UNIVERSIDAD PRIVADA DEL ESTE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

SEDE CIUDAD DEL ESTE

TRABAJO DE GRADO I
Técnicas e instrumentos de
recolección de datos

Lic. Edgar Sánchez Morínigo

 LOGRO DE LA
SESIÓN

Al término de la sesión, el
estudiante será capaz de diseñar
el instrumento de recolección de
datos según el tipo de
investigación.
ESTRUCTURA DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN EN LA TESIS

1. Tipo y nivel de investigación

1. Tipo
2.2. Nivel de investigación
2. Métodos y diseño de la investigación
1. Métodos
2. Diseño de la investigación
3. Población y muestra
1. Población
2. Muestra
4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
1. Técnicas
2. Instrumentos
3. Matriz de consistencia
¿Para qué se utiliza
la recolección de
datos?
Para poder comprobar la
hipótesis y asignar valores
(medir) la influencia o relación
entre las variables.
TÉCNICAS DE
RECOLECCIÓN DE
DATOS
 DESLINDES CONCEPTUALES

MÉTODOS TÉCNICA INSTRUMENTO

Es la estrategia de Conjunto de reglas y Mecanismo que usa el
trabajo para el análisis procedimientos que investigador para
de un problema y recolectar y registrar la
objetivos de la permiten información.
investigación. al
investigador
Medio o camino a través establecer la
del cual se establece la relación con el
relación entre el objeto o sujeto
investigador y el de la investigación.
consultado para la
recolección de los datos.
Técnicas según el enfoque de
investigación
INVESTIGACION INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA CUALITATIVA

Encuestas Entrevista
Entrevistas Observación
Observación :
Escalas de actitudes
Historias de vida
Análisis de contenido Autobiografías
Test Anécdotas Notas
Grupos focales de campo
Pruebas de rendimiento
Análisis de documentos
Listas de cotejo
Experimentos Grabaciones en audio y video
Técnicas proyectivas
Grupos focales
 LA RECOLECCIÓN DE DATOS
CUANTITATIVA
Datos primarios: son aquellos que el
investigador obtiene directamente de
la realidad, recolectándolos con sus
propios instrumentos.

Datos secundarios: son

registros escritos que
proceden también de un
contacto con la práctica,
pero que ya han
elegidos y procesados
sido por
otros investigadores.
 LA RECOLECCIÓN DE DATOS
CUANTITATIVA
Datos primarios: son aquellos que el
investigador obtiene directamente de
la realidad, recolectándolos con sus
propios instrumentos.

Datos secundarios: son

registros escritos que
proceden también de un
contacto con la práctica,
pero que ya han
elegidos y procesados
sido por
otros investigadores.
OBSERVACIÓN

Es el registro
visual de lo ocurre:
•Una situacional real

•Clasifica y consigna
los acontecimientos
pertinentes de
acuerdo con algún
esquema previsto y
según el
problema que se estudia
 TIPOS DE OBSERVACIÓN
• Directa Indirecta

• Estructurada No
estructurada

• Participante No
participante

• Individual En equipo

• De campo De
laboratorio
 TIPOS DE OBSERVACIÓN
DIRECTA INDIRECTA
El observador es presentado El observador pasa inadvertido
físicamente y maneja los por los demás.
criterios.

PARTICIPANTE NO PARTICIPANTE
El observador es aceptado como El observador permanece ajeno
miembro del grupo. a la situación obsevada.
ESTRUCTURADA NO ESTRUCTURADA
Es sistemática y guiada en todas Carece de un guía de
sus pautas. evaluación.
 TIPOS DE OBSERVACIÓN
INDIVIDUAL GRUPAL

DE CAMPO DE LABORATORIO
Considera la observación de la El hecho es provocado y luego
realidad en el tiempo y contexto observado.
en el que sucede.
 INSTRUMENTOS ASOCIADOS A LA
OBSERVACIÓN
•Guía de observación

•Lista de control

•Registro anecdótico

•Ficha de observación
 LA ENCUESTA

• Consiste en obtener
información sobre
opiniones, actitudes
o sugerencias.

• Considera
las respuestas de
los sujetos de
estudio.
 TIPOS DE ENCUESTA
CRITERIO INDIRECTA
Por la proporción de la Censo: toda la población
población encuestada Encuesta: sólo la muestra

Por la naturaleza de la Sobre hechos

investigación Sobre opiniones

Por el sistema de Personal

recolección de datos Por correo
Por teléfono
On line

INSTRUMENTO ASOCIADO CUESTIONARIO

LA ENTREVISTA

Es la comunicación establecida
entre el investigador y el sujeto de
estudiado a fin de obtener respuestas
verbales a las interrogantes
planteadas sobre el problema
propuesto.
Existen dos tipos de entrevista:

LA ESTRUCTURADA
Y
LA NO ESTRUCTURADA
 FOCUS GROUP

En el focus, ¿qué porcentaje de

personas dijeron que les gustó el
producto?
 FOCUS GROUP
Grupo de ocho a doce
participantes conducidos
por un moderador que
participan en una
discusión profunda sobre
determinado tema o
concepto.
 VENTAJAS

•El grupo focal es un proceso vivo y dinámico, el cual ocurre naturalmente, a

diferencia de las condiciones controladas de los procesos experimentales.

