ORGANIZACIÓN

¿ Cómo se va hacer?
Que medidas utilizar para
lograr lo que se desea.
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CONCEPTOS
• Estructura de relaciones entre personas, trabajo
y recursos. (Robert Beckles – Bernard
Sarchet).
• Disposición y correlación de las actividades de
una empresa. (Lyndall Urwick).
• Proceso de estructurar o arreglar las partes de
una empresa. (Mario Sverdlik)
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Elementos del Concepto
• Estructura: Marco fundamental en el
que habrá de operar.
• Sistematización: todas las
actividades y recursos de la empresa
deben coordinarse racionalmente a
fin de facilitar el trabajo.
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Elementos del Concepto
• Agrupación y asignación de actividades y
responsabilidades: implica la necesidad de
agrupar, dividir y asignar funciones a fin de
promover la especialización.
• Jerarquía: Origina la necesidad de establecer
niveles de autoridad y responsabilidad.
• Simplificación de funciones: establecer los
métodos más sencillos para realizar el trabajo.
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Definición
• El establecimiento de la estructura
necesaria para la sistematización racional
de los recursos, mediante la determinación
de jerarquías, disposición, correlación y
agrupación de actividades, con el fin de
poder realizar y simplificar las funciones
del grupo social.
(Munch Lourdes – García José)
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Importancia
• Es de carácter continuo: jamás se puede decir
que ha terminado. Cambios constantes
(expansión- nuevos productos).
• Suministra los métodos para que se puedan
desempeñar las actividades.
• Evita la lentitud e ineficiencia en las
actividades.
• Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos.
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Principios
• Del objetivo: Todas las actividades
establecidas deben relacionarse con los
objetivos y propósitos de la empresa. No hay
que confundir a los sistemas organizacionales
con sistemas burocráticos.
• Especialización: el trabajo se hace más fácil si
se subdivide en actividades relacionadas y
delimitadas.
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Principios
• Jerarquía: la autoridad y la responsabilidad
fluyan en una línea clara, desde el más alto
ejecutivo hasta el nivel más bajo.
• Paridad de autoridad y responsabilidad: a
cada grado de responsabilidad, debe
corresponder el grado de autoridad necesario
para cumplir dicha responsabilidad.
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Principios
• Unidad de Mando: debe asignarse un solo
jefe, y que los subordinados no deberán
reportar a más de un superior.
• Difusión: para maximizar las ventajas de la
organización, las obligaciones de cada puesto
que cubren responsabilidad y autoridad deben
publicarse y ponerse por escrito.
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Principios
• Amplitud o tramo de control: hay un limite en cuanto
al número de subordinados que se deben reportar a un
ejecutivo, de tal manera que este pueda realizar todas
sus funciones eficientemente.
• De La Coordinación: las unidades de una
organización siempre deberán mantenerse en
equilibrio. La estructura organizacional debe
propiciar la armonía y la adecuada sincronización de
los recursos que integran la empresa.
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Principios
• Continuidad: una vez que se ha establecido la
estructura organizacional requiere mantenerse,
mejorarse y ajustarse a las condiciones del
medio. La organización que es apropiada para
la empresa en un momento dado, puede no
serlo posteriormente.
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ETAPAS DE ORGANIZACIÓN
• División del Trabajo
Dirección General
División División División
Administrativa Comercial Producción
Finanzas Publicidad Abastecimiento
Contabilidad Facturación Ingeniería -
producto
Costos Ventas Fabricación
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ETAPAS DE ORGANIZACIÓN
• División del Trabajo : es la separación y
delimitación de las actividades, con el fin de
realizar una función con la mayor precisión,
eficiencia y mínimo esfuerzo, dando lugar a la
especialización y perfeccionamiento en el
trabajo.
• Coordinación: es la sincronización de los
recursos y los esfuerzos de un grupo social con
el fin de lograr oportunidad, unidad, armonía y
rapidez en el desarrollo y la consecución de los
objetivos.
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ETAPAS DE ORGANIZACIÓN
Secuencia para dividir el trabajo:
Jerarquización: es la disposición de las
funciones de una organización por orden de
rango, grado o importancia. Conjunto de
órganos agrupados de acuerdo con el grado de
autoridad y responsabilidad.
Departamentalización: es la división y el
agrupamiento de las funciones y actividades en
unidades especificas, con base a la similitud.
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Secuencia de la Departamentalización
• Listar todas las funciones de la empresa.
• Clasificarlas.
• Agruparlas según un orden jerárquico.
• Asignar actividades a cada una de las áreas
agrupadas o departamentos.
• Especificar las relaciones de autoridad,
responsabilidad y obligación, entre las
funciones y los puestos.
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Secuencia de la Departamentalización
• Establecer líneas de comunicación e
interrelación entre los departamentos.
• El tamaño, la existencia y el tipo de
organización de un departamento deberán
relacionarse con el tamaño y las necesidades
especificas de la empresa, y de las funciones
involucradas.
 Tema para próxima clase
• Tipos de Departamentalización:
1. Funcional.
2. Por productos.
3. Geográfica o por territorios.
4. Clientes.
5. Por procesos o equipos
6. Secuencia.
 Tema para próxima clase
• Tipología de la organización:
1. Organización Lineal.
2. Organización Funcional.
3. Organización Estaf (Staff).
4. Organización por Comités.
5. Organización Matricial.