo demasiado y se dañe es necesario la ayuda de la resina (flux)

Presión de aire: ¾
Temperatura: de 350°c a 400°c máximo
Tiempo: 7 minutos máximo
Distancia: medio centímetro aprox

Mover la pistola de aire caliente en forma de espiral del centro a la periferie y de la

periferie hasta el centro

Mover ligeramente el chip para ver si las bolitas alcanzaron el punto de fusión (con mucha
precaución)

No generar presión al chip: si las bolitas están en estado liquido se van a unir todas y
generaran corto

Los chips soportan de 400°C a 480°C máximo por pocos tiempo

2. El equipo enciende y no da imagen en su propia pantalla
pero si en un monitor externo
La incidencia puede ser por el panel LCD o por el cable flex (el cable que
conecta la pantalla con la placa base).Para verificarlo habría que abrir el
equipo y revisar dicha conexión.
En caso que no aparezca nada dañado, sería conveniente cambiar dicho cable
para verificarlo (no suelen ser caros).
Si siguiera igual, verificarías que es el propio panel LCD.
 3. El equipo no enciende

Ni ventiladores, ni leds
Fuente de alimentación
Batería
Chipset
 4. El equipo enciende pero inesperadamente se apaga o
reinicia

Posible problema de:

Refrigeración
Disco duro
Memoria Ram
Suciedad, polvo, pelusa acumulada

Aparte de apagarse y reiniciarse esto también hace que el equipo

ande muy lento
Solución: Sopladora o Aspiradora, limpia contactos
Lubricar el eje de los ventiladores
 Pasta térmica seca en procesador y chip de video

Solución: limpiarla
y colocar nueva
pasta térmica
Recomendar uso de base refrigerante

Volver a
falla 4
 Disco Duro

El equipo se reinicia o apaga

Presenta pantallazo azul

El sistema operativo no arranca

El sistema operativo tarda mucho

al iniciar o anda muy lento

Solución:

Tratar de reparar sectores

defectuosos del disco duro
Desde las herramientas de
Windows
 Memorias RAM

El fallo en memorias RAM tiene estos sintomas

1- El equipo enciende pero no da imagen (solo leds y ventiladores, tal vez suenen pitidos)
2- El equipo enciende y da imagen pero no arranca el sistema operativo
3- El equipo enciende carga el sistema operativo pero inesperadamente se reinicia o
presenta pantalla azul como la de la imagen)
 5. El equipo enciende pero anda muy lento

Posible problema de:

Refrigeración
Disco duro
Sistema operativo (Errores, virus y malware)
 5. El equipo enciende pero no arranca el sistema operativo

Posible problema de:

Disco duro
Memoria Ram
Algun periferico presenta problemas
Daño en sistema de alimentacion
 6. Otras fallas

-El reloj se atrasa

- El ventilador con ruido constante

- La batería del portátil no carga

- El ordenador no arranca después de
insertar una memoria de expansión

- La bandeja de la unidad óptica no abre

- Perdida aleatoria en la configuración de

la                                    BIOS

- Problemas de sonido

- Visualización de vídeo anormal