•Provee suficiente flexibilidad para explorar asuntos no anticipados de

antemano, a diferencia de otras investigaciones más estructuradas, como es
el caso de la encuesta por correo.

•Tiene mayor credibilidad que otras técnicas, debido a que la estrategia y los
hallazgos son fácilmente entendibles por los participantes y por aquellos
que van a utilizar la información.

•Los costos son bajos en relación a otras técnicas.

• Tienen el potencial de proveer resultados rápidos.

INSTRUMENTO: CUESTIONARIO O GUÍA DE

PREGUNTAS
 ANÁLISIS DOCUMENTAL
Mediante el análisis
documental se
recolectan datos de
fuentes secundarias:
libros, boletines, revistas,
folletos y periódicos.

INSTRUMENTO: FICHA DE REGISTRO DE DATOS

INSTRUMENTOS
DE
RECOLECCIÓN
 CUESTIONARIO

Es el método que
utiliza un instrumento
o formulario impreso,
destinado a obtener
repuestas sobre el
problema en estudio y
que el consultado
llena por si mismo.
PARTES del CUESTIONARIO
• Título y encabezamiento
• Presentación
• Presentación del encuestador y objetivo
• Qué trata, quién la realiza/financia, para qué.
• Por qué se le elige (azar y confidencialidad)
• Bloque de preguntas
• Sencillas
• Difíciles
• Abiertas
• Socio-demográficas
• Despedida y agradecimiento
TIPOS de PREGUNTAS (I)
• Según la naturaleza del contenido.
• Hechos y comportamientos
• Opinión y actitudes
• Socio-demográficas o clasificatorias
• Según la respuesta que se admita
• Abierta
• Semiabierta
• Cerrada
• Según su función en el cuestionario
• Rompehielos y alivio
• Esencial
• Filtro
• Control
 TIPOS DE PREGUNTAS (II)

SEGÚN RESPUESTA (CERRADAS):

• Dicotómicas: Dos opciones de respuesta
• Categóricas: Más de dos opciones de respuesta
• Elección múltiple: Solo es posible elegir una
opción y el orden de las respuestas no es relevante
• Respuesta múltiple: Es posible elegir
más de una opción y el orden de las respuestas no
es relevante
• Escala: Solo es posible elegir una opción, el
orden de las respuestas es relevante (ej.: Frecuencia,
escala Likert…)
 Preguntas cerradas y abiertas

Preguntas cerradas
1. Las posibles respuestas se presentan como
alternativas.
2. Facilita la codificación y operatividad de los
datos.
3. Pueden ser dicotómicas o mixtas.

Ejemplo : ¿Posee Ud. un seguro médico?

Si 1 No 2
 Preguntas cerradas y abiertas
Preguntas abiertas
1. No delimitan de antemano las alternativas de
respuesta.
2. Numero de respuestas muy elevado.
3. Infinitas respuestas
4. Varia de lugar en lugar.
Ejemplo : ¿Qué opina de la contaminación
ambiental?
 Las hojas de registro (o check list)
Son formatos preimpresos que facilitan el registro y la
organización de cualquier tipo de datos.
Puede ser:
1. Para registro: Se anota sistemáticamente la información.
Ejemplo: Tarjeta de Registro de Asistencia del personal que
labora en una Clínica

2. Para verificación: Se anota información en

determinado tiempo, que debe cotejarse con
realidad. la

Ejemplo: Registro de las recetas no atendidas por semana.

 • Consiste en registrar un suceso imprevisto
del sujeto a evaluar.

REGISTRO • No es previamente preparado, sino eventual.

ANECDÓTICO

• Este registro se realiza en la mayoría de

los
casos en forma individual
 La fecha

La hora

Datos del observado o

situación observada
Tiene siete (7) Contexto de la
REGISTRO observación (lugar)
ANECDÓTICO componentes
básicos: Actividad evaluada

