COMO SUPERAR

EL MIEDO AL
RECHAZO
 CONVIERTE RECHAZOS EN
OPORTUNIDADES
 SE UNA MEJOR VERSION DE TÍ
 ESCUCHA AL CLIENTE, NO DES NADA POR HECHO
 NO HUYAS AL RECHAZO, PUEDE REPRESENTAR TU
PROXIMA VENTA
 CONVIERTE UN NO EN UN SÍ, A TRAVES DE PREGUNTAR
¿POR QUE?
 PLANTEATE LAS POSIBLES DUDAS DE LA GENTE
 APRENDE DEL RECHAZO-ACEPTALO
 “NO ES EL RECHAZO LO QUE TE DEFINE,
SINO TU RESPUESTA AL MISMO”

”SI NO PIDES NO TE LO DARAN”

“
 ANTICIPATE AL RECHAZO

 SPEECH
 MENSAJE
 LENGUAJE
 VESTIMENTA
 PREPARACION
 ESTUDIA A TU PROSPECTO
 EL RECHAZO NO ES ALGO
PERSONAL

 TODOS RECHAZAMOS A LOS VENDEDORES

 ES UNA REACCION NATURAL
 ENFOCATE EN DETECTAR UN PROBLEMA
 VENDE MAS QUIEN RESUELVE MAS PROBLEMAS
 LA CAPACIDAD DE SOPORTARLO FORJA EL CARÁCTER
 PUEDE PRESENTARSE EN CUALQUIER ETAPA DE LA VENTA
 LOGRAR MENOS RECHAZOS
PRIMERA ETAPA SEGUNDA ETAPA (ENTREVISTA)

 CONVENCIMIENTO DE QUE SE  CONECTA CON LA PERSONA

ESTA OFRECIENDO UN BIEN AL  CONOCE A TU CLIENTE,
PROSPECTO
ENCUENTRA UN PROBLEMA QUE
 TENER LA CAPACIDAD DE RESOLVER
TRANSMITIR ESTE  AYUDA AL PROSPECTO A TOMAR
CONVENCIMIENTO
LA DECISIÓN, DEMOSTRANDO
 ANTICIPATE A LA RESPUESTA DEL QUE TU PRODUCTO O SERVICIO
CLIENTE PUEDE RESOLVER SU PROBLEMA
 CONCENTRATE EN COSEGUIR LA  ANTICIPATE A SUS OBJECIONES
CITA  PEDIR REFERIDOS
“CUANTOS RECHAZOS ESTOY DISPUESTO
A ENFRENTAR ANTES DE VENDER MI
SIGUIENTE POLIZA”