Descripción de lo
observado

Interpretación de lo
observado
 REGISTRO ANECDÓTICO
Alumno(a): Fecha:
lugar: hora:
Actividad evaluada: Ejercicios prácticos de redacción de resumen
DESCRIPCIÓN INTERPRETACIÓN
DE LO DE LO
OBSERVADO OBSERVADO
Los alumnos se encontraban La alumna Maria Pérez es una
realizando una tarea de alumna muy tranquila, callada,
resolución de un ejercicio de obediente y estudiosa. Nunca ha
redacción, cuando la alumna tenido una discusión con ningún
Maria Pérez se levantó de su alumno. Es la mejor alumna del
silla con una tijera abierta en curso. El alumno Luís González
forma de ángulo, se abalanzo es muy problemático con su
sobre el alumno Luís conducta y comportamiento; sin
González, embargo, en el momento del
hiriéndolo levemente. Se le problema, estaba trabajando en
preguntó por qué lo hizo y su tarea sin meterse con nadie.
solamente respondió que la
molestaba a cada rato.
 Este instrumento puede
aplicarse en forma individual o
grupal.
LISTA DE COTEJO
Se utiliza básicamente en
educación inicial; también, suele
emplearse en el nivel primario.
 Los indicadores

LISTA Conformada
La nómina de
DE por 5
elementos participantes
COTEJO

La escala de
ejecución

Juicio valorativo
 L I S T A D E C O T LISTAE J O DE O COTEJO
L IST A D E C O NT R O
CAPACIDAD: Escribe conL facilidad, según su
M nivel
a t r i zdedescritura.
e e va lua ción
C o m p e t e n c i a : p r o d u c e te x t o s s ig n ifica t iv o s e s c r i t o s d e a c u e rd o c o n s u n i v e
l d e a p r o x i m a c i óCompleta
INDICADORES n a l c ópalabras
d ig o ayl f a b é t i c o Escribe palabras y oraciones , Redacta textos
In d i c a d o re C o m p l dado
oraciones, e t a puna signo
la b roa s dadoE un
s c rmodelo
i b e op de
a l manera
ab ra s sencillosE sacpartir
r i b de
s dibujo. y o r a c i o n e s espontánea. y o ra cion e s e t e
estrategias narrativas.
1 . C o m p l e t a p a la b r a 4 . C o p ia pa lab 7 . E xstcor isb e
st ee xnt oc i sl l oa
s a l a s q u e le f a l t a ra s y o ra c ion e s
s p a rtir
u na síla ba
de
R a sgo p a lab ra s
s en 2 . C o m p le ta 5. E scrib e 8. e scrib e
o b se rva ción o r a c i o n e s a la s e s p o n tá n e a m e te xto s
q ue le f a lta nte p a lab ra s a
u n a p a lab ra p a rtir d e u
n títu lo
3 . S u s t i t u y e d i b u jo 6 . E s c r i b e 9 . C o m p le
s p o r la p a l a b ra e s p o n tá n e a m e n t e ta e l f i n a l
c o rre s p o n d ien te p a lab ra s y o ra c i o n e s de
u n c u e n to

Alu m n o s 1 2 3 4 5 6 7 8 9 J u ic io v a lo r a t i v o

E s c a l a d e v a l o r i z a c i ó n d e l n i v e l d e e je c u c i ó n d e l a c o m p e t e n c i a
C r i t e r i o d e e je c u c i ó n N ive l d e log ro J u icio
v a lo r a t i v o
E x c e l e n te e je c u c i ó n 9 si
M u y b u e n a e je c u c i ó n 7 -8 si
B u e n a e je c u c i ó n 4 -6 si
E je c u ció n q u e re q u ie re a y u d a 1 -3 si
E je c u ció n s i n re a liz a r 0 T o d o s lo
s ra s g o s
no
E va lua do p o r F irm a : F e cha :
 Es la descripción del grado
en que el observado
manifiesta un indicador.

ESCALA DE
Puede tener entre tres
VALORACIÓN
a cinco criterios
valorativos

La escala valorativa puede

ser de dos tipos:

 de frecuencias
 de actitudes
 Datos
del encuestado
ESCALA Los elementos de la
DE escala de estimación
Los
ESTIMACI son:
indicadores
ÓN

Escala
valorativa
 ESCALA

DE ESTIMACIÓN REFLEXIÓN
PERSONAL

Nombre: Fecha: Firma:

Marca con una “X” el cuadro que refleje mejor lo que sientes, cuando realizas tus actividades de
aprendizaje, miras el trabajo que has hecho y observa tus resultados:
Qué
Muy necesit
Evento Excelente Content Contento Triste o ayuda
o
Cuando completo mi actividades
sin ayudas

Comparo con mis actividades

anteriores

Demuestro lo que se hacer a los demás

Explico mi opinión y convenzo

Identifico mis debilidades y

fortalezas

Escucho las observaciones y críticas a mis

trabajos y actos

Ayudo a mis compañeros a

entender su tareas
 GUÍA DE OBSERVACIÓN

Es un registro abierto o cerrado de algunos

aspectos que se pueden observar
directamente en el individuo.

Es un registro descriptivo, ya que se dan

las pautas o puntos focalizados para observar.

Una guía de observación cerrada permite

determinar los procesos que se van a
observar desde el inicio hasta la culminación
del desempeño